Приветствую Вас, Уважаемые Дамы и Господа!
На сегодняшний день, передо мной стоит задача не из легких.
Хотела бы сильно, стать Администратором в Салоне Красоты.
Соответственно опыта -нет,
Подкованности в конкретных будь то форс-мажорных ситуациях для опытных Администраторов, будь то просто ежедневных ситуациях, свойственных встречаться Администраторам.
Начну пожалуй с "корня":
Всю свою осознанную жизнь (мне 22 год, работаю с 16.5 лет), моя работа связана с Людьми разного соц. статуса, с разными проблемами, с разными характерами, да и в целом разного уровня.
Первым местом моей работы (шоу бизнес), была фирма, основной задачей которой, была "дарить" людям праздник, моя работа тесно была связана с артистами РФ, с крупными клиентами нашей компании, а сам коллектив состоял всего лишь из 4 человек, двое из них являлись моим начальством (муж и жена).(1,5 года)
Вторым местом моей работы (социальная сфера), был детский центр, основной задачей являлась защита прав несовершеннолетних детей, контингент совершенно разносторонний, в первую очередь-подростки (довольно сложный процесс общения с ними, тут приходилось зачастую быть психологом);
во вторую очередь-родители (безответственные и чересчур пекущиеся о своих детях, люди больные алкоголизмом и те, кто безумно боялся, что их дети попадут под влияние современного общества, адекватные и безумно экспрессивные личности, эгоцентричные и так далее);
ну и наконец третий непосредственный контакт с таким контингентом, как: Судьи, Прокуроры, Следователи и другие представители власти. (2.8 года)
Третьим местом работы (ресторанный бизнес), ночной бар, задачей моей являлось что бы клиент максимально хорошо отдохнул, в меру был весел и полностью доволен заведением в котором я работала. Я должна была найти подход к каждому клиенту, не просто улыбнуться, а заставить его испытать эмоциональную подпитку. (ровно один год)
Долго расписывать мои задачи, образные фразы не дадут четкого описания моих целей и задач.
Соответственно и на собеседовании перед своим непосредственно потенциальным начальником, я не смогу да и посчитаю это ни к месту досконально рассказывать о своих предыдущих местах работы, если только образно (хотя тоже все зависит от самого директора)
КАК я представляю себе должность АДМИНИСТРАТОРА СК?
Безусловно Смутно, НО это не значит, что я не могу распределять, предполагать или чувствовать.
Считаю важными и самыми сложными в деятельности Администратора, три аспекта:
1. Сама позиция Администратора в Коллективе, за который он отвечает, который он курирует и даже в своем роде воспитывает. Очень важно уметь быть проницательным, внимательным, лояльным, строгим, ответственным по отношению к Коллективу. И все это уметь совмещать, но и при этом понимать, что для ВСЕХ хорош не будешь!ОБЪЕКТИВНОСТЬ.
2. Сама позиция Администратора с Директором данного салона, безусловно, сам салон, говорит о том, что без него не будет и директора, без четкой позиции Администратора не будет и процветания салона, а соответственно и всего остального. Тут нельзя и коллектив прикрывать по-полной и Директору все с потрохами не сдашь. Нужно уметь урегулировать все вопросы на своем уровне, а Директору приносить лишь хорошие новости. ОБЪЕКТИВНОСТЬ.
3. Сама позиция Администратора к Клиенту. Уметь вовремя сообразить, должна быть хорошо развита смекалка, коммуникабельность (ведь коммуникабельность не одно и тоже что и общительность), вежливость, а главное ТАКТИЧНОСТЬ.ОБЪЕКТИВНОСТЬ.
(очень много чего хотела бы еще написать, НО все ситуации не опишешь)
Так вот, понимая все это, озираясь на свой предыдущий опыт, я частично со всем этим сталкивалась, соответственно могу предполагать, что занимать данную должность я бы смогла, а со временем и практикой опыт и осведомленность придет, как и во всех сферах и в целом в нашей жизни, нет таких людей, кто сразу рождается профессионалом.
Уважаемые читатели, скажите что, как и стоит ли мне в обще пробовать себя в этой должности?
Ах да, важный момент, я не хотела бы изощряться и обманывать потенциальных директоров о том, что я имею опыт работы в этой сфере, не хочется начинать карьеру со вранья, НО без опыта им и не нужен Администратор, но как же парадоксально это, где же набраться этому опыту, если у тебя нет связей и твой отец не директор Салона Красоты...
Буду рада любому мнению.
Спасибо за внимание.
С уважением, Даниела.
На сегодняшний день, передо мной стоит задача не из легких.
Хотела бы сильно, стать Администратором в Салоне Красоты.
Соответственно опыта -нет,
Подкованности в конкретных будь то форс-мажорных ситуациях для опытных Администраторов, будь то просто ежедневных ситуациях, свойственных встречаться Администраторам.
Начну пожалуй с "корня":
Всю свою осознанную жизнь (мне 22 год, работаю с 16.5 лет), моя работа связана с Людьми разного соц. статуса, с разными проблемами, с разными характерами, да и в целом разного уровня.
Первым местом моей работы (шоу бизнес), была фирма, основной задачей которой, была "дарить" людям праздник, моя работа тесно была связана с артистами РФ, с крупными клиентами нашей компании, а сам коллектив состоял всего лишь из 4 человек, двое из них являлись моим начальством (муж и жена).(1,5 года)
Вторым местом моей работы (социальная сфера), был детский центр, основной задачей являлась защита прав несовершеннолетних детей, контингент совершенно разносторонний, в первую очередь-подростки (довольно сложный процесс общения с ними, тут приходилось зачастую быть психологом);
во вторую очередь-родители (безответственные и чересчур пекущиеся о своих детях, люди больные алкоголизмом и те, кто безумно боялся, что их дети попадут под влияние современного общества, адекватные и безумно экспрессивные личности, эгоцентричные и так далее);
ну и наконец третий непосредственный контакт с таким контингентом, как: Судьи, Прокуроры, Следователи и другие представители власти. (2.8 года)
Третьим местом работы (ресторанный бизнес), ночной бар, задачей моей являлось что бы клиент максимально хорошо отдохнул, в меру был весел и полностью доволен заведением в котором я работала. Я должна была найти подход к каждому клиенту, не просто улыбнуться, а заставить его испытать эмоциональную подпитку. (ровно один год)
Долго расписывать мои задачи, образные фразы не дадут четкого описания моих целей и задач.
Соответственно и на собеседовании перед своим непосредственно потенциальным начальником, я не смогу да и посчитаю это ни к месту досконально рассказывать о своих предыдущих местах работы, если только образно (хотя тоже все зависит от самого директора)
КАК я представляю себе должность АДМИНИСТРАТОРА СК?
Безусловно Смутно, НО это не значит, что я не могу распределять, предполагать или чувствовать.
Считаю важными и самыми сложными в деятельности Администратора, три аспекта:
1. Сама позиция Администратора в Коллективе, за который он отвечает, который он курирует и даже в своем роде воспитывает. Очень важно уметь быть проницательным, внимательным, лояльным, строгим, ответственным по отношению к Коллективу. И все это уметь совмещать, но и при этом понимать, что для ВСЕХ хорош не будешь!ОБЪЕКТИВНОСТЬ.
2. Сама позиция Администратора с Директором данного салона, безусловно, сам салон, говорит о том, что без него не будет и директора, без четкой позиции Администратора не будет и процветания салона, а соответственно и всего остального. Тут нельзя и коллектив прикрывать по-полной и Директору все с потрохами не сдашь. Нужно уметь урегулировать все вопросы на своем уровне, а Директору приносить лишь хорошие новости. ОБЪЕКТИВНОСТЬ.
3. Сама позиция Администратора к Клиенту. Уметь вовремя сообразить, должна быть хорошо развита смекалка, коммуникабельность (ведь коммуникабельность не одно и тоже что и общительность), вежливость, а главное ТАКТИЧНОСТЬ.ОБЪЕКТИВНОСТЬ.
(очень много чего хотела бы еще написать, НО все ситуации не опишешь)
Так вот, понимая все это, озираясь на свой предыдущий опыт, я частично со всем этим сталкивалась, соответственно могу предполагать, что занимать данную должность я бы смогла, а со временем и практикой опыт и осведомленность придет, как и во всех сферах и в целом в нашей жизни, нет таких людей, кто сразу рождается профессионалом.
Уважаемые читатели, скажите что, как и стоит ли мне в обще пробовать себя в этой должности?
Ах да, важный момент, я не хотела бы изощряться и обманывать потенциальных директоров о том, что я имею опыт работы в этой сфере, не хочется начинать карьеру со вранья, НО без опыта им и не нужен Администратор, но как же парадоксально это, где же набраться этому опыту, если у тебя нет связей и твой отец не директор Салона Красоты...
Буду рада любому мнению.
Спасибо за внимание.
С уважением, Даниела.