Тест для парикмахера: насколько вы эффективны в работе?

Ответьте на 5 простых вопросов, подсчитайте количество баллов и узнайте результат:)

1. Представьте, что владелец салона предлагает Вам пройти интересный курс повышения квалификации за счет салона. Для этого Вам придется полностью очистить свой график от записи на 2 дня, чтобы посвятить время только учебе. Ваша реакция:

А) Ну нет, я же потеряю деньги, которые мог бы заработать за эти 2 дня. Ни в коем случае, лучше поработаю! (1 балл)

Б) Неплохо! Отвлекусь, отдохну от клиентов. Может, и подучусь чему-то. Тем более что «контора платит»!(2 балла)

В) Обожаю учиться, без учебы я не развиваюсь как мастер. А можно на целую неделю? (3 балла)

2. К Вам приходит постоянная клиентка, которая из раза в раз просит сделать ей одну и ту же стрижку. Но сегодня у Вас особенно творческое настроение, и Вы хотите предложить клиентке кое-что новое. Ваши действия:

А) расписываете все прелести новой стрижки, которую Вы недавно досконально изучили и отработали на высококлассном семинаре. Клиентка поддается Вашей уверенности и сразу соглашается. Вы уверены, что результат ее впечатлит, ведь Вы же профи! (3 балла)

Б) долго думаете, что предложить, но в итоге не делаете этого. Вдруг клиентка закатит скандал и перестанет к Вам ходить? Ведь она уже четко сказала, чего хочет. А клиент всегда прав (1 балл)

В) вместе с клиенткой пытаетесь подобрать новый образ, используя профессиональные журналы, которых у Вас в салоне, слава богу, много. В результате получается неплохо, но недочеты все равно имеются. Главное, что клиентка довольна (вроде) (2 балла)

3. Вы узнали, что ваш салон подал заявку на участие в престижном конкурсе на звание Лучшего Салона Года. Для победы каждому мастеру помимо основной работы придется много времени посвящать командной работе по созданию коллекции для конкурса. Ваша реакция:

А) ух ты, вот это класс! Наконец у меня появится шанс выплеснуть свой креатив! Я постараюсь занять лидерскую роль в работе, чтобы в коллекции чувствовался мой собственный стиль – это будет полезно для моей карьеры (3 балла)

Б) Дополнительная работа до поздней ночи без оплаты лишних часов? Вот так «шикарно»… Постараюсь отмазаться от участия под предлогом того, что приму чужих клиентов на себя, пока другие будут заниматься своим «креативом». Так и денег дополнительно заработаю! (1 балл)

В) Идея, конечно, классная, только вот откуда взяться креативу, если целыми днями стрижешь кончики? Участвовать буду, но скорее всего, буду выполнять то, что говорят более опытные коллеги, у них-то идей полно (2 балла)

4. Представьте, что Ваш коллега по салону неожиданно заболел и не пришел на работу, так что одну из его клиенток отправляют к Вам. Вы ничего о ней не знаете и видите впервые, Ваши действия:

А) Максимально подготовлюсь к ее появлению в моем кресле: выдам ей пачку журналов еще пока она будет сидеть на ресепшене, потом спрошу, что она выбрала и чего хочет. А там уж как пойдет – нельзя ж предугадать заранее. (2 балла)

Б) возьму инициативу полностью в свои руки: расскажу ей, что ей подойдет и о том, что сейчас модно. Если она согласна с моим предложением – приступлю к воплощению (3 балла)

В) конечно, первым делом спрошу, чего хочется ей, и как она обычно стрижется. Исходя из этого, и сделаю стрижку. Я сейчас не в том положении, чтобы рисковать чужим клиентом! (1 балл)

5. Вы узнали, что в Вашем городе открывают новый супер классный салон: в нем будут работать на вашей любимой косметике, оборудование – только самое современное, владельцы – очень известные профи своего дела, а кроме очень хорошей зарплаты мастерам обещают еще и регулярные командировки за рубеж за счет компании. Словом, мечта, а не работа! Но, конечно, чтобы попасть туда, нужно пройти жесткий конкурсный отбор. Ваши действия:

А) Запишусь на собеседование и аттестацию. Специально готовиться не буду – не имеет смысла, больше, чем есть, уже не выучу за такой короткий срок. Все решит везение и судьба (2 балла)

Б) Слишком много народа уже знает об этом открытии, туда весь город теперь хочет попасть. Так что я даже пробовать не буду – бесполезно. Да и уж слишком сладко звучат их обещания – наводит на сомнения… (1 балл)

В) Вот он, знак свыше и мой шанс сделать крутую карьеру! До аттестации еще есть время, которое я посвящу тренировкам. Вундеркиндом я за это время точно не стану, но буду в тонусе (3 балла)

Теперь посчитайте общую сумму баллов за Ваши ответы.

Чтобы узнать результаты теста (бесплатно и без регистрации), перейдите по ссылке>>

 






Загрузить еще