Деиляция на дому. Отзывы косметологов

Цитата

Форум Косметологов написал:Девушки, у меня вопрос к тем, кто работает на выезд к клиенту. Как вы организовываете сей процесс: где и как располагаете клиента, что берете с собой. С шугарингом, как мне кажется, легче - была бы микроволновка, подогрел пасту - и вперед, опять же как вы располагаете клиента? с воском менее понятно, я тут подумала, что горячий воск можно в пластиковом контейнере, наверно, разогреть, а как быть с картриджами? не взорвутся они в микроволновке??? еще освещение волнует, берете ли вы с собой лампу какую-нибудь? в общем, буду благодарна за любые советы, т.к. нужно очень обслужить несколько клиентов на дому

Некоторое время так ездила. Воскоплав, воски с собой брала. Всё в большую сумку, которую тащишь сама. Средство после депиляции отливала в мал. бутылочку, однараз. простыни отрывала несколько штук и с собой. Воск остывает. Вы ж к микроволновке всё время бегать разогревать его не будете? Да и домочадцы вашей клиентки могу готовить что-то в микроволновке. Освещение - какое там есть у клиента. Будь осторожны с детками. Даже спокойными. Ездила к мамам с маленькими детками, которым сложно выбраться к косметологу пока одна тихая детка неожиданно не вырвала мне шнур воскоплава из розетки. А вообще весьма неудобно на дому у клиента что-либо делать. Клиент ни лампу, ни кушетку специальную, чтобы вам было удобнее не купит. Мам с детками жалко, но крайне тяжело, когда мама одна с малышом и за ним пытается приглядеть и усмирить и ты одним глазом, работая воском.

Так ездила, когда начинала работать косметологом и клиентов было маловато и когда начинала после салона работать на себя. Если есть база клиентов и заработок неплохой не ездите по клиентам. Оно того не стоит. Не всегда знаешь, что тебя ждёт и в подъезде и в квартире клиентки.

Ко всему вышесказанному добавьте время на дорогу - туда и обратно, за которое вы могли бы принять еще пару клиентов. Мое мнение - вызов на дом должен оплачиваться вдвое дороже (ваше время, неудобства).

Клиенты на дому считают, что раз дают вам в руки деньги, а не расплачиваются у администратора, то это страшно большие деньги вы получаете и за работу на дому сумма должна быть намного меньше чем в салоне. Я делала депиляцию воском по цене на 30% ниже салонной о чём очень жалею.

Из клиенток на дому мамы с детками оказались наиболее проблемными.
Расскажут чем ребёнок болел, как покакал и чем отрыгнул сегодня. Сверху оговоренной суммы почти никогда ничего. Ещё и жалуются : не работаю, ничего не получаю, всё на ребёнка, давай я тебе сегодня за расходники и воск заплачу, а то денег совсем нет, давай заплачу в след. раз. Намекаешь на бесплатную бритву - обижаются. Давай выйдем вместе, поможешь коляску вытащить и прочее в таком же роде.

Цитата

Форум Косметологов написал:девочки, спасибо что поделились соображениями, все минусы я прекрасно понимаю, поэтому никогда не выезжаю на дом, но некоторые "нужные" люди просят, цену я заранее поставила - цена моего прайса*2 vesnna, вот я как-то не подумала что воск остывать будет.... т.е. разогреть его все равно в микроволновке надо будет, а потом ставить в воскоплав? а то в воскоплаве он долго греться будет.. И что бывало, что не платили за работу????

Почему долго в воскоплаве? 10-20 минут в зависимости от кол-ва воска. Микроволновку вы в комнату не перенесёте. Придется к ней пару раз сбегать. А то и чаще. Ведь просят за раз сделать и ножки и бикини. И подмышки некоторые просят. Поэтому начала возить с собой комбин. воскоплав и воск разный. Приезжаешь на бикини, а просят сделать ещё ножки или ручки. Или сделать депиляцию дополнительно сестре или маме, хоть и не договаривались заранее. Раз уж косметолог приехал на дом.

Греть воск в микроволновке: я была такая умная первое время. А однажды, побежав на кухню греть воск в микроволновке, услышала от мамы клиентки, что деру с её дочки кучу деньги незнамо за что, мешаю ей готовить ужин и вообще микроволновка занята и надо со своим ходить раз такие деньги с дочки берёте.
Лучше уж кофе-чай спокойно попить, пока воскоплав греется и никому не мешать.

Бывало, что платили треть-половину суммы. Одной мамочке отказала в приездах на дом. Она мне так и осталась должна. Каждый раз кормила завтраками, давала то треть, то половину и без того маленькой суммы и подчёркивала, что она только что кучу всего нужного для ребёнка купила и денег нет, менялась в лице, когда я напоминала, что она должна мне за прошлый раз.

Вспомнила: будете работать на дому у клиентов берите побольше одноразовых простыней, чтобы всё вокруг обстелить и перестелить одноразовым материалом. Работать будете с клиенткой лежащей на диванчике или кровати. Не дай вам бог случайно капнуть воском или средством после депиляции на этот диванчик, ковёр или пол в доме клиента.

Ещё: если клиентка не живёт в приличном доме с консьержкой просите её выйти и встретить вас. Бывают очень мрачные подъезды и встретить в нём можно кого угодно. Сейчас вспоминаю и думаю, что была глупая и бесстрашная и ездила порой в такие районы нашего города и заходила в такие подъезды, куда лучше было не соваться девушке.

vesnna, спасибо за бесценный опыт!

Цитата

Форум Косметологов написал:Девушки, у меня вопрос к тем, кто работает на выезд к клиенту. Как вы организовываете сей процесс: где и как располагаете клиента, что берете с собой. С шугарингом, как мне кажется, легче - была бы микроволновка, подогрел пасту - и вперед, опять же как вы располагаете клиента? с воском менее понятно, я тут подумала, что горячий воск можно в пластиковом контейнере, наверно, разогреть, а как быть с картриджами? не взорвутся они в микроволновке??? еще освещение волнует, берете ли вы с собой лампу какую-нибудь? в общем, буду благодарна за любые советы, т.к. нужно очень обслужить несколько клиентов на дому

в салоне чувствуешь себя специалистом, а на дому - обслуживающим персоналом, ко мне домой приходят только подруги и их мамы, дочки, сестры, чужие - табу, но все мы когда-то ходили по домам и у всех остались не самые приятные воспоминания конечно, бывают разные ситуации, то клиентов мало, то деньги на что-то нужны дополнительно, мы поделились, а решать вам

Цитата
vesnna написал:Так ездила, когда начинала работать косметологом и клиентов было маловато и когда начинала после салона работать на себя. Если есть база клиентов и заработок неплохой не ездите по клиентам. Оно того не стоит. Не всегда знаешь, что тебя ждёт и в подъезде и в квартире клиентки.

Vesnna, понятно, что опасно и пр. Но поделитесь, пожалуйста, что касается наработки таким неудобным способом клиентов, вы получили в итоге результат?
Я просто сомневаюсь, что в результате домашние клиенты придут в салон. Или я ошибаюсь?

Цитата
111Татьяна111 написал:Vesnna, понятно, что опасно и пр. Но поделитесь, пожалуйста, что касается наработки таким неудобным способом клиентов, вы получили в итоге результат? Я просто сомневаюсь, что в результате домашние клиенты придут в салон. Или я ошибаюсь?

если вы только начинаете (а иначе какой смысл вообще ходить по домам), а ходя по домам вы не сможете ставить такую же цену, как в салонах. Так вот, по большей части, эти клиенты не захотят платить за ту же процедуру дороже, если к ним еще и на дом прибегали за меньшие денежки:)

Цитата
Felecita написал:если вы только начинаете (а иначе какой смысл вообще ходить по домам), а ходя по домам вы не сможете ставить такую же цену, как в салонах. Так вот, по большей части, эти клиенты не захотят платить за ту же процедуру дороже, если к ним еще и на дом прибегали за меньшие денежки:)

у меня стояла цена как на депил в салоне эконом класса. но мне нужны были положительные отзывы клиентов в рекламной теме. после набора достаточного количества рекомендаций я радостно послала нафик выезды ))

ну вот съездила я на два гл бикини сахаром... что можно сказать... я думала будет хуже
нагреватель не брала с собой, т.к. у клиенток были микроволновки, взяла только пасту, пред и пост уход, лампу, простыни одноразовые и целлофановые (под одноразовую стелила целлофановую для обертывания, чтобы тот же тальк не просеялся через одноразовую) и однораз. расходники. Сумка была легкой. Работала на диване и кровати, но т.к. это было только бикини, работа заняла 20 и 30 мин, так что спина моя в порядке.
Ставка двойная по сравнению с прайсом + неплохие чаевые
Учитывая, что у меня не стоИт очередь из клиентов...ну, пока не стоИт в свободное от основных клиентов время выезжать можно

Цитата
Форум Косметологов написал:20-30 минут!!!! это у вас сразу так мало времени занимала депиляция бикини???(у многих интересуюсь) и если не секрет на какой пасте работаете? (фирма , плотность)

я работаю с ноября прошлого года, сначала и 1,5 часа было, сейчас стабильно 20-30 мин сахаром и мин 40-45 воском. Но это видимо новогодний ажиотаж так подействовал, т.к. работы перед праздниками было много Работаю на Пандис - средиземка и иногда добавляю в нее софт. Планирую попробовать александрию

техника, безусловно, важна, но скорость нарабатывается с опытом.

Почитав рассказы коллег, некоторые удивили. Потом заплачу, давай бесплатно сделай процедуру. Я езжу к клиентам на дом не один год. Есть особо любимые клиенты. Никакой кушетки с собой не беру. Беру воскоплавы для воска ( в микроволновке не грею), средства до и после,расходники, единственное что тяжелое удлинитель. Так как не у всех розетки в нужном месте( к некоторым клиентам и его не беру). Простыни не беру. Прошу чтобы стилили свои полотенца. Сумка не очень тяжелая. Дорога для меня не проблема, могу поехать и на другой конец Москвы. По приезду ставлю греть воск 10мин и можно работать. Пока делаю бикини, воск для ног уже разогрелся. Цену не деру, иногда делаю скидки, так сказать поощрить. Всегда клиенты платят после процедуры. А если у них нет денег, то не звонят. Я знаю объявятся, когда надо будет. За пару часов можно заработать дневную зарплату, чем не плохо. Вам же на работе процент платят(а тут все ваше). Клиенты часто делают подарки (конфеты, вино, всякие мелочи) и конечно чаевые. К Новому году особенно много поздравлений, каждый что-то подарил. Так же приезжают ко мне домой, цену ставлю чуть ниже, т.к. на дорогу я не трачусь. Поди плоха 2 часа и зарплата в кармане. Главное все до прихода приготовить. Так и получается реклама. К одному поехал хорошо сделал, тут подруга её тебе звонит тоже хочет. А потом они к тебе и на работу придет на разные процедуры. Так и нарабатывается клиентура.

Цените и любите себя. Ездить, как челноки, с баулами косметики по клиентам - совковый вариант. Ну, коли решили быть личным косметологом, то берите за это соответствующие деньги. Я за час работы в салоне не напрягаясь могу сделать 3 гл.бикини. Условно это 300р., мой заработок составит 105р. А вот если мне надо будет эти 3 бикини сделать клиенткам на дому, да еще, если они и живут не совсем рядом, то минимум мне понадобится часа три. Значит эти же 105р я уже заработаю не за 1час, а за 3часа, т.е. выезжая к клиенту вы зарабатываете минимум в 3раза меньше+время+расходы на дорогу+трудозатраты+криминальные происшествия.
Согласна с предыдущими мнениями, если выезжаете на дом, то берите втридорога. Уважайте себя ,тогда и вас будут уважать и не будут к вам относиться как к обслуживающему персоналу.

Цитата

kalkya написал:Почитав рассказы коллег, некоторые удивили. Потом заплачу, давай бесплатно сделай процедуру. Я езжу к клиентам на дом не один год. Есть особо любимые клиенты. Никакой кушетки с собой не беру. Беру воскоплавы для воска ( в микроволновке не грею), средства до и после,расходники, единственное что тяжелое удлинитель. Так как не у всех розетки в нужном месте( к некоторым клиентам и его не беру). Простыни не беру. Прошу чтобы стилили свои полотенца. Сумка не очень тяжелая. Дорога для меня не проблема, могу поехать и на другой конец Москвы. По приезду ставлю греть воск 10мин и можно работать. Пока делаю бикини, воск для ног уже разогрелся. Цену не деру, иногда делаю скидки, так сказать поощрить. Всегда клиенты платят после процедуры. А если у них нет денег, то не звонят. Я знаю объявятся, когда надо будет. За пару часов можно заработать дневную зарплату, чем не плохо. Вам же на работе процент платят(а тут все ваше). Клиенты часто делают подарки (конфеты, вино, всякие мелочи) и конечно чаевые. К Новому году особенно много поздравлений, каждый что-то подарил. Так же приезжают ко мне домой, цену ставлю чуть ниже, т.к. на дорогу я не трачусь. Поди плоха 2 часа и зарплата в кармане. Главное все до прихода приготовить. Так и получается реклама. К одному поехал хорошо сделал, тут подруга её тебе звонит тоже хочет. А потом они к тебе и на работу придет на разные процедуры. Так и нарабатывается клиентура.

Мне говорили не сделай бесплатно процедуру, потом заплачу, а после процедуры, что вот ребёнок болел, лежала с ним в больнице и всё потратила или нужно было срочно купить что-то для ребёнка, пробежалась по магазинам перед твоим приходом, потратила почти всё,что муж оставил и могу дать тебе только половину денег за депиляцию. Что тут делать? Выводы о такой клиентке про себя делаешь , но не начнёшь же шариться по её дому выискивая деньги? Не будешь же другим клиенткам задавать вопрос перед депиляцией: а у вас на депиляцию есть деньги? Так и оскорбить человека можно.

Если в салоне поначалу у тебя пару человек в день, один - на брови-ресницы, второй-на чистку, а не в салоне ты за день можешь объездить 5-7 клиенток, плюс ещё пара из них попросит дополнительно сделать маме, сестре депиляцию, то очень неплохо выходило за день, даже если делать по цене меньшей за салонную. Но за день таскаясь с тяжелой сумкой ноги к вечеру отпадают, да и спина не очень. Потом отходила в пенистой ванне от работы на дому у клиенток.

Почему по такой цене депиляцию делала : порасспрашивала в салоне мастеров, кто ходил по клиенткам, на дому стриг, красил, маникюр делал - все делали по цене меньшей чем в салоне и сама стала так делать.

Цитата
ctg написал:Это еще что, у меня одна клиентка рассказала, что раньше ходила к мастеру домой., и та эпилировала ее на КУХОННОМ столе!!! Уже ничему не удивляюсь

кухонный стол!!!! круть.....мне самой навеяла эта тема некоторые воспоминания, когда я еще не занималась эпиляцией сама, я ездила домой к одной очень хорошей девочке на процедуру эпиляции, девочка вообще мастер отличный, делала и быстро и не больно и качественно, НО летом она жила на даче..... и я ведь ездила к ней на дачу на процедуры, благо дача не очень далеко была....и самое то смешное, что на тот момент меня это вообще как клиентку не трогало..... что на даче, что не на кушетке и т.п вещи (к слову сказать цена у нее была очень даже приятная, видимо как компенсация за некоторые неудобства...), а сейчас, работая у себя на дому, парюсь капитально по поводу максимально все приблизить к салонному варианту.....

Цитата
ctg написал:Вот именно приблизить. Салонного сервиса, в том понимании в котором он должен быть, не получить никогда, как бы этого не хотелось. А клиенту приятнее приходить в салон. И вы тоже это понимаете, поэтому и паритесь. Неужели нет достойного салона?

Салон есть, и предложения есть, да я и сама не хочу работать на кого то в салоне, я парюсь не в смысле переживаю, а в смысле в последнее время все покупаю необходимое для работы на салонном уровне, а то что клиенту приятнее приходить в салон или на дом, то точно скажу кому как, кому то в салон, а кому то на дом удобнее, а в целом уверенна, что на такие интимные процедуры как эпиляция, приходят в первую очередь к мастеру, и неважно где он принимает.

Цитата
Форум Косметологов написал:Если это касается депиляции,то позвольте не согласится с вами. Если же речь идет о более серьезных манипуляциях(например инъекционных),то да!

+1000

Цитата

Форум Косметологов написал:Девушки, у меня вопрос к тем, кто работает на выезд к клиенту. Как вы организовываете сей процесс: где и как располагаете клиента, что берете с собой. С шугарингом, как мне кажется, легче - была бы микроволновка, подогрел пасту - и вперед, опять же как вы располагаете клиента? с воском менее понятно, я тут подумала, что горячий воск можно в пластиковом контейнере, наверно, разогреть, а как быть с картриджами? не взорвутся они в микроволновке??? еще освещение волнует, берете ли вы с собой лампу какую-нибудь? в общем, буду благодарна за любые советы, т.к. нужно очень обслужить несколько клиентов на дому

Здравствуйте!Ситуации в жизни разные бывали,иногда и на дому работать приходилось.Будет здорово,если Вы сможете приобрести складную кушетку и одноразовый материал(перчатки,салфетки,ватные диски,простыни).Конечно,при наличии машины.В противном случае лучше принимать клиентов у себя.Естественно все расходники в достаточном количестве(воск,средства до и после,антисептики).Покажите себя профи,достойным рекомендации!Уверяю Вас,отбоя от клиентов,при наличии должной квалификации у Вас не будет!УДАЧИ!!!

в начале карьеры пришлось много помотаться по квартирам. очень неудобно, особено была клиентка, я ей в офисе на рабочем столе делала... но, надо было нарабатывать клиентуру. теперь наверно не согласилась бы на выезд, разве что ноги, руки...

Я могу на дом поехать только к постоянным и изученным, так сказать, клиентам, про которых уже много чего знаю) А так, к незнакомым...боязно, не поехала бы.

Цитата
Форум Косметологов написал:Плюс, если вы профессионально работаете сахаром - мягкие пасты летают. Если в кабинете на это не обращаешь внимание и отмываешь по факту - то что будет если паста улетит на дорогое стеновое покрытие/люстру/ковер и т.д

Вооот! А я думала,что это у меня из за того,что я новичок -поэтому они летают
Так из за этого же расход пасты увеличивается

Цитата
Форум Косметологов написал:Ну в каком коридоре, уважайте профессию в которую вы пришли, не всегда то что удобно клиенту нужно делать, какой бы вы ни новичок, и как бы ни хотелось клиентскую базу наработать, я всегда считаю что свой труд надо уважать, а если самой не уважать, то и другие не будут...

+1

Я всегда иду клиенту на встречу, но так , чтоб и себя уважать. А то если делать в угоду клиенту и в ущерб себе, то потом начнется: Вы к нему домой приехали, а он про Вас забыл. Предлагает подождать его под подъездом пару часов, потому что ему ну очень очень депиляция нужна прям сегодня. Я на дом никогда не ездила, а сейчас правда это уже будет ну очень очень дорого, чтоб я на дом поехала.