Конечно я хочу нормально работать. Но у нас почти во всех парикмахерских делают только 12% "чтоб белое было".... Работать больше негде. Я пол года обивала пороги парикмахерских, предлагала бесплатно работать и увы. Кто живет в глуши, поймут меня. У нас мастера со стажем получают 30%... Я решила просто работать, держать со всеми дистанцию. Сегодня за целый день ни одного замечания
Отношения в коллективе Салона Красоты, парикмахерская бизнес салон красоты
08.12.2009 21:41:12
|
|
|
|
08.12.2009 22:11:41
Тогда выхода нет, используй ситуацию в свою пользу, тренируй на хабалках свою стресса устойчивость, учись ставить перед собой невидимое стекло, тебе будет легче работать с клиентами. Бери пример с меня, совершенно по барабану, кто и что пишет, главное достигаю поставленных целей. Вот и ты, учись не принимать близко к сердцу посторонних тебе людей, тебе же с ними не детей крестить. Постарайся научиться относиться ко всему с юмором и не серьёзно. Серьёзно и без юмора, надо только дело делать и с самыми близкими людьми общаться, которые тебе не безразличны. Да и плюнь ты на эти замечания, если видишь, что они не обоснованы. Приличные и воспитанные люди замечаний не делают, это не комильфо, они деликатно объясняют, чтобы не обидеть и не смутить оппонента. Так как ты описываешь,только быдло себя ведёт, вот и плюнь на быдло, они не достойны серьёзного внимания. Каждая букашка, хочет пук**** ромашкой. А ты оставайся такой, какая есть и не скатывайся на их уровень. Повзрослеешь, приобретёшь жизненный опыт, сможешь как я под настроение просто поиздеваться над ними, хотя это тоже не комильфо, скуки ради над дураками смеяться, но внимание переключает хорошо........ |
|||
|
|
08.12.2009 22:46:03
Вартан, спасибо! Вы умеете поднимать настроение и дух! Читала как вы воровок ловили - валялась!
|
|
|
|
08.12.2009 23:08:35
Вот тебе один из психологических приёмов, который поможет при общении с психами и быдлом. Мысленно представь перед собой бронированное стекло, физически тебе ничто не угрожает, только морально, бояться нечего, а если есть хоть доля страха, включай воображение и представь ведро с помоями которое медленно выливается на голову скандалиста и неврастеника, как макароны свисают с ушей, а на голове, где жёлтые, слипшиеся макароны под название мелирование, прилипла использованная прокладка...... в общем подойди к вопросу творчески, с фантазией, и ты в конфликтной ситуации начнешь если не смеяться, так улыбаться точно. (как сейчас) Как правило психу достаточно пару раз увидеть твою искреную улыбку и полное отсутствие страха в глазах, когда он хочет конфликта и он к тебе больше не подойдёт. Одно из универсальных средств на все случаи в жизни, с предками так же, если конечно напрягают не по делу, такое тоже бывает. А с мужем или другом работает на тебя без скандалов и выяснении отношений. Сама подумай, как можно долго ругаться с человеком, который улыбается и в глазах нет страха..... |
|||
|
|
08.12.2009 23:32:19
И яркий баннер на здании возле площади "Только сегодня! Всего один раз! Мастер-класс от Курочкиной!!!..." Вартан, обязательно последую вашему совету
|
|
|
|
09.12.2009 01:30:25
......почему бы нет? Почти все известные мастера приехали в Москву из глубинок, они и в мечтах не могли допустить, что достигнут таких высот в профессии. Однако факты нам говорят, москвичи ленивы, я этому классический пример, чего дёргаться, когда и так всё есть. Так что возможно не горами, когда увижу баннер - "Только сегодня! Всего один раз! Мастер-класс от Курочкиной!!!..." подойду к тебе и спрошу: помнишь ли того старого пердуна с которым общалась на форуме. Плох тот солдат, кто не хочет стать генералом и плох тот мастер, который хоть в мечтах, не видит себя чемпионом мира.... здоровые амбиции, идут только на пользу профессии. Бери пример с Кати Гордеевой, она хоть и москвичка, но не ленивая...... |
|||
|
|
14.12.2009 22:55:37
А у меня учительница по парикмахерскому делу в колледже не знала про нумерацию красителей и про цветовой круг |
|||
|
|
04.04.2010 15:37:48
тогда остается одно.....изжить ее из коллектива, взять измором,да как угодно(если перевоспитать не получается), все таки, как никак от ее "работы"и хамства страдает и ваша репутация, клиенты чаще всего говорят о салоне вообще(если их испортили и они там впервые), а не о том мастере, кто их испортил!!!!!!!! |
|||
|
|
04.04.2010 15:45:27
lyoka29 ДА ДА ДА и еще раз ДА O.B. меня место и хозяева устраивают, а так бы прешла в другое(предложений много). А вот критической ситуацией не просто попахивает, а просто воняет. |
|||
|
|
04.04.2010 15:50:18
Карина, разложите хозяевам такую математику: довольный клиент информирует четверых, недовольный - семерых. Практически в два раза больше людей узнают о плохом обслуживании. |
|||
|
|
04.04.2010 17:46:17
+1.похожая ситуация и у нас была. Действительно руководство тащилось от той атмосферы которая висела в воздухе,как тяжелая туча. Клиенты писали кучу жалоб,ну и где то через год! уволили этого человека. |
|||
|
|
06.04.2010 10:25:37
нет,простите, одно дело Новичок, другое дело-Косячный новичок! Либо новичок старается, либо косячит по-страшному. Вы просто подойдите к руководству, если оно не в курсах, и как бы между прочим спросите: а не подскажите, какая политика у нашего салона:приди клиент,уйди довольный и приходи еще или пришел-получи и беги без оглядки??? и все, разворачивайтесь и уходите, можете добавить, что вон та вон девочка пов сей видимости эту политику не разделяет и пусть думают сами |
|||
|
|
07.04.2010 08:16:43
нормаааально, лучше хоть кто-то!!! так можно и бабу Глашу-уборщицу попросить ! какая разница!! ну тогда у вас есть вариант быть звездой на фоне этого болота!ведь если не можешь изменить ситуацию-подстрой ее под себя |
|||
|
|
08.04.2010 05:25:06
Политика у Вашего руководства по меньшей мере странная,так что наверное и вправду лучше уйти,ведь что ни делается-всё к лучшему. |
|||
|
|
08.04.2010 09:43:35
В чем-то вы и правы-удачи! |
|||
|
|
09.04.2010 04:43:40
Карина, я как раз по теме говорила, что в результате в салоне останется только эта " кто-то, чем никого", а весь персонал разбежится. Кому охота идти на работу, как на эшафот. Зачем, что б тебе на работе свои же нервы портили и так хватает кому. К тому же у многих людей понятие- раз в этом салоне меня изуродовали, то салон набирает кого попало. Мне один раз челку подровняли практически наголо, так я этот салон десятой дорогой обхожу. Если своя клиентура наработана и стабильный доход каждый масяц обеспечен, то ладно, а если нет... Спасибо за пожелание удачи, мне сейчас она не помешает |
|||
|
|
09.04.2010 21:25:07
Молодец, что ушла! Удачи на новом месте!
|
|
|
|
10.04.2010 12:46:14
Я думаю, произошел естесственный отбор-если начальство "Г", то оно и собирает вокруг себя вот такое "Г", так что там не стоило задерживаться! Ты найдешь "свой" салон! Удачи! |
|||
|
|
21.04.2010 04:01:41
Знаешь, Каринка, я ведь тоже ушла с хорошо оплчеваемой работы из-за вот таких " девочек-хамок"( раньше работала в ресторане). У нас персонал был весь за тридцать, но работали по высшему! Потом начальство решило набрать официантов помоложе(модельной внешности), а нас админами на голый оклад. А у девочек, кроме внешности, опыта ноль! Директор знал, что мы всегда под рукой( в виде админов), если что--вырулим ситуацию, обслужим сами. Только чай весь шел официанту . В один прекрасный день мы все уволились(обидно стало за такое отношение к себе). Я посидела дома немного и решила, что надо менять жизнь к лучшему-- пошла учиться на парикмахера ! Жалею, что раньше этого не сделала. Видела недавно шефа с бывшей работы: " Спасибо, что поступком своим дали мне шанс изменить жизнь к лучшему, а то так еще бы лет пять стояла бы на месте!"-- говорю и улыбаюсь . Найдешь себе салон в сто раз лучше, и потом будешь этой "дефачке" спасибо говорить, что появилась на твоем пути вовремя . |
|||
|
|
23.04.2010 23:06:34
самое противное-это когда мастера начинают ругаться друг с другом при клиенте, из-за очереди, например. А вообще, хабалок везде хватает.
|
|
|
|
28.05.2010 16:46:12
Серьезный вопрос. Я очень много лет работаю и за все время видела только один сплоченный коллектив. В остальных случаях все как у всех. Это, к сожалению, не редкость. Но мы можем с этим бороться. Как? Да не поддерживать склоки и сплетни. Это то Вы можете себе позволить? Дать понять всем, что Вы не участвуете в этом и все. Понимаю, могут начинать доставать. Определите еще раз для всех, что Вы приходите в салон на работу, а не на турниры. Займитесь делом, читайте книгу. Не оставайтесь наедине ни с кем. Всячески уходите от обсуждения за глаза. Если Вам все таки что то про кого то рассказали, не пускайте информацию дальше. Переводите разговоры на профессиональную тему. У нас всегда есть что обсудить. Может быть Вы станете именно тем человеком, который сплотит коллектив. |
||||
|
|
|||
Читают тему (гостей: 1)