Особенности ухода и выбора косметики для клиентов

с чувствительной кожей головы.

Арт-директор компании «ШАРМ ДИСТРИБЬЮШН» Николай Васильев

для Season of Beauty №2 (61) 2013).

Работать с клиентами, у которых чувствительная кожа головы – сплошная головная боль для мастера. Препарат для домашнего ухода подобрать сложно, любые изменения в условиях – в том числе погодные – могут сказываться на состоянии кожи, а окрашивание – это вообще целое приключение. Но если есть проблема, значит должно быть и ее решение. Рассмотрим этот вопрос более внимательно.

Как подобрать домашний уход

Одной из часто встречающихся проблем чувствительной кожи является перхоть или по-научному себорея. Имейте ввиду, что за себорею можно принять шелушение при сильной сухости кожи головы, а вы прекрасно понимаете, что нет ничего хуже неправильно поставленного диагноза. Шелушение, как правило, вызвано неправильно подобранным шампунем, который слишком обезжиривает и пересушивает кожу, тем самым вызывая этот неприятный процесс. Особенно он активизируется в зимний и весенний период, когда на волосы воздействуют такие негативные факторы как холод, сухой воздух в помещениях, недостаток витаминов.

Соответственно, вопрос можно решить малой кровью: достаточно будет или заменить продукт, или посоветовать в качестве очищающего средства шампунь для очень сухих и тонких волос. Например, в JOICO разработана специальная линия для сухих волос Moisture Recovery, что позволяет в корне решать эту проблему: инновационная формула компании с 19 необходимыми аминокислотами, а не 18 как в остальных аналогах, и молекулами, обладающими минимальными размерами (от 150 до 2500 Да), что позволяет работать внутри структуры волоса.

Если все-таки у вашего клиента себорея, то поставьте клиента в известность, что необходимо медикаментозное лечение и консультация у врача. Ведь себорея возникает в результате нарушений эндокринной, иммунной и нервной системы, что провоцирует активную работу сальных желез и деятельность микробов. Помните, что неблагоприятными факторами для усиления процесса является избыточная потливость и зимнее время года. Однако в вашем арсенале есть средства, которые могут устранить неприятный визуальный эффект. Среди таких продуктов: новая система H.AirSPA «Двухфазная система для ухода за проблемной кожей», в состав которой входит шампунь и тоник. Основными ингредиентами этих продуктов являются натуральное касторовое масло и климбазол. Эти два ингредиента достаточно быстро убирают шелушение, борются с грибком, не дают ему размножаться и вызывать раздражение, зуд и шелушение кожи.

Окрашивание клиентов с чувствительной кожей головы

Как подготовить клиента с чувствительной кожей головы к окрашиванию? Как гарантированно сделать так, чтобы у клиента не было аллергии и никаких покраснений? К сожалению, однозначно ответа на эти вопросы нет. Лучше всего прибегать к окрашиванию полуперманентными и демиперманентыми красителями, которые менее агрессивно воздействуют на кожу и волосы. Если есть необходимость покрасить седину то перед тем, как покрасить, необходимо сделать стандартный тест на аллергию – окрашивание на локтевом сгибе или за ухом. Результаты теста определяются спустя 48 часов после окрашивания. Понятно, что в условиях практической жизни, когда отпустить клиента – значит потерять его – мастера редко прибегают к такому тестированию. Но стоит быть очень внимательным: если реакция клиента на красители в предыдущих случаях была аллергической, то тест необходим – иначе вы рискуете потерять репутацию.

Кроме того, клиентам с чувствительной кожей головы не стоит мыть голову перед окрашиванием. Это позволяет образоваться натуральному липидному слою, что создает условную защиту для красителя. Можно порекомендовать красители JOICO, в которых есть «технология тройной защиты» 3-defence technology ™ и уникальная система Trance Cuticle Delivery Sysytem™ , где технология позволяет проникать молекулам красителя в структуру волоса (кортекс) сквозь поры в кутикуле, не нуждаясь в сильном разрыхлении волоса, как при обычном окрашивании аммиачными красителями.

И напоследок. Клиентам с чувствительной кожей головы необходимо подбирать домашний уход и косметику, ориентируясь в первую очередь не на структуру волос, а на состояние кожи головы. Волосы можно восстановить различными средствами без контакта с кожей головы (флюиды, несмываемые средства), а вот все ухаживающие и очищающие продукты, рассчитанные на контакт с кожей головы, должны быть для чувствительной кожи.

Еще статьи Николая Васильева.