Цитата |
---|
Touretta написал: Эх, хотелось бы верить, что так оно и будет. Может, предложить ей первое 2Д по цене одинарного?) Если там ещё ресницы остались живые |
потом еще на шею Вам сядет
18.07.2014 09:05:46
потом еще на шею Вам сядет |
|||
|
|
18.07.2014 13:23:06
Да, опасаюсь в некоторой степени.
|
|
|
|
27.07.2014 22:38:09
Я в такой ситуации всегда фотографирую ее ресницы со всех позиций, а затем демонстрирую на ноуте - вот ваши глазки, а вот мои работы, сравнивайте. Обычно это производит неизгладимое впечатление даже на самых упертых, так как проблема в том, что им не видно особенно, что все так ужасно, это только нам видно сверху вниз, а им густенько и с подводочкой |
|||
|
|
28.07.2014 10:01:20
Поверьте, это не только в вашем городе полно таких бессовестных мастеров! Недавно моя постояшка сходила налево и принесла именно такое! Но она уже знает как выглядят нормальные ресницы да и глаза у нее на такое издевательство отреагировали воспалением, так что.. объяснять разницу не пришлось) И вы не обращайте внимания на тех кто ноет, они будут всегда. Работайте тщательно и постепенно наработаете и скорость, и направление, а тогда поднимайте цены - чаще всего любительницы "неважно как, лишь бы ровно и побыстрее" любят еще и подешевле, поэтому они отсеятся, а на их место придут адекватные клиентки, которые ценят качество прежде всего) Удачи! |
|||
|
|
28.07.2014 11:04:00
Охотно верю) Просто к сожалению, многие клиентки не знают как выглядят нормальные ресницы, точнее им кажется что их изгородь нормальная, ведь они стоят в ряд все и пофиг что на целом фундаменте из клея)) Насчет подешевле - тоже бывает по разному. Недавно перешла на Скай, раньше работала Шери Шоком, нарастила месяц назад девочке, долго её нету, и тут прибегают 2 новых клиентки, говорят что подружки той девочки, типа "Алиса ходит уже месяц и всё не облетают ресницы, мы тоже хотим так"))) Всё бы ничего, да вот наращивали им раньше забором и за час, хотя и дешевле чем у нас в салоне, так что нервы подтрепали мне, одной не понравилось направление, другой - время наращивания)) Ну да ладно, вы правы!) |
|||
|
|
28.07.2014 11:22:58
Я сама бывает такие монологи строчу как наболеет)))) Иногда приходили, потому что мастер заболел или уехал или что-то подобное)) Дак 0.2 и изредка 0.25 я тоже делаю, но пореснично, а когда приходят с пучками, выполненными из 0.2 и, да-да ! из 0.25 пучки я тоже видела, эдакое слоновое 3D, выглядит конечно душераздирающе! Снимаешь их с содроганием и молишься чтобы там вообще что-то осталось своего и было на что наращивать))) Самое печальное, что многие любительницы этих экспресс-наращиваний реально не знают что да как должно быть, как там выше где то писала Touretta, "дуга залитая в бетон", но стоит то она ровно да и нарастили за час, значит, думают, всё ОК у них. Переубеждать таких ооочень трудно. Думала думала что же делать, придется побыстрее осваивать 3D наращивание, чтобы делать пушистенько, пучками, но из нормальных толщин, тоненьких как они и должны быть, другого выхода с такими клиентами не вижу))) И пожалуй на коррекцию таких вообще больше брать не буду, только на перенаращивание, раньше иногда брала, снимала часть этих пучков, вместо них закрывала пробелы пореснично, но некоторым кажется что не густо это выглядит, надоело уже нытье это слушать... |
|||
|
|
28.07.2014 13:24:03
Я после таких ужасов беру только на перенаращивание, и то с неохотой, так как обычно после этого уродства ресниц остается мало и они в ужасном состоянии, поэтому приходится попыхтеть, чтобы закрыть все эти лысины. У меня очень много желающих было через соц сети на коррекцию с плохой работой прийти, когда я объясняю им, что смысла корректировать плохую работу с плохими материалами нет, что это как взять прыщавую девушку, замазанную косметикой орифлейм и поверх намазать проф косметикой, то все со вздохом соглашаются......и отказываются . Дорого им! А по поводу неимоверной длины или толщины - я стараюсь отговорить своих клиентов под свою ответственность, предлагаю в 1й раз сделать как я считаю нужным, а если уже не понравится, то на коррекции сделаем как она хочет. Все соглашаются в итоге, и только одна захотела все таки в следующий раз потолще и подлиннее и то, в 3 раз она пришла и попросила как вначале было))) |
|||
|
|
28.07.2014 14:31:23
у меня тоже такая есть! ужас просто как не приятно, стараешься а все не так, и гуще было и красивше и длиннее. а то заявила что в этот раз ресницы от ветра шевелятся, а в прошлый раз не шевелились.... |
|||
|
|
28.07.2014 16:06:08
тоже такая была! Звонит говорит "Лер а ты мне что другие сделала на коррекции? в тот раз они на ветру шевелились, а сейчас нет, не я без претензий просто обратила внимание" |
|||
|
|
28.07.2014 21:16:38
Вы им говорите, что когда эти отрастут они тоже шевелиться на веру будут ))) |
|||
|
|
29.07.2014 06:48:36
она сказала, что сразу после наращивания шевелились. ДА это по рекомендации девочка пришла. И та, которая посоветовала сказала так "Поэтому я не люблю давать номера моих мастеров. Для меня твои реснички - это идеально. А эта Саша шибанутая, не обращай внимание" |
|||
|
|
30.07.2014 11:04:33
Сочувствую вам, это же кошмар в такой обстановке работать(( просто не берите в голову, если неудобно отказать такому клиенту. Если в следующий раз опять скажет лысо, попробуйте сказать что ее ресницы устали и нуждаются в отдыхе от наращивания, если не сделать перерыв то с каждым разом будет все лысее и лысее) |
|||
|
|
30.07.2014 11:11:11
О, а у меня одна подобным образом перевоспиталась) опаздывала всегда минут на 15-20, я злилась на работала. А как-то раз, жду ее на 6 вечера, а ее все нет. В 6.35 я закрыла кабинет и ушла домой, а в 6.40 звонок "вы где". Я сказала что уже не ждала ее и ушла домой, она попрощалась и положила трубку не перезаписавшись. А на следующий день звонит как ни в чем, записалась и пришла минута в минуту)) с тех пор если и опаздывает звонит по несколько раз) |
|||
|
|
05.08.2014 19:58:44
Я все таки не выдержала и все ей высказала, сказала, что если еще будет что-то не не нравится, то перестаю наращивать и провожаю до дверей, терпеть такое я не намерена. Так она сначала надулась и молча пролежала все наращивание, а в этот вот раз пришла и была очень вежлива, а в конце посмотрев зеркало....стала восторгаться |
|||
|
|
06.08.2014 01:12:09
я тоже собираюсь одной высказать. в этот раз она мне заявила, что после предыдущей коррекции у нее были ресницы до бровей, прям, говорит, доставали до бровей, а теперь у тебя они закончились и ты мне короткими остатками нарастила. и еще обиделаь так. маразматички |
|||
|
|
06.08.2014 03:27:36
В идеальном случае она могла бы купить себе пачку ресниц и приходить с ними))) ЧТобы паранойи не было)
|
|
|
|
09.08.2014 20:28:43
Я с "недовольными" разводилами решаю вопрос так: предлагаю вернуть деньги после полного снятия ресниц. Еще ни одна не приехала...
|
|
|
|
09.12.2014 19:34:32
Сама себя сглазила))) Что-то косяком ко мне пошли недовольные... Одна нервная невеста пришла, за неделю до свадьбы. так я ей по доброте душевной обещала через неделю все поправить, если вдруг что. в этот же день была ее подруга, которая через 3 дня в дикой истерике вытащила меня в мой выходной, с воплями, что все отвалилось. ну я приехала, как идиот. а отвалилось там 3 ресницы ровно. доделала ей их. через день звонит ее подруга невеста, с такой же историей. сказала, чтоб приходила перед свадьбой, как договаривались. тоже пришла без 3-х ресниц, доклеила их и еще объема добавила. После опять звонит ее подруга и опять с шарманкой, что все отвалилось. я не выдержала, говорю, приходи-сниму и деньги верну. пришла, сняла. С недовольной мордой. Так тут после свадьбы звонит невеста и начинает мне морочить голову, что ресницы нужно срочно снять, потому что жутко болят глаза (через 2 недели носки!), и все из-за ресниц! Короче, решила тоже с меня денежку вернуть. В строгой форме сказала, что сниму, но никакого возврата. Пока тишина. И еще одна мадам с оооочень жирным лицом через неделю сообщила, что все обсыпалось. жду ее на коррекцию... |
|||
|
|
10.12.2014 20:17:56
Я у таких на поводу не иду, прошу скинуть фотку на вотсап и смотрю что там выпало. И вобще, я сейчас стабильно работаю на хорошем клее, все клиенты отлично носят, а если вруг случается такое, что у кого-то меньше продержалось, сами виноваты, часто обращаются с ними как попало. Если у других ничего не выпадает, я теперь таких наглых посылаю лесом, нервная я стала, беременная )) |
|||
|
|
10.12.2014 20:23:57
О боже! У меня тож такие есть! Я им всем объясняю, что они и не должны равномерно выпадать, сама ношу ресницы и никогда ровно не получается, то на одном дырка к коррекции, то на другом). А то им бы всем лишь бы скидки, да бесплатное перенаращивание! Я так пошла у одной на поводу, так как нарастила, а через неделю один глаз полностью лысый, другой с 4 ресницами, я в таком шоке, переделала, она опять приходит через неделю.... Я уже по полной взяла, так как все носят хорошо... В итоге, через время, оказалось эта мадам наносила тонак прям на веки и на корешки попадало, а он же жирный. С тех пор носит по 3-4 недели, не меньше. А другая убила недавно - носились реснички 2-3 недели и приходила прям с лысыми глазами, оказалось она крем наносит на веки прям у ресниц, хотя я всем по сто раз объясняю, что нельзя так |
|||
|
|
10.12.2014 20:28:05
плюс сто)), у меня тоже сейчас не побалуешь, поняла, что я и мой малыш на 1м месте и никакие капризы, истерики я терпеть не буду. Что-то не нравится, вон дверь, пусть идут, у нас мастеров нормальных очень мало, уровень мастерства ниже плинтуса. Самое интересное, как только начала себя вести строго, они такие все шелковые стали, подарочки, чаевые, сюси-пуси))) |
|||
|
|
10.12.2014 22:28:28
Девочки. Я вас хорошо понимаю и сама это чувствую. Но вот вы сами когда ищете нового мастера по наращиванию ресниц, вы же перебираете кучу всех-всех, смотрите работы и тд. Просто представьте себя на месте клиента. Прям прочувствуйте. Иногда бывает, что делают наращивание хорошо, но к человеку этому низачто возвращаться не хочется. А всё дело в мелочах - интонации, слова, мимика и прочее. Я искренне стараюсь любить своих клиентов. Любых и всегда. К новым всегда отношусь с опаской, но есть как бы шаблон работы с ними. Встретить, помочь раздеться, предложить чай, поинтересоваться как добралась... задать нужные вопросы, что-то объяснить... обязательно каждой рассказать как ухаживать или скинуть ссылку на текст, где правила ухода. Просто я о том, что бывает псих берёт от поведения какой-нибудь дамы.... А потом когда подумаешь - а вот если бы я была на её месте и у меня что-то пошло не так или не дай бог случилось что... то начинаешь проще смотреть на вещи и прощать их)) В конце-концов это всего лишь услуга, за которую платят всего лишь деньги, и это всего лишь работа, хоть и любимая. Не сердитесь, всякое бывает, правда))))) |
|||
|
|
12.12.2014 07:38:26
Я и сама такая, но на шею к себе сажать неохота. У меня и так муж недоволен, что я на работе торчу все время, так они еще и бесплатно хотят) Такими темпами посадят меня дома)) |
|||
|
|
14.12.2014 19:00:44
У меня почти все клиенты становятся хорошими друзьями и знакомыми, отношения поддерживаем даже после того, как они снимают реснички. И конфетки с чаем, теплый пледик, приятная музыка, подарочки в виде щеточек и тд, все есть. И если человек ко мне с душой и я готова на очень многие подвиги, но когда начинают наглеть и садиться на шею, вампирить и пытаться вывести на эмоции, я с такими стала строго, так как поняла, что без таких клиентов мне намного легче. Вот была откровенная хамка (писала выше про нее), она исправилась как только я ее попросила больше ко мне не приходить. А было 2е девочек вампирш, вроде милые такие, но все заценят, мои деньги посчитают, заметят где у меня прыщик вскочил, вобщем зависть страшное дело и когда я от них избавилась, я стала самая счастливая. Сейчас у меня только те клиенты, с которыми душа в душу работаю, если мне человек не нравится я его больше не возьму, но я уже могу такое позволить, тк работаю давно и клиентов много, остальных отдаю своей помошнице или рекомендую иного неплохого мастера и все довольны |
|||
|
|
15.12.2014 20:54:05
Ого, даже такие бывают! Мне или везло или как-то так вышло, что такие клинические случаи до меня не доходят))) отсеиваются на этапе записи. Ну а для нескольких наглых дам просто-напросто времени нет, говорю, что всё занято, к сожалению. |
|||
|
|
09.01.2015 14:52:56
Я бы наверное так де поступила
|
|
|
|
09.01.2015 18:24:31
капец какой а. бесстыжие. я не церемонюсь со своими. дружба дружбой, служба службой |
|||
|
|
11.01.2015 17:23:32
Кстати, и ушли от меня даже ее подружки)))) представляете) женская солидарность))) |
|||
|
|
02.02.2015 15:06:58
А вы не поделитесь своим списком по уходу за нарощенными ресничками? ) буду очень благодарна! |
|||
|
|
05.02.2015 19:32:14
Да все просто и известно.
https://vk.com/topic-65923009_30104367 Первая треть у меня в памятках распечатана по размеру визитки. |
|
|
|
13.05.2015 16:03:25
Это нормальная реакция, нормального доктора. Мой посоветовал тоже самое, когда у меня был химческий ожог от клея. НО при этом у клиентки должно было ПЕЧЬ глаза...она ничего не говорила? |
|||
|
|
13.05.2015 16:06:26
Как по мне, я бы сняла все за 10 минут, чем чистила 40. И есть у меня ЛЮБИМЫЕ КЛИЕНТКИ, которым я цены не повышаю.Особенно если они привели мне еще клиенток. Но вас не в коей мере не осуждаю, вам по месту виднее. |
|||
|
|
16.05.2015 14:52:36
Девочки, видео о недовольной клиенте https://youtu.be/RpXra8y636A
Ужас...ну и что делать с такими,хорошо,если клиент сразу предупреждал об аллергии... |
|
|
|
16.05.2015 15:20:51
[quote name='Екатерина Иркутск' date='16.5.2015, 14:52' post='145930']
Девочки, видео о недовольной клиенте https://youtu.be/RpXra8y636A Ужас...ну и что делать с такими,хорошо,если клиент сразу предупреждал об аллергии... [/qu Я с такими не связываюсь, это про провокация! |
|
|
|
16.05.2015 18:26:36
|
|||
|
|
17.05.2015 09:17:35
Обычное дешевое постановочное видео, как и 99% того, что показываю по тв. Телеканалам каждый день приходится из пальца высасывать сенсации. Клиентки, которые смотрят такие передачи и верит им, к нормальным мастерам не ходят. И слава богу А вот мастерам нужно знать варианты разводов со стороны клиентов и знать, как на них правильно реагировать, чтобы самих себя не загнать в ловушку. В учебных заведениях, обучающих мед персонал, есть даже предмет соответствующий, где разбирают как теоретические случаи, так и прецеденты мед практики. Кто учился, подскажите название, а то мой старческий склероз запамятовал |
||||
|
|
|||