Ремонт Машинок

Прошу прощения за оффтоп, но столкнулся с такой неприятностью...
Вот приходят девчёнки с испорченным инструментом, исправишь им, уходят счастливые. Прошу, мол, напишите где-нибудь отзыв. Они: да, напишем как время будет))) Приходят вновь на заточку: ой, время не было и т.д. и т.п. Но как-нибудь напишем обязательно!
Но если представить, что инструмент "запорол" - напишут - будьте уверены)))

Вот интересно, почему люди охотно делятся горем, а радость скрывают?..

По теме. А что случилось? Напишите подробнее.

Цитата
Форум Парикмахеров написал:А потому что репутация зарабатывается очень долго, и один промах, тут же начинай сначала завоёвывать. ...

Спасибо что хоть кто то откликнулся! Вы все конечно правы что я не указала причину моего возмущения. У меня была машинка остер 616 купила ее за 4000 р работала ею 4 месяца потом случайно уранила. На работе дали телефон этого Александра он приехал и содрал с меня стоимость машинки!!! 4000 р.! дал гарантию устную 3 месяца но через неделю машинка перестала работать. я ему стала звонить он обещал приехать но каждый раз откладывал.через неделю приехал когда меня небыло на работе, мы так договорились,но его не пустил администратор так как он был пьян с ее слов.после этого он сказал что обидился и скидывал мои звонки. ну а потом и вовсе перестал подходить. очень обидно!разве так поступает профессионал?даже если он на кого то обидился я то тут причем?

sem19413, скажите, а вам администратор перезвонил, предупредил, что пришел Александр?

Лично для меня непонятно, откуда такая сумма за ремонт машинки?
Как я понимаю, это был срочный ремонт. Тогда какой вид ремонта был выполнен: простой или сложный, была выполнена реставрация или профилктика? Какие детали, элементы были заменены? Если не знаете, тогда за что вы уплатили такие деньги, он вам объяснил? Вы узнали, поинтересовались у него об этом?

И еще, он провел экспертизу перед тем, как занятся её ремонтом? После экспертизы машинки, он вам сказал, сколько предварительно будет стоить ремонт машинки? Или он в конце ремонта назвал указанную вами сумму?

sem19413, а зачем Вы платили такие деньжищи??? Если цена ремонта сопоставима с новой машинкой, то лучше задуматься о новой. А тут вообще ремонт равен новой машинке...
Попробуйте позвонить с другого номера.

sem19413, если действительно всё произошло так, как вы написали, то чтобы не останавливалась работа купите себе новую машинку, и пытайтесь вернуть деньги за ремонт старой. Вернуть деньги всегда непросто - будьте готовы к этому.

Удачи! Она вам пригодится...

Вот читаю ваши посты. Один предлагает её бесплатно сделать,другие жалеют парикмахера. А вам всем не кажется, что это именно её косяк? Мастер пришел, кто, откуда, не понятно. Отремонтировал, потом опять что-то там мудрил, обиделся, потом же содрал с нее три шкуры. О как хорошо!!! Мастер, который якобы сделал машинку полный ..., цену заломил. А она ............думать нужно головой в первую очередь. Интересоваться своей работой и инструментом. Вот поэтому, всегда не то чтобы ругаю парикмахеров, а приучаю к здравомыслию. Не стоит полагаться на залетных мастеров. Это же надо, додуматься заплатить за ремонт 4000руб. Полный аншлаг!!!
P.S. Меня порой ругают за резкие посты в сторону парикмахеров. Для этой жертвы, хороший урок. Думаю в следующий раз будет думать лучше. А того ,,мастера,, изловить и наказать, деньги изъять за ремонт.

Прошу Касибу, не убирать мой пост. Это в назидание многим бедолагам.

А если бы машинка нормально работала, то и не узнали бы про эту ситуацию.

Цитата
Форум Парикмахеров написал:А если бы машинка нормально работала, то и не узнали бы про эту ситуацию.

Золотые слова, к сожалению нас, заточников...
К нам люди приходят с горем. А когда получают радость, то забывают про нас. И поделиться радостью гораздо сложнее, чем вылить горе...
Помните, школьный стишок...

В ясный полдень, на исходе лета,
Шел старик дорогой полевой;
Вырыл вишню молодую где-то
И, довольный, нес ее домой.

Он глядел веселыми глазами
На поля, на дальнюю межу
И подумал: «Дай-ка я на память
У дороги вишню посажу.

Пусть растет большая-пребольшая,
Пусть идет и вширь и в высоту
И, дорогу нашу украшая,
Каждый год купается в цвету.

Путники в тени ее прилягут,
Отдохнут в прохладе, в тишине,
И, отведав сочных, спелых ягод,
Может статься, вспомнят обо мне.

А не вспомнят — экая досада,—
Я об этом вовсе не тужу:
Не хотят — не вспоминай, не надо,—
Все равно я вишню посажу!»

Примерно так и с нами происходит)))

Раз такое дело, то воспользуйтесь предложением бесплатного ремонта.

Цитата
Форум Парикмахеров написал:Таких мастеров, нужно гнать из парикмахерских. Ведь подобных случаев очень много... Приходить нужно в мастерскую и не в какую попало, а к мастеру, который себя уже показал с хорошей стороны.

Сергей, что-бы мастер зарекомендовал себя хоть с какой-то стороны, он должен исправить инструмент как минимум один раз. И совсем не обязательно, что отрицательный результат будет у "ходоков", а положительный - в стационарной мастерской. Да, в мастерской удобнее, проще, намного больше возможностей! Этого ни кто не отрицает! Но и "ходоков", так же как и тех, кто работает в мастерских, всех под одну гребенку, ровнять тоже нельзя. Среди и тех и других есть достойные люди и хорошие мастера!. Всё ИМХО...

И парни, давайте жить дружно...

Андрей, ну конечно все это может теоретически произойти, но мне кажется, что тут главное профессионализм заточника и его отношение к клиенту. В случае, описанном sem19413 в этой теме говорится: пришел, уболтал невинную девушку на ремонт за 4000р, потом явился пьяный на гарантийный вызов, был соответственно изгнан и теперь отказывается общаться, поэтому пришлось купить другую машинку еще за 4000р. Я правильно изложил ситуацию?

Не хочу оценивать ситуацию с точки зрения правда/неправда. Но позволь выразить некоторые сомнения по поводу вышеизложенного…

1. Пост в заголовке темы – это первый пост sem19413 на этом форуме. Я очень осторожно отношусь к обвиняющим или защищающим «первенцам» - они часто пишутся по чьей-то просьбе или совету.
2. sem19413 указала имя, возраст и телефон «провинившегося» заточника, но при этом не назвала даже своего имени и названия салона, в котором происходили события.
3. sem19413 называет пенсионера, которому 65-70 лет по имени. Коллеги, простите, я не знаю сколько sem19413 лет, может быть они ровесники с этим заточником, может быть сам заточник просил именно так его называть, но я ни когда не назову человека, старше меня на 25-30 лет только по имени, да еще и в интернете.
4. Цена. Не вижу здесь ни каких проблем. Цена оговорена, с ней согласились обе стороны. Дорого? Заточник пришел на вызов в парикмахерскую. Естественно, называя цену, он учел и уровень салона и посетителей, его прейкурант и т.д. Честно, цена меня не удивила. Например, в Киеве, одна из мастерских берет за заточку ножниц почти 45$. Меня это больше удивляет, т.к. стоимость заточки американских ножниц, купленных в Европе и оправленных от туда через океан для заточки на завод-изготовитель стоит 35-40$ вместе с доставкой в оба конца.
5. Пришел пьяный? Это только со слов администратора салона (сколько ему лет?).
6. Отказывается общаться? Это вопрос только к администратору! Если она ошиблась в промилях того чего возможно и не пили, то реакция изгнанного вполне адекватна - sem19413 надо извиниться за своего админа.
7. Гарантия. Ни чего себе – 3 мес! У нас некоторые магазины больше 1 мес на новое оборудование не дают, а здесь целых ТРИ!
8. 4000 за старую машинку? Сори, но это не правда - в Питере Oster 616 стоит 3600р (с 2 насадками) и 3800р (с 8 насадками).
9. «Мозер класс 45» - за новую 5800р! Но я вот не понимаю - sem19413 предложили бесплатно (!!!) отремонтировать Oster 616, которому всего 1 мес и 1 нед! Она отказалась! Ну ладно, она не захотела связываться с «пенсионером» и отказалась от гарантии, но зачем отказываться от предложенного бесплатного ремонта практически новой машинки и покупать еще одну, которая дороже на 50-60%? Было бы логичнее все же воспользоваться предложением о бесплатном ремонте или хотя бы сделать её диагностику, а уже потом принимать решение о покупке новой машинки.
10. Конечно, это только предположения, не собираюсь ставить вопрос в площадь верюневерю, но я считаю, что прежде чем судить и делать выводы по данной или любой другой спорной ситуации следует выслушать и мнение самого заточника о ней.

Наверно пока всё...

Андрей, а ты с Алексеем Кумпяяком думаете, что я там сшибаю бабло??? Ну ты блин даешь!!! Мне он задал тот же вопрос. Но тот крендель, вовсе не из Питера, он под именем нашего города стрижет...бабосы. Мне один чел поведал, он яко бы из Новгородской области. Знаешь, Андрей, мне уже по салонам шастать, другого слова не могу озвучить, не позволяет положение. Думай что хочешь. С ним тоже была беседа еще раньше, ну с Кумпяком. Тольятти, был всего два раза, с тех краев моя новая жена. Ты её видел. У меня пока с головой все нормально на счет ,,выезда,, в парикмахерские Тольятти.
Валера, а ты думаешь, тот самый залетный в первый раз так косячит? Есть мастера нормальные, но мое мнение, только в мастерской делать все виды ремонта. Тут на прошедшей выставке такого изумления было навалом.

Цитата
Форум Парикмахеров написал:Тольятти, был всего два раза, с тех краев моя новая жена. Ты её видел. У меня пока с головой все нормально на счет ,,выезда,, в парикмахерские Тольятти.

Серёга привет, да боже упаси чтоб я что то там навертел себе в голове по поводу ходоков, а я и за них двумя руками, почему это должно быть стыдно?, много, их большинство, хороших парней, да и где ты зарабатываешь, хоть по всему бывшему союзу, это только плюс, но ни как не минус. Ни в коем случае не осуждаю. Вообще ребята, с этой машинкой, .....блин, буря в стакане. Получилось ну и получилось так как получилось (во сказал) , каждый из сторон поимел опыт.

Покажите мне хотябы одного заточника, который ни разу в жизни не испортил инструмент клиенту, у которого нет ни одного недовольного клиента?
Другое дело как потом выходить из такого положения...
Лично у меня за этот год сломались:
1. кусачки для кутикулы "Эрудит";
2. "Метцгер-кобальт";
3. "СильверСтарчики";
4. ножницы для кутикулы "Мертц".
Из положения выходил без претензий, клиенты продолжают со мной работать.

Давайте ближе к сути темы все таки. Суть темы это отзывы парикмахеров о плохо выполненной работе по ремонту машинок, а не о том, какие мы хорошие и классные, а другие плохие.

Я ничего не рашал, не надо передергивать. Я имел в виду, что хватит оффтопить. А заниматься домыслами я не собираюсь.

Вот вам еще один наглядный пример ,,залетного,, мастера. Принесли на выставку ножницы на заточку и машинку МОЗЕР 1870. Нож до так называемого ремонта был исправен. только малешка тупой. так он похоже поменял основу ножа,нажился на клиентке и приклеил неисправную основу ножа, прямо к самому корпусу. вот так умеют ремонтировать машинки.

В том то и дело, что раньше крючок был цел.

Заметил когда нужно было нож снять и почистить.

Касиба, я не совсем полностью написал. Принесла мне клиентка на выставку и пожаловалась на того самог мастера, который приклеил сам нож.

Цитата
Форум Парикмахеров написал:Да и вообще эту тему следовало бы перенести в соответствующий раздел, коли пошли такие * .

Эту тему вообще не надо было создавать в разделе по заточке. Она намного естественней смотрелась бы в разделе парикмахерских инструментов и была бы там намного полезнее парикмахерам, которые очень редко сюда заходят. Там даже уже есть похожая тема - Доска Позора (некачественное обслуживание). Здесь же это похоже на большой толстый троллинг...

Просьба не считать это мнение попыткой влезть в вопросы, касающиеся модератора или попыткой давать ему советы - это констатация уже свершившихся фактов и направления развития темы...