http://beauty.net.ru Новое в теме Подаю в суд на Салон Красоты форума на сайте ЦЕНТР ИНДУСТРИИ КРАСОТЫ [beauty.net.ru] ru http://backend.userland.com/rss2 Sun, 17 May 2026 21:27:31 +0300 Подаю в суд на Салон Красоты в форуме Салоны Красоты и их клиенты.
при сущке волосы "поползли"...конечно не все пряди
30.09.2017 12:07:31, Лиля Фалеева.]]> http://beauty.net.ru/forum/messages/forum1238/topic156037/message691773/ http://beauty.net.ru/forum/messages/forum1238/topic156037/message691773/ Sat, 30 Sep 2017 12:07:31 +0300 Салоны Красоты и их клиенты Подаю в суд на Салон Красоты в форуме Салоны Красоты и их клиенты.
Мы работаем уже второй год. К нам в салон пришла дама, которая раньше ходила. Наш стилист подстриг ее и покрасил волосы, но оказалось, что длина слишком длинная осталась и она попросила переделать. У нас всегда без проблем все могут исправить, так как дорожим каждым клиентом. Мастер сказала конечно я все переделаю и записали ее на следующий день, так как в этот вечер была у мастера полная запись. Но на следующий день данная клиентка пришла очень злая и потребовала деньги обратно, на предложение, что мастер готов все без оплаты исправить отказалась и потребовала деньги обратно. Сказав, что мне не длина не нравится, а вообще форма стрижки и деньги потребовала прямо здесь и сейчас, админа напугала тем, что пожалуется и замучает проверками. Ей отдали деньги за стрижку и она ушла. Мы еще молодые, но теперь понимаю, что такая ситуация может возникнуть в любой момент. По окрашиванию и хим. завивке мы вводим в салоне диагностические карты, где будет собираться полный анамнез волос и кожи головы, где будут прописаны пожелания клиента и о том, что визуальное восприятие у каждое разное, надо еще подумать над формулировкой. Конечно от всего не отгородишься, но это поможет мастеру сосредоточиться над работой, а клиент халявщик задумается. Но что касается стрижек, тут конечно не пропишешь и не будешь на каждого клиента анкету м подробными сантиметрами брать.
В инете искала информацию, как здесь быть, но поняла, что везде учат людей, как содрать деньги с салона красоты. Как не оплачивать за процедуру. Но нигде нет информации, как защититься от таких клиентов. Я уверенна, что очень много салонов готовы исправить ошибку и сделать свою работу заново, если реально мастер не справился или был недочет( я не беру те случаи, когда салон ведет себя хамски и мастер криварукий).
А по поводу, что мастер обговорил и клиент сказал, что да согласен и понимает, что результат непредсказуем ...Так он потом скажет, что мастер обещал сделать как на картинке и попробуй докажи обратное без бумажек и подписей.



olka-sb, Мы работаем уже второй год. К нам в салон пришла дама, которая раньше ходила. Наш стилист подстриг ее и покрасил волосы, но оказалось, что длина слишком длинная осталась и она попросила переделать. У нас всегда без проблем все могут исправить, так как дорожим каждым клиентом. Мастер сказала конечно я все переделаю и записали ее на следующий день, так как в этот вечер была у мастера полная запись. Но на следующий день данная клиентка пришла очень злая и потребовала деньги обратно, на предложение, что мастер готов все без оплаты исправить отказалась и потребовала деньги обратно. Сказав, что мне не длина не нравится, а вообще форма стрижки и деньги потребовала прямо здесь и сейчас, админа напугала тем, что пожалуется и замучает проверками. Ей отдали деньги за стрижку и она ушла. Мы еще молодые, но теперь понимаю, что такая ситуация может возникнуть в любой момент. По окрашиванию и хим. завивке мы вводим в салоне диагностические карты, где будет собираться полный анамнез волос и кожи головы, где будут прописаны пожелания клиента и о том, что визуальное восприятие у каждое разное, надо еще подумать над формулировкой. Конечно от всего не отгородишься, но это поможет мастеру сосредоточиться над работой, а клиент халявщик задумается. Но что касается стрижек, тут конечно не пропишешь и не будешь на каждого клиента анкету м подробными сантиметрами брать.
В инете искала информацию, как здесь быть, но поняла, что везде учат людей, как содрать деньги с салона красоты. Как не оплачивать за процедуру. Но нигде нет информации, как защититься от таких клиентов. Я уверенна, что очень много салонов готовы исправить ошибку и сделать свою работу заново, если реально мастер не справился или был недочет( я не беру те случаи, когда салон ведет себя хамски и мастер криварукий).
А по поводу, что мастер обговорил и клиент сказал, что да согласен и понимает, что результат непредсказуем ...Так он потом скажет, что мастер обещал сделать как на картинке и попробуй докажи обратное без бумажек и подписей.

16.12.2015 09:07:36, ottenki.]]> http://beauty.net.ru/forum/messages/forum1238/topic156037/message688805/ http://beauty.net.ru/forum/messages/forum1238/topic156037/message688805/ Wed, 16 Dec 2015 09:07:36 +0300 Салоны Красоты и их клиенты Подаю в суд на Салон Красоты в форуме Салоны Красоты и их клиенты.
Горячее минеральное обертывание Биостетик. Серия Трикобиос. Необходимо сделать в салоне два обертывания раз в две недели и обеспечить домашний уход.

Необходимо исключить увлажняющие уходовые средства. Только те, которые работают по структуре.
07.01.2014 07:09:28, Форум Парикмахеров.]]> http://beauty.net.ru/forum/messages/forum1238/topic156037/message670499/ http://beauty.net.ru/forum/messages/forum1238/topic156037/message670499/ Tue, 07 Jan 2014 07:09:28 +0400 Салоны Красоты и их клиенты Подаю в суд на Салон Красоты в форуме Салоны Красоты и их клиенты.
ПОМОГИТЕ СОВЕТОМ! Что делать? Я сожгла клиентке волосы.... Волосы отвалились на макушке (не все, но клочёк см 1.5 - ёжиком торчит) И еще идет обесцвеченная полоса по всей голове на расстоянии отросших корней см 1.5. Я боюсь дальнейшего отламывания волос.
Я так переживаю за её волосы. ( ведь за 4 года моей практики впервые такое произошло со мной).

Клиентка холодный блонд пришла ко мне с поврежденными волосами 1,5 см отросших корней. И чтобы дальше не травмировать ее волосы решила (посоветовала) покрасить краской на 12 ряду. В результате - золотистый оттенок.( недотянуло). Протонировала - не понравилось.
И что тут меня дёрнуло, незнаю ( то ли её уговоры : "Хочу белее") - нанесла блондор на малом %. И снова протонировала. И вот результат. (

Посоветуйте мне , что делать в таком случае, какой уход порекомендовать ЕЙ.?



06.01.2014 21:57:12, Форум Парикмахеров.]]> http://beauty.net.ru/forum/messages/forum1238/topic156037/message670494/ http://beauty.net.ru/forum/messages/forum1238/topic156037/message670494/ Mon, 06 Jan 2014 21:57:12 +0400 Салоны Красоты и их клиенты Подаю в суд на Салон Красоты в форуме Салоны Красоты и их клиенты.
Я тоже в такую ситуацию попала недавно, психовала по страшному, клиентка орала на весь салон, благо администратор у нас подкованная и почти любой скандал сведет на нет, а то бы все клиенты, кто были в этот момент в ужасе разбежались.
13.06.2013 22:06:47, Форум Парикмахеров.]]> http://beauty.net.ru/forum/messages/forum1238/topic156037/message662503/ http://beauty.net.ru/forum/messages/forum1238/topic156037/message662503/ Thu, 13 Jun 2013 22:06:47 +0400 Салоны Красоты и их клиенты Подаю в суд на Салон Красоты в форуме Салоны Красоты и их клиенты.
====quote==== Форум Парикмахеров написал:У нас бум на дешёвые волосы, часто это не человеческие волосы. Такое "народное" наращивание смотрится просто ужасно, неестественно, мастера занимающиеся этой процедурой могут больше накрутить на стоимости расходных материалов. =============
поясните. Что значит не человечьи волосы? Лошадь? як?
03.06.2013 23:23:19, jimi.]]> http://beauty.net.ru/forum/messages/forum1238/topic156037/message662062/ http://beauty.net.ru/forum/messages/forum1238/topic156037/message662062/ Mon, 03 Jun 2013 23:23:19 +0400 Салоны Красоты и их клиенты Подаю в суд на Салон Красоты в форуме Салоны Красоты и их клиенты.
====quote==== Форум Парикмахеров написал:Никола, а у нас одна на всех национальная игра - купи дешевле)) =============
У нас бум на дешёвые волосы, часто это не человеческие волосы. Такое "народное" наращивание смотрится просто ужасно, неестественно, мастера занимающиеся этой процедурой могут больше накрутить на стоимости расходных материалов.
03.06.2013 23:17:11, Форум Парикмахеров.]]> http://beauty.net.ru/forum/messages/forum1238/topic156037/message662061/ http://beauty.net.ru/forum/messages/forum1238/topic156037/message662061/ Mon, 03 Jun 2013 23:17:11 +0400 Салоны Красоты и их клиенты Подаю в суд на Салон Красоты в форуме Салоны Красоты и их клиенты.
====quote==== Форум Парикмахеров написал:Вам виднее, у нас часто наращивают дешёвые пряди, такие ситуации встречаются. =============

А это психологический прием - внезапная атака. Порядочный человек сразу начинает искать причину в себе. Мошенники этим пользуются. Когда у человека на самом деле проблема и он планирует ее решить с вашей помощью, он никогда не будет орать, оскорблять. Так себя ведут те, кто хочет вас испугать, ввести в замешательство и по максимуму воспользоваться вашей беспомощностью. Поэтому никогда не надо вестись на истерики. Это всего лишь способ вас обезоружить.
03.06.2013 17:53:46, Форум Парикмахеров.]]> http://beauty.net.ru/forum/messages/forum1238/topic156037/message662036/ http://beauty.net.ru/forum/messages/forum1238/topic156037/message662036/ Mon, 03 Jun 2013 17:53:46 +0400 Салоны Красоты и их клиенты Подаю в суд на Салон Красоты в форуме Салоны Красоты и их клиенты.
Вот мне эту клиентку было жаль ровно до того момента пока "якобы ее мастер по наращиванию" в салон не заявилась с мега сухими волосами, тоже, кстати, нарощеными и не стала кричать, что парикмахерская должна им новые волосы. Вот тут я засомневалась. Мне непонятно почему она тогда у своего мастера не стала ламинировать.
03.06.2013 14:54:29, Форум Парикмахеров.]]> http://beauty.net.ru/forum/messages/forum1238/topic156037/message662023/ http://beauty.net.ru/forum/messages/forum1238/topic156037/message662023/ Mon, 03 Jun 2013 14:54:29 +0400 Салоны Красоты и их клиенты Подаю в суд на Салон Красоты в форуме Салоны Красоты и их клиенты.
====quote==== Форум Парикмахеров написал:Это, коллеги, развод чистой воды. Наращенные пряди моют так же как и свои. Никакие специальные шампуни не требуются. То, что произошло, возможно только в том случае, когда волосы в прядях перепутаны ( верх-низ). Только в этом случае они сцепляются между собой так, что их невозможно расчесать. А девы просто решили за ваш счет поменять плохие волосы. =============
Вам виднее, у нас часто наращивают дешёвые пряди, такие ситуации встречаются.
03.06.2013 14:51:52, Форум Парикмахеров.]]> http://beauty.net.ru/forum/messages/forum1238/topic156037/message662022/ http://beauty.net.ru/forum/messages/forum1238/topic156037/message662022/ Mon, 03 Jun 2013 14:51:52 +0400 Салоны Красоты и их клиенты