Выгодный Эконом-зал в парикмахерской

А я считаю, что этого делать ни в коем случае нельзя! Поделюсь своим опытом. Помещение у меня большое, есть комнаты с отдельным выходом. Я тоже как-то думала, открыть там зал простых цен, дабы охватить все категории клиентов. Но получается парадокс. Отступать от своих принципов (я набераю в салон только квалифицированных мастеров) и ставить туда "плохих" мастеров это не в моих правилах, а если поставить хороших, то клиентура их основного зала перебежит в "простой".В результате это приведет к удешевлению услуг. Одно дело работать на разных прейскурантах, другое- разные залы. На вопрос клиента " а в чем разница?" вы не сможете дать точный ответ. Мой совет! Не отказывайтесь от косметологии. Нет неработающих кабинетов, есть плохие мастера. Смените косметологов, выберите линию продукции, на которой вы будете работать и четко следуйте программе. Не поддавайтесь решениям мастеров работать на своей косметике и кабинет заработает. От кабинета косметологии самая большая отдача и к тому же там самый маленький процент увода клиентов на дом. Многие директора делают большую ошибку полагая, что косметология - это "бровки-реснички".

Давайте лучше разберем почему не идет косметология. Возможно надо что то изменить. Не стоит оставлять салон без косметологии. Даже при самых лучших раскладах парикмахерский зал не даст столько сколько дает косметология. Вы вероятно не все возможности использовали или нарушили какое нибудь правило.
Опишите, пожалуйста, на чем работает кабинет, материалы салона или мастера, квалификация персонала, услуги, реклама. Можно наладить процесс или нет поймем после получения нужной информации.

Чужой1, эти нестыковки меня тоже очень настораживают, поэтому и решила написать сюда. В реале не с кем пообщаться на эти темы:) А вас давно читаю:)

Цитата

karolina написал:Не нужна вам никакая мед.лицензия. Вы же не будете подтяжкой лица заниматься..А в салонах красоты очень много услуг оказывается,например, химическая завивка ресниц. Не идти же за такими услугами в мед центр. И на уходах, массаже, ресничках можно делать выручку. Ищите мастера , не сдавайтесь, вся проблема в них. А когда возьмете, побеседуйте с коллективом, чтобы все по мере возможности рекомендовали сходить к косметологу, а особенно дайте четкие указания администраторам, чтобы не забывали предлагать услуги кабинета косметики. Это 50% дела сделано. Дальше дело за мастерами. Проследите за движением у них клиентов. Все начинается с бровей-ресничек. Параллельно идет общение с клиентом о дополнительных услугах- уход, массаж и т.д. Если мастер сам не в состоянии обеспечивать себя работой, то работа с ним провальна. Все начинается с бровей-ресничек. Плохо сделают, ничто уже не заставит клиента доверить свое лицо. Это я , конечно, вкратце обрисовала работу кабинета. Ну еще я бы конечно порекомендовала сменить косметику..я понимаю, большие затраты. Но в нашем бизнесе без вложений никак. Лучше косметика- больше шансов, что к вам придет квалифицированный мастер. Но не покупайте косметику под мастера. Примите свое решение о марке в соответствии с ценовой политикой кабинета.Вникайте сами, изучайте.

Позволю не согласиться... косметолог приходит в салон не от-того, что Вы сменили линейку, а от того, что видит перспективу заработать денег , даже более того, грамотный косметолог сам Вам порекомендует на какую линейку ему лучше пересесть, что бы заработать больше денег.

В случае карамболь, если сам хозяин видит уровень своих клиентов и может оценить, сколько денег они готовы тратить на себя в части косметологи - то может и оценить сможет ли он привлечь качественного специалиста по косметологии...
Формула наверное будет следующей:
Средняя Стоимость услуги косметолога * максимально возможное количество клиентов в день * на количество рабочих дней косметолога * на процент, который он готов платить косметологу...
Значение этого выражения должно быть не меньше 50 000 рублей - это реальные деньги, на которые готов пойти работать хороший, правильный специалист...
И можем рассчитать в обратку - минимальную стоимость услуг косметолога.


Таким образом - если ЗП от 50 000 будет достигаться при ценах, которые будут резко диссонировать с классом салона и ценами на остальные услуги - о правильном кабинете косметологии придется забыть.

В данном случае можно рассматривать 2 варианта:
1. сконцентрироваться на услугах типа коррекция\ окрашивание бровей, наращивание ресниц, макияж, пирсинг (это не так доходно как косметология, но специалиста найти легче)
2. Открыть в этом помещении другой бизнес - если салон эконом, то открыв там, например, приемный пункт прачечной Вы не отпугнете клиентов.

Вам нужна качественная недорогая косметика (Янссен, Кристина), заинтересованный мастер, недорогие фишечки в косметике и вперед. Есть и мастера, желающие развить кабинет под себя, есть и клиенты, желающие воспользоваться недорогой косметикой. Тем более, что Янссен предлагает отличный ассортимент, а в Кристине шикарный набор пилингов. Себестоимость копеечная, эффект салонный есть. Гораздо лучше, чем в Премиум. У Вас действительно никакая косметическая линия. И косметологи пугаются скорее не отсутствия клиентов, а Вашего выбора косметики, понимая, что с этим ничего путного не сделаешь.

Янссен очень недорогой. Вполне приемлем для эконома. А продвигать тяжело некачественную услугу. Прямо скажем, невозможно. И поверьте, что в регионе такие же люди, так же хотят качественной услуги и не понимают "заботу" салонов об их кошельке. Скорее надо заботиться о собственном развитии. Мы уже три года на рынке России предлагаем действительно дорогой продукт. И Питерские салоны никак не могут сосредоточиться на покупке оборуродования, мотивируя тем, что для клиента это дорого. Так бедные клиенты запарились ездить в Москву. Мы уже не вывешиваем на своем сайте запросы от них "Когда вы будете в Питере?". По несколько штук за день. Кому нужна такая забота? Это результат собственной недальновидности и неумения. Поэтому не считайте деньги клиентов. Выбирайте качественный продукт, ищите мастера и работайте.