http://beauty.net.ru Новое в теме Эконом зал в элитном салоне красоты? форума на сайте ЦЕНТР ИНДУСТРИИ КРАСОТЫ [beauty.net.ru] ru http://backend.userland.com/rss2 Wed, 07 Oct 2026 06:17:24 +0300 Эконом зал в элитном салоне красоты? арикмахерская бизнес салон красоты в форуме Развитие бизнеса индустрии красоты.
А конкретно какой категории клиентов дорого?Студенты,пенсионеры или просто люди со средним доходом?Можно дополнительно ввести продукты из эконом линий, можно более тщательно обыграть прайс - а можно ввести студенческие,или пенсионные дни.Не знаю,глупая ли моя затея.Есть же сезонные распродажи в бутиках,и они никого не шокируют.Например на определенные часы,или дни недели,когда приток клиентов невелик устроить акцию.Сначала попробовать,примут ли мастера и клиенты,а потом думать - стоит ли открывать эконом зал.
Разделение по классу мастера считаю правильной.Иначе как может мастер новичок стоить так же, как и мастер потративший деньги на семинары и обучение, одинаково?Зачем тогда повышать квалификацию, если можно прийти в салон и брать грубо говоря за стены,окружающие его?
17.09.2011 21:52:26, Анько.]]> http://beauty.net.ru/forum/messages/forum13/topic65271/message15796/ http://beauty.net.ru/forum/messages/forum13/topic65271/message15796/ Sat, 17 Sep 2011 21:52:26 +0400 Развитие бизнеса индустрии красоты Эконом зал в элитном салоне красоты? арикмахерская бизнес салон красоты в форуме Развитие бизнеса индустрии красоты.
Mintella, если клиента возмущает цена, значит он не получил услугу на те деньги, которые с него взяли. Это факт. Вы сами, когда приходите в магазин и видите очень дорогую, но так понравившуюся вещь, думаете о том, что она очень дорогая? Нет. Если это то, что Вы долго искали и нашли, Вы начинаете лихорадочно соображать где взять деньги. И все такие же. А вот если вещь не дотягивает по каким то параметрам до желаемой, тут Вы говорите, что очень дорого и уходите без нее с чистой совестью. В услугах так же. Обслужите клиента так, чтобы у него даже мысли не возникло, что он переплачивает. И самое дорогое на сегодняшний день, это общение. Ни интерьеры, ни супер краски, аренды и пр. Общение. Дефицит общения всегда ощущается. Уделите клиенту побольше индивидуального внимания и все будет в порядке. А если к этому еще добавиться мастерство сотрудников, качественный ассортимент и чистота, то клиент однозначно выберет Ваше заведение. И ни в коем случае не надо рассказывать, что и как Вы оплачиваете. Клиенту это не интересно. Ему интересно отдавать деньги за то что привлекательно для него по каким то параметрам. Я еще всегда беру в пример колбасный отдел))). Вот лежит дорогая и дешевая колбаса. Те, кто пришел без денег (ну у каждого, наверно бывает), те не будут возмущаться ценой, а тихо купят себе то, за что могут заплатить. А вот человек, у которого выбор есть, может сморщить нос на цену, но купит дорогую. Это уже зависит только от воспитания. Поэтому молодым товарищам открываю наш профессиональный секрет - ДЕНЬГИ ПЛАЧУТ. Т.е. стонут по поводу цены как раз те, кто может заплатить. Ведь она уже дошла до Вас. Не думаю, что от недостатка денег)). И я на такие заявления обычно отвечаю с самой сладкой интонацией - мы сейчас сделаем для Вас все возможное, Вы отдохнете, расслабитесь, попьем кофейку (у меня свой рецепт) и обо всем поговорим. Но никогда не перечисляю ей свои траты.
27.08.2011 09:13:46, O.B..]]> http://beauty.net.ru/forum/messages/forum13/topic65271/message15583/ http://beauty.net.ru/forum/messages/forum13/topic65271/message15583/ Sat, 27 Aug 2011 09:13:46 +0400 Развитие бизнеса индустрии красоты Эконом зал в элитном салоне красоты? арикмахерская бизнес салон красоты в форуме Развитие бизнеса индустрии красоты.
Ну у меня лично такой взгляд - если приходят и начинают причитать, что, мол, дорого - я пытаюсь объяснить про уровень мастеров, косметику, аренду, да и батон дорожает постоянно, но некоторые очень бурно возмущаются по поводу цены. Кстати, сегодня была еще интересная ситуация. Я начала вести семинары в Игро по Депилфлакс, сегодня был пробный - для персонала компании, ну и как-то разговорившись одна девушка говорит - Вы представляете? Меня постригли за 1100 рублей (у нее длинные волосы), почему так дорого? Сама при этом сказала, что мастер с опытом, кучу обучений прошла, чему свидетельством сертификаты. Типа салоны вот до фига зарабатывают. Меня это рассмешило. Я говорю - а давайте посчитаем - аренда, зарплата мастеру (ему тоже хочется хорошо зарабатывать и надо постоянно повышать квалификацию), зарплата админу, уборщице, электричество, расходники, косметика (кстати ее уложили по ее словам на Секси Хэа - но чуть чуть взяли всего, еще говорит маску сделали (ну что там маска - это же тоже недорого))))))))))))
Вот, говорю и получается что салон заработал с вас три рубля. Она возмущается дальше - ну меня, говорят, всегдя хотят раскрутить и в салонах, к нам клиентам относятся как к мешку с деньгами.
Ну, говорю, если в каком-то салоне вам что-то не понравилось, вы можете обратиться в другое место. На что и ответ получила - да, я больше никогда туда не пойду. Вот оно мнение простого клиента. Что директор салона гребет лопатой деньги. И типа ничего не делает. Хотелось сказать - попробуй хоть палатку открыть и я посмотрю - долго ли ты будешь считать свою прибыль))))))))

26.08.2011 21:22:48, Mintella.]]> http://beauty.net.ru/forum/messages/forum13/topic65271/message15580/ http://beauty.net.ru/forum/messages/forum13/topic65271/message15580/ Fri, 26 Aug 2011 21:22:48 +0400 Развитие бизнеса индустрии красоты Эконом зал в элитном салоне красоты? арикмахерская бизнес салон красоты в форуме Развитие бизнеса индустрии красоты.
====quote==== O.B. написал:Вопрос в лоб - а в КВД Вы еще не были? Зря! Шоковая терапия))) =============

Угу))) и огромный плакат во всю стену с грибами....
26.08.2011 12:13:09, Светлана Гудрит.]]> http://beauty.net.ru/forum/messages/forum13/topic65271/message15576/ http://beauty.net.ru/forum/messages/forum13/topic65271/message15576/ Fri, 26 Aug 2011 12:13:09 +0400 Развитие бизнеса индустрии красоты Эконом зал в элитном салоне красоты? арикмахерская бизнес салон красоты в форуме Развитие бизнеса индустрии красоты.
Вопрос в лоб - а в КВД Вы еще не были? Зря! Шоковая терапия)))
26.08.2011 11:52:52, O.B..]]> http://beauty.net.ru/forum/messages/forum13/topic65271/message15575/ http://beauty.net.ru/forum/messages/forum13/topic65271/message15575/ Fri, 26 Aug 2011 11:52:52 +0400 Развитие бизнеса индустрии красоты Эконом зал в элитном салоне красоты? арикмахерская бизнес салон красоты в форуме Развитие бизнеса индустрии красоты.
====quote==== O.B. написал:Гепатит не дремлет)) Хоть кол на голове теши, а пойдут на низкую цену. Тут должен работать с клиентом мастер. Все надо рассказывать. Тогда будет хоть какая то надежда, что прислушается клиент и сможет самостоятельно оценить обстановку в подобном заведении. =============

Оля, у нас мастера, демонстративно, бренчат лотками с растворами, достают из сухожара хрусткие крафт пакеты с инструментом, кругом бутылки и банки с растворами, всех видов, естественно есть вопросы от клиентов, что это всё значит. Говорим, объясняем. Не доходит! Моя вчерашняя дама, так и сказала, ну не знаю, я два года к ним хожу и ничего вроде...
26.08.2011 11:51:33, Светлана Гудрит.]]> http://beauty.net.ru/forum/messages/forum13/topic65271/message15574/ http://beauty.net.ru/forum/messages/forum13/topic65271/message15574/ Fri, 26 Aug 2011 11:51:33 +0400 Развитие бизнеса индустрии красоты Эконом зал в элитном салоне красоты? арикмахерская бизнес салон красоты в форуме Развитие бизнеса индустрии красоты.
====quote==== Mintella написал:А в чем мошенничество? Людям же нравится. Если такие сети развиваются и постоянные очереди - значит востребовано. А то, что в прайсе написано стрижка 200 р , а на выходе получается больше - ну значит людей устраивает. =============
Люди просто не в курсе)). Пересортица материала, низкое качество или вообще отсутствие санитарии, отсутствие мед.книжек у персонала, отсутствие нормальных дипломов, отсутствие сертификатов на продукцию,..... Дальше перечислять? Откуда низкая цена? От низких затрат. На чем можно экономить? Этот вопрос каждый решает самостоятельно в силу собственных представлений о допустимом.

P.S. Кстати, Вас тоже не беспокоит некорректная реклама? Вы бы ее смогли допустить в собственном заведении?
26.08.2011 11:49:42, O.B..]]> http://beauty.net.ru/forum/messages/forum13/topic65271/message15573/ http://beauty.net.ru/forum/messages/forum13/topic65271/message15573/ Fri, 26 Aug 2011 11:49:42 +0400 Развитие бизнеса индустрии красоты Эконом зал в элитном салоне красоты? арикмахерская бизнес салон красоты в форуме Развитие бизнеса индустрии красоты.
Гепатит не дремлет)) Хоть кол на голове теши, а пойдут на низкую цену. Тут должен работать с клиентом мастер. Все надо рассказывать. Тогда будет хоть какая то надежда, что прислушается клиент и сможет самостоятельно оценить обстановку в подобном заведении.
26.08.2011 11:46:09, O.B..]]> http://beauty.net.ru/forum/messages/forum13/topic65271/message15572/ http://beauty.net.ru/forum/messages/forum13/topic65271/message15572/ Fri, 26 Aug 2011 11:46:09 +0400 Развитие бизнеса индустрии красоты Эконом зал в элитном салоне красоты? арикмахерская бизнес салон красоты в форуме Развитие бизнеса индустрии красоты.
Mintella,

Именно так в большинстве случаев. Но вы готовы оказывать такие услуги, прекрасная зная итог? Конечно нет, и я нет. Что делать в таком случае? Пытаться достучаться до клиента, информировать и предостерегать.

В эффективности последнего, я не уверена.))))
26.08.2011 11:36:54, Светлана Гудрит.]]> http://beauty.net.ru/forum/messages/forum13/topic65271/message15571/ http://beauty.net.ru/forum/messages/forum13/topic65271/message15571/ Fri, 26 Aug 2011 11:36:54 +0400 Развитие бизнеса индустрии красоты Эконом зал в элитном салоне красоты? арикмахерская бизнес салон красоты в форуме Развитие бизнеса индустрии красоты.
Но отсюда получается, что человеку все-равно, главное, что цена 100 рублей.
26.08.2011 11:33:39, Mintella.]]> http://beauty.net.ru/forum/messages/forum13/topic65271/message15570/ http://beauty.net.ru/forum/messages/forum13/topic65271/message15570/ Fri, 26 Aug 2011 11:33:39 +0400 Развитие бизнеса индустрии красоты