Коллеги, есть мысль (вообще предлагают) использовать вместо телефона Телеграм и другие мессенджеры для подтверждения записи. То есть при первом посещении или звонке берем у клиента любой удобный для него контакт, например WhatsApp - и дальше переписываемся там. плюсы: не надо дозваниваться до клиента - написал и всё. Клиенту удобно: например, если он на собрании, то не нужно сбрасывать звонок или отвлекаться. Плюс - у нас есть документальное подтверждение ответа клиента. И всё это централизованно - чтобы контакты и переписка хранились в одном месте.
Как думаете, будет ли работать, стоит ли купить такую программу? Какие есть похожие системы?
Мессенджеры и соцсети для записи, Коллеги, кто как использует соцсети и мессенджеры для работы с клиентами? Стоит ли вкладываться в это?
|
09.02.2017 16:13:10
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
22.08.2017 13:23:23
мне ватса хватает
|
|
|
|
|
|
22.07.2018 23:05:50
А это не опасно, вдруг взломают?
|
|
|
|
|
|
16.08.2018 22:49:02
|
|||
|
|
|
|
18.10.2018 14:57:39
Это очень удобно для клиента, а значит и для вас
|
|
|
|
|
Читают тему (гостей: 1)