Возвращаясь к теме: стало ли у вас больше клиентов с приходом весны?
Сезонный спад к работе салона красоты
05.04.2011 01:38:01
|
|
|
|
06.04.2011 06:49:20
Как то раз был случайным слушателем такого диалога дочка маме говорит мам вот парикмахерская давай подстрижемся (на улице октябрь месяц) мама ей отвечает да сейчас всёравно зима, шапки придет весна подстрижемся... Даже такое бывает. |
|||
|
|
11.04.2011 19:35:27
Такие мнения в народных массах имеют место быть.... Это наверное связано со спецификой контингента. Женщины работающие поддерживают свой внешний вид, а вот работающие в головных уборах, пенсионеры, обладательницы длинных волос - они да, экономят! Приходят уже когда срамоту на голове ничем не прикрыть.... У нас на удивление был "хлебный" январь, февраль, март выше всех похвал.... Причем, если вы предположите, что к празднику 8 Марта люди готовились - ошибетесь! 5, 6, 7 марта у меня были исключительно дети и мужчины... Женщины на укладки, стрижки и окраски не приходили - пошли уже после праздника. Это что, 8 Марта уже не праздник?! А вот пришел апрель - сижу почти без работы. Благо, заняться есть чем - читаю форум! |
|||
|
|
11.04.2011 22:48:02
НЕ ЗАБЫВАЙТЕ СТРАНОСТИ ПОГОДЫ!!!!!!!!!!!!! |
|||
|
|
12.06.2011 20:13:07
У нас как обычно в июне ( ну, может чуть-чуть похуже-парикмахерской всего 2 месяца), кто-то из "старых" не дошел, зато новые идут стройной шеренгой.Срабатывает "сарафанное радио". Конечно, хотелось бы , чтобы шеренга была не одна... Будем надеяться... |
|||
|
|
12.06.2011 21:16:15
|
|||
|
|
12.06.2011 21:20:46
Отличная самореклама. А по факту как дела? |
|
|
|
12.06.2011 21:36:02
Насмешила,Света....Я в жизни ни одного обьявления не давала,а сейчас лежу с опухшей лодыжкой и не знаю,смогу ли завтра выйти и если не смогу,кому передать клиентов,напарница тоже палец на ноге сломала |
|||
|
|
12.06.2011 21:59:13
У Вартана чтоли научились, что ни рыбалка, то зуб..., пардон штифты болят. |
|||
|
|
12.06.2011 22:11:32
У меня выпускной забит "под завязку",а остальное - все,как обычно в это время,клиенты постоянные,только большинство из-за жары просят "все,как всегда,но чуть короче",особенно мужчины,а женщины настроены на более яркий облик и креатив в стрижках. |
|||
|
|
13.06.2011 12:11:55
|
|||
|
|
13.06.2011 12:34:52
ELENOCHKA))), Знаю про жабу))), уже душит, читая ваши посты! Девушки из Москвы, а у вас как?
|
|
|
|
13.06.2011 17:42:31
Уважаемые эксперты,активные участники и завсегдатаи,хочется пожелать вам стоооолько работы,чтоб у вас совершенно не осталось времени даже заглянуть на этот форум.....
|
|
|
|
13.06.2011 18:51:55
Светочка, не переживайте, такие периоды безработицы бывают, я думаю, у всех. Все у вас наладится! Клиенты будут стоять у ваших дверей многотысячной толпой, падать от изнеможения, а вы их будете в штабеля укладывать. И царить над всем этим миром... ( Тогда не забудьте, кто напророчил вам столь блестящее будущее и позвольте погреться в лучах вашей славы) |
|||
|
|
13.06.2011 18:56:29
henkwin, Спасибо!!! А лучей славы мне не жалко, грейтесь на здоровье)))
|
|
|
|
24.12.2011 00:19:33
Отрыла эту тему.. ровно год назад, под Новый год, многие жаловались на отсутствие клиентуры.
Просто интересно, а как у Вас дела под этот Новый год? |
|
|
|
24.12.2011 01:41:05
Отвечу откровенно. У нас глушняк)).
|
|
|
|
24.12.2011 17:33:36
Не люблю декабрь,все как с ума сходят "Может вы без выходных поработаете".Скорее бы январь отдохнуть недельку!
|
|
|
|
24.12.2011 21:58:20
У нас в начале месяца было пустовато. А сейчас как с ума все посходили.Начинаю в 9.00,иногда в 5утра(по пятницам-субботам, прически свадебные) и до 20-21. Каждый день. Домой приползаю.Ни до детей, ни до внучки.Зато в январе-феврале будем сидеть на попе ровно.Ну,может, еще с 3 по 5 января поработаем.И то не факт. И все. До конца февраля. На 23 постригутся, покрасятся-и опять глухо, До конца марта. |
|||
|
|
24.12.2011 22:27:30
Мда...ничего не меняется на пос советском пространстве...А у нас ходят по мере надобности... |
|||
|
|
25.12.2011 22:36:59
Да плохи дела...это очень мало. На мужских стрижках далеко не уехать. Но может быть всё и наладится. |
|||
|
|
25.12.2011 22:42:43
Не, для меня на данный период это нормально. Мне большой наплыв клиентов сейчас только в тягость, т.к. я сейчас учусь (переучиваюсь), и стричь стала по-другому, поэтому стригу медленно, следя за каждым движением. Но это первый раз такое в этой парикмахерской (прибегала ещё одна девочка стричь, у неё 2 клиента было), обычно девчонки хорошо, если 1-2-х клиентов за смену обслуживают. А в будни у меня от 1 до 3-х клиентов в день, тоже хорошо, ни с кем делиться выручкой не надо:) |
|||
|
|
25.12.2011 23:07:29
Ну, думаю, не так уж и плохо. С мужчин по минимуму-900р, стрижка+мелирование+укладка-еще рублей 600-700(если короткие волосы), итого 1500-1600. Если аренда рублей 400-500, чистыми чуть больше 1000 рублей. Для маленького городка совсем неплохо. Особенно, если учесть, что у остального населения средняя зарплата 6-8 тыс в месяц.Может быть, у них цены повыше, значит и доход побольше. В месяц получается совсем неплохо. Для провинции, разумеется. |
|||
|
|
25.12.2011 23:12:44
Ну почему все так мужчин не любят то?=))))Они чаще ходят и больше чаевых оставляют.Многие визитки по несколько штук забирают, друзьям раздают.В зависимости от формы раз в 3-6 недель.Есть фанатики спортивной формы, они предпочитают снимать лишнюю длину раз в 2-3 недели.В прошлом году наблюдала разницу между дамским и мужским залами(на другом месте работы)- мужские мастера без отдыха пахали- в любое время года.Девочки зиму пережидали- только блондинки строго по графику. Мне если по совести, с работы петлять только из-за клиентов и не хочется.Хозяйка понаблюдала за посещаемостью в мужском зале и за чаевыми и повысила план и налоги на меня скинула полностью(раньше 50\50 платили).Сначала думала уволиться и уехать к родителям, а потом думаю- фигу им, пусть их жаба душит, все равно прорвусь Хотя у нас с каждым годом все хуже и хуже.На одном энтузиазме, как говорила Лия Ахеджакова в "МСнВ" |
|||
|
|
25.12.2011 23:16:22
Анько, Ты как всегда! Невыспавшийся чёртик из коробки))).
Все мужчин любят. Для бизнеса мужские стрижки и покраска бровей ну никак не показатель. |
|
|
|
25.12.2011 23:26:16
Да везде, наверное. все хуже и хуже. Развелось доморощенных парикмахеров, как собак нерезаных. кажется выйдешь в чисто поле в безлунную ночь, повернешься вокруг своей оси раз пять, плюнешь наугад, и не промахнешься, попадешь прямо в парикмахера.И салонов городе, как блох у собаки. И аренда кажНый год растет, налогами давят. Ну куды бедному крестьянину податься. Белые пришли-грабют, красные -тоже, понимаешь, грабить начали...(фильм"Чапаев") От ить жисть какая... |
|||
|
|
25.12.2011 23:32:48
Ох, ну я не знаю как с вами всеми уже общаться...Шучу- принимают за хамство.Ставлю смайлики- принимают за чихуахуа, которая из-под дивана гостям пятки кусает в нычку=)))(шучу, без обид с моей стороны)
Если грамотно наладить обслуживание мужчин, то и на них выехать можно.Только грамотно предоставить услугу.Чем он отличается от дамы в анатомическом смысле?Кожа есть.Волосы есть.Ногти есть.Это педикюр\маникюр, камуфлирование седины или окрашивание у молодых людей, это грамотная парфюмерия и косметика, но в строгом дизайне и с приятным запахом, они всегда обращают внимание на гаджеты и косметику, но стесняются.Хотя оооочень любопытны. Я с марта работаю в мужском зале, и каждый третий в возрастной категории 30 - 50+ спросил про триммер- что это за штучка и где купить.Ерунда копеечная, а предлагать такой гаджет можно и в салоне- кушать они не просят и срок гарантии как у красителя не истечет.С бритвенных принадлежностей многие переходят на сухое бритье, или делают бородку, усы или трехдневную щетину.А за ней тоже нужен уход- это триммеры, машинки для бритья... Используешь парфюмерию, и он в следующее посещение втихую интересуется, где приобрести.Это не женщина, и у мужчины некоторый стоп срабатывает, ему нужно рассказать и показать, как за стрижкой легче ухаживать. Финансы в руках держит мужчина.А тратит их женщина.Но это не значит, что его можно списывать со счетов.
Ой, только не плюйтесь в меня- вдруг я шатаюсь по улице по ночам=)) |
|||
|
|
26.12.2011 10:35:12
Согласна, так и есть. Но знаю точно, что даже наши самые лояльные клиентки похаживают на сомнительные купонаторы. Вот наконец и я сегодня использовала свой купончик, который еще в ноябре преобрела smile Увидела акцию на групоне, наращивание ресничек по 3D технологии, норкой в салоне да еще и за 690 р. Сначало не поверила, но позвонив в салон сказали да, такая акция есть и наращивают мастера, а не ученики. Бросив все, я побежала покупать купон, ведь я всегда наращиваю за 2000 р. и то что предлагал групон это было супер!!! Купив купон, я сразу записалась на субботу, ведь купленно было 112 купонов, а вдруг ближе к заветному числу мест не окажется smile И вот прождав месяц, я наконец еду в долгожданную поездку, ведь я сегодня удивлю мужа своей необыкновенной красотой, ведь на картинке сайта такие красивые реснички, а какие у них работы на сайте их мастеров выложены!!! В общем я еду вся в предвкушении! Ехать, я скажу вам, не близко, это другой конец Москвы от меня, а от метро я стоптала все ноги, пока нашла их и дошла до них... Но ведь я хотела сэкономить, можно и прокатиться ради скидки черт знает куда (и как меня туда занесло?). Ну да ладно занесло и занесло. Когда я приехала в сие заведение, первое, что я увидела, это не то, что было на фотографиях на сайте (там такие красивые фото!!!). На деле это подвал, даже названия салона нет =) Когда в него спускаешься, на аля ресепшене стоят узбечки и спрашивают вас, кто вы и что вы. Далее чуть правее от ресепшена, там, где видимо должны стоять кресла ожидания для клиентов, стоят каталки штук 10 не считала точно, вплотную так мм 5 друг от друга и у каждой каталки сидит мастер и наращивает те самые ресницы. Каталки были почти заполнены, я сделав умный вид что я серьезный клиент (хотя это было и не нужно) записалась еще на маникюр с покрытием шелак, и направилась к мастеру, к которому меня определили. На первый взгляд мастер оказалась ВРОДЕ милая девушка, не спросив ни имени, ничего, она стала рассказывать, что в стоимость купона входит дерьмовый дешевый материал, начала его показывать и говорить что отвалится он у меня через пару дней, это при их-то гарантии на наращивание в 2 недели, что он заламывается и вообще никудышный, чтобы я стала красивой мне нужно доплатить всего лишь 500 руб., и тогда все будет гуд! Но каково было мое удивление что у меня то в кошельке оказалось всего 50 руб. с собой, и ни копейки более... Но услуга то уже оплачена sad Говорю, ну давайте наращивайте из того что есть, хотя настроение было уже изрядно испорчено!!! Легла я на эту горе-кушетку, которые они наверное взяли в аренду в месной больнице :-DDD Наклеели мне на глаза наклеечки, и понеслось!!!! Гогот моего мастера стоял на весь салон, она так смеялась на шутки соседнего мастера что аж не могла клеить мои злощастные ресницы, т.к у нее тряслось все тело, в промежутках между смехом, она — ВНИМАНИЕ! — сморкалась в носовой платок как мужик,и чихала каждые 2 секунды. Когда она чихала, простите, её сопли долетали до моего лба!!! Но я лежу с заклеными глазами как трупик, и в голове только и мысли удрать оттуда. В итоге наращивание мое длилось 40 минут (на сайте групона было заявлено 1.5 часа!), из этих 40 минут 15 минут она просмеялась, 15 минут просморкалась и только 10 минут клеила злощастные ресницы. наклеено было столько ресниц, что проще было вообще никуда не ехать, но это я обнаружила только дома, т.к даже не стала в зеркало смотреться, я удрала оттуда как ракета. Кстати в конце наращивания моя мастер заявила своей коллеге, что похоже у нее начинается грипп и что ей тяжело работать с такими соплями =( Вот сижу пишу вам а сама чихаю!!! В общем, незнаю что вам еще напоследок написать, но по-моему тут уже без комментариев. Ой, самое главное не написала, после наращивания она мне протянула кусок бумаги со своим именем и мобильным телефоном, со словами «приходите ко мне домой на коррекцию, сделаю вам все в лучшем виде» http://netkuponam.ru/ Прикрепления: 9341019.png(226Kb) И всё равно идут! |
|||
|
|
28.12.2011 02:40:04
Ужасное у меня отношение к скидочным клиентам. Вернее, подстричь-то я его и так подстригу, ничуть не хуже, чем остальных моих клиентов. Но вот терпеть не могу скидки. На мой взгляд, по скидкам ходят зачастую любители халявы (ваш пример выше, Светлана, отчасти является тому подтверждением). Если мастер превосходно стрижет (не имею в виду себя), то к нему и так будет идти народ, независимо от того, есть ли скидки, нет ли скидок. НОрмальному клиенту нужны не скидки, а качество. Это во-первых. А во-вторых, почему я должна за свою стрижку довольно неплохого качества брать меньше, чем мне причитается? У нас скидки в салоне отражаются на нашей зарплате, поэтому мне совершенно не интересно получать 25% от стоимости стрижки, а не 50%, как обычно. Если нужны скидки, то пусть руководство восполняет эти скидки из своего кармана, а не за мой счет. И стричь за три копейки, в надежде, что этот клиент ко мне вернется, у меня никакого стимула нет. Вот пусть он оплатит по прейскуранту, чтоб мне было интересно работать за нормальные деньги, а я уж за это уже постараюсь выложиться на 500%. |
|||
|
|
12.03.2012 17:21:38
Чика, недавно я задумалась над этим же. После звонка давнего клиента, лет 15 не видела его, и первое, чем он поинтересовался - нет ли скидок тем, кто БЫЛ постоянным клиентом? Я опешила от вопроса, т.к. считаю, что скидки может себе позволить только очень раскрученный, с высокими ценами и качеством обслуживания салон, как бонус на самом деле постоянным клиентам. Которым будет приятно, что салон ценит их постоянство. Салон эконом класса скидок себе позвоить не в состоянии, бизнес-класс - может, но не в ущерб мастерам, они должны получить свой процент полностью. Скидки привлекают в салон новых клиентов и салон в любом случае выиграет от того,что клиент впервые зашел туда. А мастер проиграть не должен, его не вознаградят, он получит новых клиентов и должен будет с ними работать. Если мастер хорош, к нему постоянно идут новые люди. И акция салона - решение владельца. Я пока никаких скидок и обслуживания по купону делать не собираюсь. Я собираюсь весной плитку тротуарную выкладывать у входа в салон. Скидки и купоны для меня, как для владельца (и работника) салона - дело будущего. Отдаленного. Первое - это реклама наружная и активная реклама вокруг салона (магазины, транспортные развязки). Сначала обеспечить в салон приток людей к мастерам, а уж потом бонусные карты раздавать, когда салон будет полон... Может, у меня неправильные мысли, если есть владельцы салонов, пусть отпишутся. Да, о посещаемости - перед 8 марта было полно и теперь запись до 25 марта. Тем, у кого было народу мало, скажу так - погода всегда на посещаемости сказывается. Даже постоянные клиенты приходят только те, кто на челку наступает уже. Так что, девушки, весна придет))) |
|||
|
|
23.04.2012 08:20:38
Аля, как приятно тебя читать)
|
|
|
|
23.04.2012 21:55:35
кстати когда она узнала что мы планируем малыша то решила мне поднять официальную зарплату , чтоб декретных я больше получила...в общем девочки вот такой у нас директор!!! |
||||
|
|
|||
Читают тему (гостей: 1)