Посмотрите на себя в зеркало …  Да, да, именно так, на себя… И не перечьте мне, мы должны работать хорошо, нести красоту и добро, любовь и доверие в мир! А как мы будем делать красивыми других, не начав с себя? Опрятный ли у нас внешний вид? А как насчет прически?  Если  ваши волосы выглядят здоровыми  и ухоженными, внешний вид опрятен - это поможет клиенту понять, насколько можно вам довериться. Некоторые сейчас подумают: главное, чтобы  стриг хорошо… Да, и это будет правда! Но, милые мои, первое впечатление всегда будет первым, и для нашего любимого (ценного) клиента оно должно быть приятным! Глядя на Вас, клиент должен подумать: да, это мой мастер!
 
Расскажу вам случай. Прихожу я как-то раз на работу…  Мой ученик, рассказывает мне: стоит он у стойки администратора, вдруг подходит к нему клиентка одного из наших мастеров и спрашивает: «Молодой человек, вы здесь работаете?» Он с улыбкой отвечает: «Да».
 
Кем он работает, вопрос даже не возник (прошу заметить, что ни ножниц, ни других предметов парикмахерского назначения у него не было). Клиентка решила, что такой эффектный  молодой человек может быть только стилистом. Так ничего и не выяснив, дама пообещала, что непременно придет только к  нему и ещё  друзей приведет…  к нему, к Мастеру… Вот, что значит внешний вид. 
 
И еще одна, менее приятная история… Приходит девушка, хочет сделать стрижку и окраску. Зовут мастера… Появляется женщина средних лет, на ней жуткий белый халат, на голове не понятно что: не то гнездо, не то голову не мыла  недели  две, лицо бледное… (я для того вам все это описываю, чтобы вы прониклись тем ужасом, который почувствовал клиент). Девушка развернулась и ушла... 
 
 Вывод:  Внешний вид - это любовь не только к Вам самим, но и к Вашим клиентам!