Как не выбрать подделку при покупке аппаратов в косметологии

Заморозить 5 лямов в оборудование - это верный путь не отбиться и через 5 лет. Особенно в небольшом городе.
Вы так бодро смотрите на европейское оборудование - а вы средний чек анализировали? Сколько клиент готов отдавать вам в неделю денег?
Реально - я считаю, что нужно брать фишечку одну, ну максимум 2 (к фишечкам относятся lpg, кавитации, электропорации и т.д.) и остальное базовое для текущей работы.
Базовое желательно брать с мед.регистрациями - чтобы потом не иметь проблем с лицензированием - это значит, что либо европа, либо россия - я бы брала россию - по принципу дешевле и гарантии лучше (сейчас выбор большой в этом направлении - ЭСМА, Галатея, Мустанги - да много всего)
Ну вот такой набор - скраббер + гальваника + микротоки + фонофорез + дарсонваль+ миостимуляция обойдется в российском варианте в пределах 60-70 т.р., а в европейском может и под 200 вылезти.
Фишечки - вот тут имеет смысл задуматься. Из хороших годных и отбиваемых фишечек - Старваки, БТЛевская электропорация, Пульстаровская прессотерапия - это все укладывается при некотором напряге в тысяч 500-700. Ну и РФ + кавитация - здесь можно взять и рискнуть на Китай с мед.регой - методики более старые и более отработанные + тот же ТОплазер, если брать у оригинальных продавцов, дает кучу фишек приятственных, формата обучение, удлиненная гарантия и т.д.

Итого, со всеми скидками вполне себе есть возможность уложиться в миллион максимум и еще 4 сохранить в целости и сохранности.

Цитата

Форум Косметологов написал:Уважаемые косметологи!!! я прошерстила уже наверно все форумы по аппаратной косметологии, перечитала кучу сайтов по открытию косметологического кабинета глаза разбегаются от брендов мнений и китайских подделок! уже месяц ищу информацию ничего не нахожу. прежде не обращалась на форумы т.к. умудрялась быстро находить нужную информацию, а тут как в небо пальцем, ничего конкретного. значит ближе к делу. будьте так добры дать хоть какую то более конкретную информацию по выбору аппаратуры. Сама я не косметолог и близко не сталкивалась с этим бизнесом. Всегда мечтала открыть салон красоты и здоровья,вот и решилась наконец. подскажите какую брать аппаратуру для салона. 1. город Ейск, Краснодарский край не далеко от Краснодара и Ростова. салонов красоты у нас 3 штуки. по оборудованию самое дорогое стоит lpg lift-6 2. работа лицо+тело. т.е. самые востребованные аппаратные методики. вопрос только какие? я вот как поняла стандартов нет никаких))) перечень их заставил меня обратиться к вам.. лифтмассаж, rf, брашинг, лазерные технологии,микротоки и т.д и т.п. какие самые лучшие методики на каких аппаратах(комбайны,отдельные модули, lpg и т.д.) можно ввести в перечень салона в пределах 5 миллионов? без чего не обойтись, что нужно брать? не хочу ввести много процедур на которые никто ходить не станет... что лучше, посоветуйте пожайлуста, ну ОЧЕНЬ много их.. кхнык.. 3. бюджет планирую в 10 миллионов. на оборудование половину суммы. в этом то и вопрос собственно, очень боюсь закупить лишнего и ненужного. вот например первым делом стала рассматривать более улучшенный вариант lpg integral как и у нашего хорошего салона в городе. пока читала наткнулась на Vela Shape,Vela Smooth,VelaShapeII,UltraShape ,SHAPE C+ АППАРАТ 4 В 1,Shape V8 plus 3 в 1..... как я поняла не китайский а сша+израиль это Syneron. он и есть "настоящий" среди подделок? что очень странно официальный сайт не очень "официальным" выглядит)) стоит ли вообще закупать это оборудование??? 4. комбайны премиум класса,эконом класса,отдельные модули, каких производителей лучше брать? мнений очень много, что бы вы себе взяли из новинок? что стоит закупать? вот например комбайны германия,италия,франция... те же функции практически, цена разная. может китай лучше будет? дело не в экономии,дело в нужны\не нужны функции...миллионы всего сколько не читай все равно не понимаю ничего.уже и видио курсы смотрела. они каждый свой аппарат рекламируют. примерно в микротоке разобралась, все остальное что то примерно... 5.врача-косметолога к себе в салон буду подбирать уже под оборудование которое возьму.(город маленький, хороших врачей ОЧЕНЬ сложно найти, советоваться с нашими местными, они насуют китайских подделок и то, если у кого опыт хоть какой то есть. поэтому хотелось бы сначала узнать какое оборудование, а потом уже мастера подбирать с уже имеющимся на нем опытом. я понимаю что естественно они будут проходить обучение на очень сложных аппаратах, но все же). ОЧЕНЬ ПРОШУ ПОСОВЕТУЙТЕ ЖЕЛАТЕЛЬНЫЕ ПРОЦЕДУРЫ И АППАРАТУРУ. ну очень сложно в косметологии..

Ейск: курортный городок, 97 000 населения,средняя заработная плата 13,5 тыс., живет с мая по сентябрь,пляжи,солнце и море, в сети представлен один салон красоты и то только адрес,на форуме в теме "красота и здоровье" нет ни одного посещения с момента создания сайта!!!!
Надо сказать, у вас есть прекрасная возможность стать флагманом индустрии красоты, только увы- без клиентов. На отдыхающих не расчитывайте. Если деньги жгут Вам руки и смечтой расстаться трудно,то:
- ставку делайте на тело и волосы( удаление ненужного-депиляция,лазерная эпиляция и уход за тем что оталось: хорошие краски,материалы,стильные мастера,прически и т.д)нейл-дизайн и т.д.
- экспресс-уходы по лицу
Согласен с Еленой: пара аппаратов премиум-класса необходима( парадокс малых городов: лучше идут на премиум оборудование), а базу можно попроще.
А так , уехали бы в любой миллионник и реализовывали бы себя там, деньги позволяют.

Цитата

Форум Косметологов написал:спасибо огромное за ответы) да, город маленький об этом я писала что всего 3 салона... Елена, вам отдельное спасибо за более точную информацию) НО опять кучу вопросов возникает((( 1. насчет грязелечебниц. я решила на спа делать напор. у нас нет никаких комплексов.думаю по минимуму спа капсулу,солярий, соляную комнату. не об этом речь. я с косметологической апаратурой разобраться не могу. вакцинацию и т.д. тоже буду вводить 2. по поводу фишечек. Елена, вы советуете китай, а как не ошибиться с лицензией? левая она или нет. вот например Vela Shape,Vela Smooth,VelaShapeII,UltraShape ,SHAPE C+ АППАРАТ 4 В 1,Shape V8 plus 3 в 1 -http://www.helios-practic.ru/products/shape/SHAPE+Cavitation/#tabs-0 />-http://www.syneron.ru/catalog/VelaShape/ />-http://vshape.ru/product/apparat-v8-plus-dlya-lpg-massaja-s-rf-i-ik-progrevom-koji-38/ />пройдут не пройдут ссылки не знаю допустим что из них выбрать??? 3. по поводу " Старваки, БТЛевская электропорация, Пульстаровская прессотерапия" какие аппараты посоветуете? и что из них выбрать? 4. хорошо хоть с базой вы помогли определиться. ЭСМА. опять же залезла на оф сайт к ним http://www.esma.ru/product/product.php куча аппаратуры. комбайны не комбайны, эконом класс, премиум. по функция опять голова спухла, ну никак " скраббер + гальваника + микротоки + фонофорез + дарсонваль+ миостимуляция" не могу понять что к чему относится и что лучше, извините но никак не разберусь... 5. ТОплазер какой фирмы? стоит ли его брать если взять SHAPE этот в него вроде как тоже он входит... 6. а ударно волновая терапия вместо прессотерапия или это одно и то же? я я уже настолько запуталась, что извините за глупые вопросы, но все же рискну спросить...

Так. У нас с вами путаница пошла какая-то. Давайте по порядку. Про спа я ничего знать не знаю, не работала, в руках не держала. Тут не помогу.
По фишечкам - запросите номер мед.регистрации и пробейте через минздрав, есть ли такой. Все эти Ультрашейпы, вела-шейпы мне непонятны, если честно. Их столько развелось, что за всеми не уследишь. Посмотрела - в их основе везде вакуумно-роликовый принцип + рф + еще что-нибудь попонтовее от души. ИМХО, не надо путать мухи с котлетами и пытаться одним аппаратом убить всех зайцев. Возьмите отдельно вакуумно-роликовый аппарат (тут безусловно лидер Старвак, ИМХО), отдельно RF, а ИК вам так и вовсе ИМХО глобально не пригодится.
Ну то есть не ведитесь на слова ультамодный и суперсовременный, а посмотрите, что там в основе этих мега-монстров и разберите попроцедурно. Ну и соответственно, подумайте, как вы одновременно будете делать RF и вакуумно-роликовый массаж, сколько клиентов для данной процедуры имеет противопоказания к одному или к другому и нужно ли это вообще.
Давайте я просто помечтаю, что у меня есть миллион и напишу вам то, что взяла бы я.
1. База - аппарат ЭСМА универсал с лопаточкой для уз-пилинга и модулем фонофореза, дополнительно к нему перчатки и пробу для микротоков. Дарсонваль российского производства (МедТеко, например) или китай с мед.лицензией (Ультратех). Гальванику дополнительно взяла бы российскую типа Гальвафора или ему подобных физиотерапевтических аппаратов. Весь этот комплект укладывается в 70 т.р. влет без скидок и полностью закрывает базу.
2. Теперь крутим фишечки.
Так как вы в своих сообщениях очень хотите тело, то будет вам тело. Итак, на вкусное - Старвак (Франция) со всеми документами. Сегмент вакуумно-роликового воздействия он закроет полностью при весьма гуманной цене в 300к с копейками. При этом работать будет триста лет, отобьет себя с лихвой и даже внукам вашим послужит. Что важно - к нему идет очень толковое обучение, можно договориться и о выездном.
Идем дальше - если хотим работать с телом, то было бы хорошо иметь кавитацию. Кавитация методика отработанная, так что тут можно смело брать китай с нормальными доками. Из знакомого мне китая - хорошие документы (в смысле все легально) у аппарата компании Toplaser (если его брать у оргинального продавца). Я Луну 2 (ту что без RF) видела в боевых условиях (в салонах-купонаторщиках) несколько раз - там где потоковое производство. Работает как часы. Стоит в районе 250 у официалов. С обучением и расширенной гарантией.
Кавитация тянет за собой лимфодренаж. Тут отлично, ИМХО опять же, справится классическая прессотерапия. В прессотерапии самое дорогое - костюм, поэтому здесь экономить нельзя. И да, прессотерапия не равно ударно-волновой!!! Ударно-волновая вам вообще не нужна, она дорогая, травматичная, требует сложного обучения и стоит бешеных денег!!! Прессотерапия же гуманна по ценам и позволяет сделать курс по телу (кавитация + лимфодренаж) доступным среднему клиенту со средним чеком. Хорошие прессотерапии делают французы и другие европейцы - например, Пульстар или аналоги. Пульстар обойдется где-то в районе 240 с полным комплектом.
Как по лицу, так и по телу очень хорошо бы иметь в арсенале RF. Так как RF - процедура тоже давно отработанная, смотрим, что делают наши братья с востока, и какие аппараты имеют мед.регистрации и обучение, а главное дают нормальную гарантию. Здесь можно выбирать между Южной Кореей и Китаем. Мне, лично, импонирует все тот же Toplaser, я его в бою видела, плюс цена нормальная. Боже упаси вас брать комбайны, где кавитация и RF в одном сосуде! Кардинально разные по своей физике методики, делаются разными манипулами - и не одновременно ни в коем случае - нарушает базовые принципы физиотерапии. Пусть уж кавитация будет отдельно, а RF отдельно. RF, который будет выдерживать хорошую нагрузку и при этом быстро отобьется обойдется тысяч в 400-500 (так, чтобы было и лицо, и тело).
Ну и поднимемся выше к лицу. Здесь хорошо и модно работают неинвазивные малотравматические методики. Почему малотравматические? Потому что лазерная медицина с серьезными повреждающими последствиями хороша для клиник, когда у вас есть хотя бы дневной стационар. Ну не отпустите вы пациента после сеанса, простите, с ожогом и кровяной росой на лице домой ехать же? Потому берем малотравматику, то, что можно сделать, не беря больничных и отпусков. Тут - царят и королят различные методики неинвазивных мезотерапий, под красивым названием которых скрываются обычно методики различного физического фактора - чаще всего электричество и свет. Лазерная биоревитализация, аквамезотерапия - все это называется на человеческом языке либо электрофорез, либо лазерофорез. Мне ужасно импонирует электропорация, например, но к электропорации нужно относиться серьезно. Очень часто прибор, который называется электропорацией, оной не является. Посему я бы обратилась к серьезным производителям - например, английскому BTL, одному из первых, кто начал развивать на рынке эту методику. У них бывает, как отдельно электропорация, так и совмещенная с лазерофорезом. Отдельно лазерофорез представлен в СпортМедИмпорте Виталазером, но ИМХО BTL дешевле выйдет. (500к за только виталазер против 600 за лазер + электропорацию - выигрыш виден невооруженным глазом). У BTL хорошее обучение и серьезная наука за плечами, кстати, так что и приедут, и обучат ваших спецов.

И остановимся. Вы же салон делаете для бизнеса? Следовательно, надо сначала все купленное отбить, а потом уже расширяться. Итого, затраты (примерно опять же) 1 млн 860 т.р. без скидок.
Но - как вы понимаете, при покупке таких аппаратов скидки просить не только можно, но и нужно! Думаю, что тысяч на 300 смело цифру можно будет опустить.

А теперь самое главное - где брать. Брать нужно в тех компаниях, которые
а) не боятся показать документы
б) организуют обучение врачей врачами же (т.е. не стесняйтесь документы на образование просить у тех, кто вас будет обучать - это очень важно - а то я тут на КИ видела, как менеджеры на мастер-классах простите CO2-лазером работают сами без всякого образования)
в) дают гарантию и присутствуют на рынке не первый год
г) готовы обучить не только после покупки, но и до провести подробную презентацию с демонстрацией - т.е. фактически потратить на вас не просто рекламную пятиминутку, а серьезную лекцию с объяснением физики процесса, а не просто волшебной водой про чудо-эффект.
д) имеют раскладку по отбиваемости аппаратов и честную раскладку. А также раскладку по себестоимости процедуры и стоимости процедуры в среднем по РФ.
е) могут сослаться на научные данные и вообще плотно занимаются наукой, а не только продажами.

Вот как-то так.

PS - Я бы из всего списка взяла пока только вакуумно-роликовый, прессотерапию и кавитацию, остальное оставила бы на сладкое.
Про удаление волос - я бы подумала - брать ли фото и лазерное, у вас все-таки солнца много и лето длиннее. ИМХО, хорошего мастера по шугарингу лучше возьмите. И да, ничего повреждающего не берите ни в коем случае, если расчитываете работать с курортниками!

Цитата

Форум Косметологов написал:Уважаемые косметологи!!! я прошерстила уже наверно все форумы по аппаратной косметологии, перечитала кучу сайтов по открытию косметологического кабинета глаза разбегаются от брендов мнений и китайских подделок! уже месяц ищу информацию ничего не нахожу. прежде не обращалась на форумы т.к. умудрялась быстро находить нужную информацию, а тут как в небо пальцем, ничего конкретного. значит ближе к делу. будьте так добры дать хоть какую то более конкретную информацию по выбору аппаратуры. Сама я не косметолог и близко не сталкивалась с этим бизнесом. Всегда мечтала открыть салон красоты и здоровья,вот и решилась наконец. подскажите какую брать аппаратуру для салона. 1. город Ейск, Краснодарский край не далеко от Краснодара и Ростова. салонов красоты у нас 3 штуки. по оборудованию самое дорогое стоит lpg lift-6 2. работа лицо+тело. т.е. самые востребованные аппаратные методики. вопрос только какие? я вот как поняла стандартов нет никаких))) перечень их заставил меня обратиться к вам.. лифтмассаж, rf, брашинг, лазерные технологии,микротоки и т.д и т.п. какие самые лучшие методики на каких аппаратах(комбайны,отдельные модули, lpg и т.д.) можно ввести в перечень салона в пределах 5 миллионов? без чего не обойтись, что нужно брать? не хочу ввести много процедур на которые никто ходить не станет... что лучше, посоветуйте пожайлуста, ну ОЧЕНЬ много их.. кхнык.. 3. бюджет планирую в 10 миллионов. на оборудование половину суммы. в этом то и вопрос собственно, очень боюсь закупить лишнего и ненужного. вот например первым делом стала рассматривать более улучшенный вариант lpg integral как и у нашего хорошего салона в городе. пока читала наткнулась на Vela Shape,Vela Smooth,VelaShapeII,UltraShape ,SHAPE C+ АППАРАТ 4 В 1,Shape V8 plus 3 в 1..... как я поняла не китайский а сша+израиль это Syneron. он и есть "настоящий" среди подделок? что очень странно официальный сайт не очень "официальным" выглядит)) стоит ли вообще закупать это оборудование??? 4. комбайны премиум класса,эконом класса,отдельные модули, каких производителей лучше брать? мнений очень много, что бы вы себе взяли из новинок? что стоит закупать? вот например комбайны германия,италия,франция... те же функции практически, цена разная. может китай лучше будет? дело не в экономии,дело в нужны\не нужны функции...миллионы всего сколько не читай все равно не понимаю ничего.уже и видио курсы смотрела. они каждый свой аппарат рекламируют. примерно в микротоке разобралась, все остальное что то примерно... 5.врача-косметолога к себе в салон буду подбирать уже под оборудование которое возьму.(город маленький, хороших врачей ОЧЕНЬ сложно найти, советоваться с нашими местными, они насуют китайских подделок и то, если у кого опыт хоть какой то есть. поэтому хотелось бы сначала узнать какое оборудование, а потом уже мастера подбирать с уже имеющимся на нем опытом. я понимаю что естественно они будут проходить обучение на очень сложных аппаратах, но все же). ОЧЕНЬ ПРОШУ ПОСОВЕТУЙТЕ ЖЕЛАТЕЛЬНЫЕ ПРОЦЕДУРЫ И АППАРАТУРУ. ну очень сложно в косметологии..

И ещё согласна, что кавитацию и рф в одной манипуле брать не стоит, но вот нормальный комбайн где отдельной манипулой кавитация и отдельной рф....почему бы и нет! Только чтоб аппарат был нормальный по размерам, не портативный! Считаю, что портативные многофункционалки-это гибель....Ни одна функция нормально работать не будет!!!
Процедуры, которые я теперь предлогаю клиентам...примерный список
Комплекс омоложения кожи
Демакияж, орощение 5 эфирными маслами из аппарата лукас шампеньер, микродермабразия, безинъекционная мезотерапия, маска из раст коллагена. Этот комплекс очень результативный-женщины очень любят

Электропорация...туда у меня входит Демакияж, УЗ чистка, б.мезотерапия, маска
РФ лифтинг...Демакияж, гоммаж на фр косметике , РФ-лифтинг
Элос омоложение...Демакияж Элос омоложения...маска доктор лазер успокаивающая
Элос борьба с пигментацией....демакияж...элос терапия
Комплекс Делюкс омоложение,коррекция овала
Демакияж,орошение 5 маслами...Лукасом....массаж на аппарате v8shape по лицу с использованием последних технологий, маска из растит коллагена, иногда, если кожа позволяет сюда добавляется микродермабразия!
Ну и много всяких производных из этого процедур...дальше тело
Кавитация +прессо
Кавитауия+мио+прессо(Комплекс обозвали "Минус два размера"))) )
ЛПДЖ (извини нарушение...нельзя его так называть,но обзову) массаж по зонам (на v8shape) + прессотерапия
Лпдж всего тела +прессотерапия
Лпдж +прессо+мио всё тело и по зонам(комплекс обозвали "Прощай целлюлит))) " )
Лпдж +мио
Элос удаление волос....по всем местам отдельно
Ещё есть комплекс по подтяжке груди: Очищение,Электропорация с коктейлем для груди и мио
Думаю производных процедур ещё много...просто всё вытащить из мозга ночью не могу....Вы уж простите)))

Цитата

Форум Косметологов написал:Вы тут уже дали ссылку на ваш "хороший" УЗ-пилинг - ИМХО, это один из слабеньких аппаратов, да еще и бессмысленно дорого вами купленных. Китай обыкновенный. Ваш китайский комбайн без мед.регистрации - это уголовка обыкновенная. Про проблему своей клиентки после кавитации вы уже писали. Если эта клиентка пойдет писать на вас жалобу, то за ваш комбайн вас и посадить могут. Мед.процедура на невнятном оборудовании. И да, не бывает электропораций по 21 000 рублей. Это не электропорация, это обычная гальваника. Я не говорю, что эти в чего-то там хорошие аппараты или плохие. Я говорю, что по сути в их основе лежит вакуумно-роликовый массаж, который является, конечно, замечательной процедурой, но не стоит таких денег. А все эти rf и прогревания в процессе - это вообще нарушение базовых принципов физиотерапии зачастую. То есть каждый отдельный случай надо рассматривать плотненько. Если вы врач, то должны это понимать. Ну и да, молчу-молчу про разницу покупательского спроса между Ейском (небольшой курортный город, где жители живут во многом сезонными доходами) и Челябинском (большой промышленный город). В Челябинске совершенно другой средний чек могут себе клиентки позволить. В Ейске даже на купонаторах и потоке вы столько клиентов физически не нагоните.

И ещё , дорогая и многоуважаемая Елена, по поводу моей кавитации! У меня народу через неё прошло....ну, я думаю больше 600 человек.....если при этом Вы считаете, что 1 случай не приятный....это что-то сверхъестественное....ну я просто не знаю тогда где Вы вообще работаете! Клиент не созналась...что у неё есть проблемы....отсюда и вылезла неприятность....а не из-за того, что у аппарата нет мед регистрации....ПОЭТОМУ ВЫ ЧЕГО_ТО ВСЁ ПЕРЕПУТАЛИ! Следовало бы извиниться, а не наговаривать!

Цитата

Форум Косметологов написал:Слушайте, вы начинаете меня утомлять своими претензиями и наездами. Давайте прямо, у вашего аппарата кавитации есть регистрационное удостоверение Минздрава? Если нет - то это уголовка. Вообще, вы уже трижды нарушили правила форума своими личными истериками. Будь на моем месте другой пользователь, я бы применила санкции. Прошу вас, будьте спокойнее. Вы вольны работать как вам удобно. Мы тут занимаемся обсуждением разного. я выражаю свое мнение, вы свое. Истерические вопли аргументацией в приличном обществе не являются.

Я не склонна к истерикам, рег удостоверение есть))))

Цитата
Форум Косметологов написал:а прямо и не скажешь что не склонны. а какой аппарат за такие деньги из Китая с рег.удостоверением, не подскажете? Вот теперь я заинтересовалась. Хочу такой в учебный центр, на луну денег жалко.

Сейчас нахожусь на море, поэтому и появилось время посидеть на форуме с Вами пообщаться! Приеду, обязательно Вам отправлю сканы документов! Хотя говорят, что потом эти документы центры продаж используют в своих целях!Спрошу сперва разрешения, у фирмы, которой я брала))) гос.рег и другие, которые имеются на аппарат с названием и т.д и т.п! В личку, чтобы Ваш центр продаж не воспринял это рекламой!

Цитата
Форум Косметологов написал:мне сканы от вас не нужны. скажите название аппарата и фирму-продавца.

Я обязательно попрошу девочек, посмотреть точное название))) Интересно, а манера писать три улыбочки в конце предложения характеризует меня как человека очень улыбающегося? Если три воскл знака характеризуют как истеричного? Как Вы считаете)))

Цитата
Форум Косметологов написал:нет, это в интернете признак не очень умного человека, злоупотребляющего смайликами.

Знаете, Елена! Я Вас ни разу не оскорбила! Признак, очень не дальнозоркого менеджера , когда он видит человека с определёнными амбициями, эмоциональностью! Но данный менеджер, не может мозгами и знаниями, объяснить потенциальному клиенту в чём он не прав или прав,но Вы никогда в этом не сознаетесь, а может только оскорбить!Так вот я не советую клиентам обращаться лично к Вам! Потому что если возникнут какие-то проблемы, клиенту скажут, что он истеричен и не достаточно умён! А вообще...у Вас на лицо признак не воспитанности и хамства! Я не хочу больше от Вас получать каких либо комментариев! И я человек, который постоянно обновляет аппаратную косметологию, ни когда не обращусь в Вашу компанию. Из-за Вашего очень красивого и очень "УМНОГО" общения! Более того...я буду общаться со всеми знакомыми косметологами и хозяйками салонов, у нас в не маленьком городе, и сообщать , что в данной компании работают не воспитанные хамы! А у нас в городе, мы конкуренты, между собой поддерживаем не плохие отношения! ИМХО Вашему начальству нужно поменять Вас на более корректного и воспитанного человека! Хамкам не место в Красивом бизнесе!