Вопросы этики в работе специалиста по макияжу

Катерина
Катя, тебе просто повезло, так сказать! Увы, не все мастера настолько этичны Бывают и пофигисты, главное им удобно отработать и уйти Некоторые забывают, что когда мы работаем над одним образом, ты мы команда, как минимум...никто и не предлагает вступать в дружеские отношения

Еще недавно работала на необычной свадьбе.
Замуж выходили сразу две невесты за двух братьев.
Я приехала раньше второго мастера, должна была одной из девушек сделать прическу и макияж. Устроились хорошо, правда вокруг народу было ооочень много.
Другой парикмахер расположилась рядом, и началось...
Пихала меня локтями, дергала туда сюда провод с удлинителем вокруг моих ног и в завершение... Я набираю на кисть пудру рассыпчатую, а эта мадама дует в мою сторону феном!
И сколько раз в салоне парикмахеры включали фен, а срезанные волосы с пеньюара клиента разлетались на рядом сидящих посетителей!?
Как же все таки важно воспитывать в себе культуру работы с клиентом и взаимодействия со своими коллегами.

Так, сейчас тему открою про этику.

З.Ы. недавно уволилась из салона. Если сейчас кто спрашивает о причинах увольнения, первыми в памяти всплывают швабра и совок, полный волос, которые постоянно валялись на самом проходе. И сколько я не пыталась объяснить коллегам, что не сложно сделать 2 движения - выкинуть волосы в рядом стоящий бак и поставить веник в угол - все мое мнение разделяли только на словах.

Катерина, напарница молодчина просто!!

а мы на обучении практиковались в ночном клубе на Хелоуин. Зачицца малюсенькая гримерка, 6 визажистов, 6 моделей, парикмахер, и вечно снующий туда-сюда народ. Из косметики - палетка грима и палетка акварели, черные тенюшки, красные тенюшки. Это все на ВСЕХ. И набор кистей один НА ВСЕХ. Накрасить надо 40 человек персонала.. Рабочее пространство - 50 кв.см. на тебя с моделью на стуле)) Дотянуться самой до нужного материала тяжело, приходится просить кого-то из коллег передать/подать/мокнуть кисточку. Ясно дело, в гримерке очень жарко, и в прямом смысле, и в переносном. Все девочки старались входить в положение друг друга, ведь всем одинаково работать нужно. Одна только курица (то, что она курица, я, собственно, выяснила именно на этой практике, и в своем мнении утвердилась, увы) решила, что ей работать нужнее, чем остальным, и на просьбу подать грим, кторый лежал возлее нее, ответила хамством. Под конец работы из работающих осталась только я, эта курица и еще одна девочка, гримерка освободилась от лишнего народу, дышать легче, передвигаться тоже. Мне понадобилились черные тени закрепить жирный грим. Кричу "У кого черные тени?" (А нас всего трое работаеют). Тишина. Значит, по логике вещей, никто ими в данный момент не работает. Пробегаю глазами по столам - теней не вижу. Пробегаю еще раз - ну нету их нигде. Спрашиваю опять, все молчат. Потом смотрю, эта курица тени в руке зажала и еще и пальцами прикрыла, чтоб видно не было! Ну детский сад, ей-Богу! Прямо вспомнился первый класс, когда рукой тетрадь прикрывали, чтоб не списывл сосед. Ну не курица?! Ну нужны тебе эти тени, никто ж не спорит и отбирать никто не собирается. гримерка пустая, я сама подойду, или с моделью, кисть мокну и пойду себе дальше работать... Вот тебе и этика, блин..
На второй практике (типа фешн-показ в этом же клубе) эта курица уже свою работу сделала, а я еще свою модель дорабатываю. Она ком не подходит, забирает тени и... уходит к другому зеркалу СЕБЯ красить... Я была в шоке.. Грю, милая, мне работать надо, себя успеешь потом намарафетить. Вот в таких ситуациях и видно сразу, где человек, а где -курица.

Всем привет. Устроилась я тут на работу в салон под запись. Когда пришла, вроде бы мне все понравилось. Но вот уже три раза туда сходила и поняла, что попала в настоящий гадюшник. Салон открыли около месяца назад и коллектив по идее новый, но, как я поняла, там несколько сотрудников, которые работали ранее вместе в других салонах. Но не в этом суть. Суть в следующем: все друг про друга говорят гадости, друг друга обсуждают, если два мастера делают одну работу, то работу друг друга за глаза хают. Даже я, была там всего три раза, у всех на устах и самое главное, что каждый с кем я общаюсь мне об это рассказывает, несмотря на то, что я этих людей в первый раз вижу. Все администраторы точно знают, что макияж я делаю не так и точно знают как его правильно надо делать и главное, не гнушаются тем, чтобы высказать это клиенту. Не знаю, что и делать. Там, где я сейчас живу это единственное приличное в плане финансов заведение и находится в 2-ух минутах от моего дома, а главное работа под запись и не полный рабочий день (у меня маленький ребенок). Что делать, посоветуйте и если выживать в таком коллективе, то как?

Да и портфолио есть, и дипломы всякие и даже в чемпионате я место заняла, а главное клиенты довольны, но от этого как-то не легче. Клиент доволен, а ему администратор: "Я ожидала большего". А чего она ожидала от коммерческого макияжа, может накладных ресниц из перьев или фейс-арт? И это при том, что у самой никакого образования. И клиент стоит, как оплеванный и мне не приятно.

Этот салон как открылся, так и закроется.
Куда директор смотрит? Иди к нему и не стесняйся жаловаться. Про тебя итак уже плохо говорят, имидж не испортишь)
А хорошему администратору рабочее место освободить сможешь

Цитата
miro написал:можно и нарваться, всех нюансов не учтешь. Могут быть и родственники в одном салоне.

Меня вот тоже все это очень смущает, первый раз вижу, чтобы так себя вели. Может они и правда там все родственники.

Кать ,даже не буду перечислять, сколько раз меня носом тыкали и как я реагировала. Но это не изменит ситуацию, если пожаловаться. Клиенты не все слушают советы со стороны, много вполне вменяемых людей, могут оценить результат без помощи "доброжелателей". Где ты вообще встречала, чтобы коллеги аплодировали успешной работе, бывает конечно, но чаще шипят в глаза или за спиной. И везде сравнивают. Зачем искать новый салон. В новом месте новые проблемы.

Всетаки пример приведу из последних впечатлений. Просят меня приехать на съемку, так как тот визажист который должен был работать не смог. Фотограф со мной в хороших отношениях, но работает чаще с той которая не смогла, они дружат и студия общая. Я работаю, а фотограф разговорами клиентку развлекает и вдруг говорит " самый лучший визажист ..... но к сожалению она не смогла". Я Спрашиваю "Да? А по каким критериям? Как определили?" Фотограф начинает чтото не внятное про показы именитых модельеров рассказывать и о том как разные "звезды" счастливы после макияжа у нее и прочая соберуха... Мне пришлось тоже прихвастнуть и в кратце рассказать о иерархии в профессии. Фотограф на попятную пошел, клиентка мкня зауважала и все закончилось миром

Цитата
miro написал:Где ты вообще встречала, чтобы коллеги аплодировали успешной работе, бывает конечно, но чаще шипят в глаза или за спиной.

Встречала, и вообще считаю это нормой. Верю, что хорошх людей больше. Апплодисментов я, конечно, от коллег не жду, но обыкновенной воспитанности требую.
Сейчас начинаю работать в приятном салоне, в бывшем моем салоне никто себе не позволял при клиенте покритиковать работу другого. Если уж и правда у кого косяк очевидный, говорили шепотом и ненавязчиво. А если работа красиввая, то эмоции тоже не сдерживали.
Никогда нельзя критиковать работу коллеги при клиенте
А после можно, если коллега сам спросил совета.

Цитата
Форум Визажистов написал:Miro, а как выглядит иерархия в нашей профессии?

Четко структуру не могу описать, но все понимают , что есть различные по престижности дипломы и чемпионаты, есть те кто выступает, те кто тренирует, кто судит, кто командует процессом. Но это в конкурсной теме. А если не выступать, то я думаю от количества заказов и престижности места работы+ доход. Вобщем еще более субъективно, чем в конкурсах. Но всеже есть профессионалы с мнением которых мы можем не соглашаться и при этом признавать их авторитет . Вобщем нет понятия лучший, профессия то творческая.
Можно даже не работать, а при этом быть просто супер визажистом.
P.S. я эту тему могу и дальше развить и сама с собой не согласиться, но в тот момент когда мне это было нужно, чтобы себя перед клиентом в нужном свете показать не вступая в сравнения с другим мастером, пришла на помощь и сборная России и международные соревнования ( помогло )

***рать коллегу в нашей среде - это святое, к сожалению
включать стерву тоже приходится, но не часто, а вот чувство юмора помогает) и пофигизм на мнение человека, который в твоей жизни не играет никакой роли.
история..
работала я как-то с коллективом, состоящих из 5 девушек. это муз. группа)) уровень таланта "поющие трусы". симпатичные мордахи, стройные фигурки и всё)) отношения между ними просто "волшебные" как только одна из них уходила из гримёрки (а они уходили по очереди), оставшиеся активно обсуждали её целлюлит, жидкие волосики и т.д. В общем аЦЦЦкие тётки... С ними была ещё съёмочная группа, которая фиксировала всё происходящее. Так вот, решили они распеться , взяли песенку "Жил, да был брадобрей" песня элементарна, в плане мотива, переврали её так!!!! Трэш!!!! Слухом меня природа не обидела, у меня чуть рак ушей не случился Когда эта пытка закончилась, ( а я в процессе красила одну из них...) другая, так между прочим, заметила "я бы ей стрелку лучше нарисовала, в детстве я училась в худ. школе 2 года" на что пришлось ответить: "А я спела бы лучше, я закончила муз. школу по классу вокала. Давайте махнёмся местами? Вы порисуете, а я попою))) И будет нам счастье)))" Девочка смутилась и больше ни одного слова я от неё не услышала. ))
Оператор в курилке потом долго сокрушался, что этот эпизод придётся вырезать)))
P.S. Я не училась в муз. школе

Цитата

визажист-эксцентрик написал:***рать коллегу в нашей среде - это святое, к сожалению включать стерву тоже приходится, но не часто, а вот чувство юмора помогает) и пофигизм на мнение человека, который в твоей жизни не играет никакой роли. история.. работала я как-то с коллективом, состоящих из 5 девушек. это муз. группа)) уровень таланта "поющие трусы". симпатичные мордахи, стройные фигурки и всё)) отношения между ними просто "волшебные" как только одна из них уходила из гримёрки (а они уходили по очереди), оставшиеся активно обсуждали её целлюлит, жидкие волосики и т.д. В общем аЦЦЦкие тётки... С ними была ещё съёмочная группа, которая фиксировала всё происходящее. Так вот, решили они распеться , взяли песенку "Жил, да был брадобрей" песня элементарна, в плане мотива, переврали её так!!!! Трэш!!!! Слухом меня природа не обидела, у меня чуть рак ушей не случился Когда эта пытка закончилась, ( а я в процессе красила одну из них...) другая, так между прочим, заметила "я бы ей стрелку лучше нарисовала, в детстве я училась в худ. школе 2 года" на что пришлось ответить: "А я спела бы лучше, я закончила муз. школу по классу вокала. Давайте махнёмся местами? Вы порисуете, а я попою))) И будет нам счастье)))" Девочка смутилась и больше ни одного слова я от неё не услышала. )) Оператор в курилке потом долго сокрушался, что этот эпизод придётся вырезать))) P.S. Я не училась в муз. школе

Я представила себе рожицу певуньи после твоей реплики:lol:
У меня недавно случай был-работала на съемках, где было 2 фотографа, один-мой знакомый,второго, который ,как правило работает в паре со своей девушкой-визажистом видела впервые. Так вот на протяжении моей работы второй фотограф развлекал заказчика рассказами из серии "вот у Маши моей тааакой чемодан с тенями, да она таааак рисует, да у нее одних карандашей штук 50 и т.п."-К слову, я заранее знала,что за работа,знала девочек-моделей,т.е. взяла все необходимое,ну с маленьким запасом,но не поперла весь чемоданище-это ж глупо просто,да и спина у меня не казенная)). Так вот поет тот соловей,что,дескать, у хороших то мастеров косметики поболе, да работают побыстрее и т.п. Заказчик спрашивает у моего знакомого фотографа "А что за Маша то?" Знакомый отвечает: Да помните, Вашей жене на (назовем просто "на мероприятие") лицо рисовала?" Товарищ аж в лице переменился:"Эта курица безрукая???" Надо ли говорить, что я злорадно хихикала вполголаса до конца работы))).

Цитата

Форум Визажистов написал:Почти всегда салон гадюшником оказывается... Подчеркиваю почти, бывают и исключения, но они только подтверждают, что гадюшников больше. Вот-вот! В прошлом году была ситуация : начинающая звездулина от визажа, не зная меня в лицо, этак пренебрижительно уничижительно разбирала мейк, который я делала на баннер для клуба -- я сидела где-то через пару стульев (вообще-то я отдыхать в клуб пришла, а в гримерку чисто случайно заглянула, и, естес-но, услышав разбор полетов задержалась). Звездуленция красила 15 девченок "go-go" и в процессе комментирования так увлеклась, что во время не укладывалась... Входит ведущий: готовы ? НЕТ?!!! предлагает--- а вот же тоже визажист, может, она вам поможет?... Я: легко, только кисти дайте... Звездулина: Ну, это такой кропотливый процесс!!!... Но делать нечего--- кисти выделил... Финал выглядел приблизительно так: накрасила одну девочку, другую.... Залетает ведущий, смотрит на моих , потом на звездуленских , и выдает: Мне подтанцовка нужна, а не шоу трансвеститов!!! Переделать!!! В мыле редактируем "шоу трансвеститов", они уходят. Звездуленция: А ты неплохо красишь.... Я будто удивленно: Правда? А мне показалось, что после "этого кошмара на баннере" у меня руки отсохнуть как минимум должны были!!!

молодец

ну вооот! заглянула в тему на 2 мин, мол, за мной такси в 5 утра приедет, свадеб 14го гора, спать надо лечь пораньше... и застряла!
девоочки, как, блин, я с вами солидарна!

Дуся (можно так?): попробуй намекнуть директору, что такие неприятные разговоры и на престиже салона сказываются, вот клиентов растеряет- будет знать. а с тебя не убудет))

я вот вспомнила тоже: приезжаю готовить невесту. я должна была появиться в 8, парикмахер была с 6ти кажется. мне потом еще ехать на другую свадьбу. приехала вовремя, сижу. жду. а парикмахер не чешется? копается, возится, а прическа т о элементарная, я сама такую за час сделаю и еще чай попить успею! смотрю на часы.. время 8.30... в 9.30 выкуп. мне еще брови щипать, пучки клеить, обрабатывать сыть на декольте.. примерно в 8.45 этим и занялась. в начале 10го выполнила, пора бы и сам макияж начинать. протерла личико тоником. парикмахер говорит: Лен, ты меня наверное уже материшьи ненавидеть начинаешь. да, начинаю. но улыбаюсь в ответ. в 9.25 она заканчивает, смотрит на часы и говорит: Лен, так у тебя 5 мин осталось! во крыса! а я виновата, что ты больше 3х часов работала??? короче, рисовала ее сразу 2мя руками, затратили мин 15 от выкупа, одновременно покрывались губы, надевались чулки и утягивался корсет)) в итоге меня закрыли вместе с невестой в комнате, и я просидела там весь выкуп, не в окно ж ретироваться. благо таксист быстро приехал. и вы представляете!!!!!!!! через неделю должна знчт я прийти в чуждый мне салон над невестой колдовать, прихожу опять вовремя и вижу: работает эта зараза, и выполнена только половина прически!!! и улыбается мне, здоровается. не виделая себя со стороны, когда улыбалась в ответ. я оскалилась наверное))))))))))))))) надеюсь, обойдусь безпоследующих встреч с эьтой мадамой.

ну,учитывая,что я и визаж, и прическа)))....Меня часто с невестой в комнате перед заходом жениха закрывают)))). Самые жуткие моменты были,когда готовность в 10, а жених в 9.30 приехал....Кстати,мне оператор потом признавался, что сдерживал толпу как мог))) Хотя я то по графику работала))) И еще, а на балконе при минусовой вас никогда прикырть,дабы не портить общую картину, не пытались?))))) У меня вот частенько бывало)))) а один момент вообще убил. Девочка попросилась ко мне,но я планировала на отдых, дала ей координаты других мастеров, она нашла стилиста... А потом оказалось,что некому маму-подруг делать, я на отдых не уехала,согласилась. Так та, что делала невесту-убежала пораньше,на какой-то тренинг, а меня попросила"ну помоги там,Если что" Если что- доделать губы, фату, одеть невесту и т.п. Весело было. Но я никогда не скажу клиенту,что "твой мастер меня подставил"

У меня пару раз были тоже экспресс-макияжи по вине парикмахера..потом надоело..

трясущиеся в спешке руки,подводка скачет..,банки падают...чет ещё забыла,что планировала..

потом я думаю-Почему я должна страдать из-за расп...дяйства парикмахера?
никто потом не спрашивает сколько времени работал визажист,?
дай Бог чтоб все хорошо в экстремальных условиях было сделано,но МНЕ тоже важен душевный комфорт и кайф от работы..отойти-полюбоваться,сфокать кое-что для себя..

поэтому теперь если назначено время-звоню и говорю,что выезжаю,и если в ответ " Мы ещё пару минут.."Говорю,что если в назначеное время не начнём я браться не буду,я свои обещания о пунктуальности выполняю.И пусть у неё(парикмахера )трясуться руки и всё что может трястись)

Походила я в салон, про который писала и решила закруглиться.
Там всем не владелец рулит, а администратор, а она сама такая же, как и набранные ею работнички, при мне работу другого мастера за глаза полила так, что девочка, которой волосы нарастили, чуть в обморок не грохнулась, что ей такое сотворили.

Цитата
Форум Визажистов написал:Дуся-Дудуся, я за Вас очень!рада! Теперь Вы найдете себе для работы то, что нужно. Худо без добра не бывает терпеть не могу когда творческих людей пытаются ниже плинтуса опустить те, кто в этом дубина полная, простите за выражение.

Спасибо за поддержку

Мда, бывают же люди...никогда не понимала такого неуважительного отношения к коллегам!
Рада очень, когда люди умеют за себя постоять и ответить правильно!Молодцы!

Где ты вообще встречала, чтобы коллеги аплодировали успешной работе, бывает конечно, но чаще шипят в глаза или за спиной.
А я встречала!!!У меня такие коллеги!!!Очень душевные и,по-моему,искренние...Иной раз так начнут расхваливать меня клиенту ,и про ручки золотые и ля-ля-ля...Честное слово,я не скромница,но и мне аж неудобно становится...
П.С.Доплату за рекламу не получают.Проверено.

Я девочки тоже напишу смешную ситуацию ! Работала рядом с домом тоже , все нравилось !Хозяйка милая! Потом понеслось мастер по наращиванию ногтей при клиентах говорила : Я бы так не стригла,челка ей вообще не идет и так далее! В итоге достала она меня !Клиенты в шоке обкаканые уходят ,хотя до ее коментарие были жутко довольны!У меня уже постоянные сегда ,когда зонили спрашиали а Катя работает?Если да пиши на другой день!!! Разгоор с ней и с хозяйкой ничего не дали !На мои советы о потере клиенто не прислушалась!
В итоге образовалось 3 клана на работе,3 группироки !Я не в ходила не в одну ! Все сплетничали,пакостили друг другу!Дошло до того приехала подруга как всегда красится в тот же цет - я не смотря беру коробку с краской,мешаю ,крашу!А она вместо рыжего - ярко алая! Ну думаю отлично я перепутала !Стала смотреть все коробки с тюбиками перемешаны!
Последней точкой стало то ,что хозяйка бегала курить и приносила булочки к чаю-оказалось она хотела ,чтобы работала у нее шпионом и докладовала кто на сколько опоздал! Сколько чая в корман положил !!! И Т.Д. я БЫЛА В ШОКЕ!
а НАЧИНАЛОСЬ ВСЕ ТАКЖЕ С КОМЕНТОВ ПРИ КЛИЕНТКЕ И МИЛЫХ УЛЫБОК !!! а ЗА СПИНОЙ ЧТО,?
в ИТОГЕ КЛИЕНТОВ РАСТЕРЯЛИ , НОРМАЛЬНЫЕ РАБОТНИКИ РАБОТАТЬ НЕ ХОТЯТ!
И о юморе! Работаю с напарницой ,любила говорить за глаза всегда !Приходит клиент -волоком потащила к себе! Клиентка спрашивает -хорошо ли ее подстригли,мастер начинает -тут не так.и криво .да и покраска не ахти наверно кто-то из наших и смотрит на меня !Женщина встает .поворачивается и говорит так это Вы сами меня стригли Моему веселью не было придела и женщиа эта больше не поялялась!!!!

Цитата
Форум Визажистов написал:при чем тут специфика работы ВИЗАЖИСТА?

При том что и визажист я тоже . историй море но это запомнилось больше всего!
Вывод как по мне .так нервы дороже !

Меня так коробит поведение некоторых фотографов
Сегодня работала на свадьбе, разговорилась с фотографом и спрашиваю: "А Вы работаете на условиях TFP?"
А он мне: "Нет, зачем? Я пользуюсь теми фото для рекламы, которые снимаю для клиентов! Могу с сегодняшней съемки фото скинуть!" Я ответила: "Если невеста разрешит."
И мне такие фотографы встречаются на каждом шагу. Один на вопрос: "А если клиент снимается Ню, тоже фото используете для рекламы?" ответил: "Конечно, я ж снимал - мои фото!"