Доброго времени суток меня зовут Юрий. Я Владелец франшизы крупной международной компании в сфере маркетинга и IT. Её флагманский продукт UDS Game. Это маркетинговое решение для малого и среднего бизнеса в сфере B2C. И я общался уже со многими директорами и собственниками салонов красоты. Все они увы думают то что знают всё! Но в тоже время плачут то что клиент уходит не приходит .. даём скидки не берут (на первое посещение). А там может комплекс должен быть из 10 посещений. Или на окрашивание дают скидку 30% так как при окраске 80% клиентов ещё и подстригутся. Но размещают свои акции у себя в салонах или на сайтах. Иногда отправляют смс которые не работают. Кто то через промоутеров. Конверсии там просто ничтожные. Деньги выкидывают в помойки! Мало того что не могут донести акцию до своего клиента! Так ещё и не хотят его поощрять. Тип и так нормально! Я работаю с теми кто любит своих клиентов готов к новшеству и знает что клиента надо беречь почти любить! Его надо слушать! С ним надо правильно коммуницировать и выстраивать отношение. Так же и с персоналом. Я могу предложить комплекс мобильных приложений, который включает в себя: клиентское приложение, приложение для кассира, приложение для предпринимателя, admin панель. А все это:
- замена скидки на cash back, что позволит вам хорошо экономить и увеличивать LTV (жизненный цикл клиента)
- экономия на пластиковых картах, анкетах и оцифровке этих анкет
- лёгкая оцифровка клиентской базы с помощью клиентского приложения
- постоянная связь с клиентом посредством push-уведомлений
- контроль своего бизнеса из любой точки мира с помощью приложения предпринимателя
- оцифровка сарафанного радио и вовлечение клиентов и потенциальных клиентов в игру (геймификация), сокращение расходов на рекламу
- оцифрованный анализ бизнеса и статистика. С помощью этого инструмента вы можете выявить слабые места в бизнесе и убрать их.
- контроль работы сотрудников
- обратная связь от клиентов
- запуск и контроль системы лидогенерации при помощи QR-кодов и измерение эффективности каналов привлечения
- Установка KPI, вовлечение персонала как и ваших клиентов в развитие вашего бизнеса:
- систему можно установить, настроить и запустить в течении 1 часа. Корректировка в несколько кликов и в любой момент.
Что получает предприниматель:
увеличение среднего чека;
увеличение количества повторных покупок;
оцифровку и увеличение базы клиентов;
понимание эффективности тех или иных рекламных действий и каналов за счет удобной системы обратной связи и контроля;
мотивация и контроль персонала;
дополнительное привлечение клиентов на акции и розыгрыши;
удобный канал коммуникации с клиентами;
снижение расходов, за ненадобностью на:
производства дисконтных и бонусных карт;
купонаторов;
SMS-рассылки;
услуг промоутеров;
оценки сервиса качества обслуживания;
услуг тайных покупателей;
Мы проводим бесплатную демонстрацию и делаем вам demo версию на 24часа что бы вы смогли поближе ознакомиться с данным инструментом! Так же проводим форумы, круглые столы предпринимателей, бизнес ужины и бизнес завтраки. У нас есть разные линейки тарифов и предложений! Свяжитесь со мной и я отвечу на ваши вопросы! +79774868733 или yigame@ya.ru
Все очень интересно написано, но можно поступить гораздо проще. Есть вот такая https://sesale.me/ биржа покупки/продажи телеграмм каналов. На той бирже, можно купить прокачанный канал и перезапустить его под свой салон красоты. Каждый день писать в нем новости. Все, этого будет вполне достаточно. Никаких дополнительных вложений делать ненужно. Вот как-то так))