«Клиент ваш навсегда» с Кристиной М. Зехави

На конференции с онлайн-трансляцией, которую мы уже традиционно проводим для косметологов накануне весенней выставки InterCHARM в Москве сама Кристина М. Зехави, а также лучшие косметологи, тренеры и бизнес-тренеры Christina представят новые подходы и новый формат практической косметология и бизнеса, в основе которых лежит построение долгосрочных отношений с клиентом и систематическое увеличение числа постоянных клиентов.

Среди клиентов Кристины М. Зехави немало тех, кто следует за ней всю жизнь, приводит к ней своих детей и внуков… Сама Кристина говорит, что именно такие клиенты дают косметологу возможность почувствовать себя настоящим профессионалом. Ради таких клиентов косметолог должен постоянно расти, с такими клиентами интереснее всего работать, решать сложные проблемы, достигать долгосрочных результатов. 

• • Каким должен быть косметолог, чтобы, приходя к нему, клиент становился «клиентом навсегда»?
• • Какие ловушки подстерегают косметолога в работе с постоянными клиентами?
• • Почему и куда уходят клиенты?
• • Откуда брать новых клиентов в кризис?
• • Как продвигать себя и свой салон?
• • Процедура сделана, что дальше?
• • Как выстроить долгосрочную программу работы с клиентом?
• • Домашний уход в новом формате – как использовать новый клиентский каталог, чтобы 100% клиентов покупали домашний уход? 

Дата и время проведения: 13 апреля 2016, 11.00-17.00
Условия участия: билет на конференцию в Москве – 1000 р.
Просмотр онлайн-трансляции – 500 р. Перейти к оплате трансляции

Место проведения: LOFT №1 г. Москва, ул. 2-я Звенигородская, д. 12, стр. 18, м. «Улица 1905 года», 5 мин. пешком