Мне тяжелее всего работать с девочками-подростками, они как правило окрашены уже во все цвета радуги, непременно присутствие чёрного, в итоге все хотят за одно посещение парикмахера стать белоснежного цвета без желтизны, желательно не дорого. Обьяснять что это не реально - бесполезно, ты просто плохой мастер, переубеждать не делать этого- пойдут сделают сами. Со стрижками проще, а вот с окрашиванием - беда! А вам с кем сложнее всего?
с какой категорией клиентов Вам тяжелее всего работать в салоне красоты?
13.10.2010 03:51:35
|
|
|
|
28.10.2010 15:44:25
Мне с толстыми женщинами, не знаю почему так
|
|
|
|
28.10.2010 15:47:03
Приходят иногда смурные люди, независимо от пола! они заранее недовольны уже! вот с ними морально тяжело! но, думаю, с опытом и таких можно "укротить" !!! ))
|
|
|
|
28.10.2010 16:58:51
Мне тяжелей всего работать с состоявшимися парикмахерами, никакого творчества
|
|
|
|
28.10.2010 20:16:44
С теми,которые не знают что хотят + не любят себя. С теми, которые первое, но себя любят, намного проще)))
|
|
|
|
28.10.2010 21:14:31
Это относится ко мне. Я очень долго сохну. И мне постоянно все не нравится))) Мастеру, естественно, претензию не выскажу, но дома приду и все высмотрю. Если что-то не нравится (виски не легли или "шапочка" сзади не такая) - больше никогда не приду. А как парикмахером стала, так вообще перестало нравиться, как меня стригут. |
|||
|
|
28.10.2010 21:57:12
Ну вот. А я сохну быстро. Никогда претензий не предъявляю и потом не рассматриваю. По фиг, знаете ли. Все равно уложу по своему и буду довольна. Еще все обзавидуются))).
|
|
|
|
28.10.2010 23:40:05
Представила...ржу...Если серьезно, то я терплю всех. Даже откровенную мразь. Платят деньги. А это мой хлеб. Вот и улыбаюсь...а самый мерзкий клиент для меня тот кто скачет из кресла в кресло и потом сидя у меня поливает грязью предыдущих. |
|||
|
|
29.10.2010 03:41:57
Да есть такое. Наверное потому что мало что действительно идет, и еще есть проблема потливости головы у полных и вся прическа быстро опадает. Поэтому стригутся они в основном стандартно-коротко.. А парикмахеров само собой сложно)), хорошо что они редко у нас приходят, не принято как-то тут, типа к конкурентам не пойдем))). |
|||
|
|
29.10.2010 15:52:46
Обожаю толстых тетушек. Во первых они как правило добродушны. Во вторых на кругленькое личико легко прическу подобрать. А насчет обтекания...недочет салона. Кондиционер должен быть. У меня кабинет 2 шага на 1,5 а кондиционер висит. |
|||
|
|
29.10.2010 16:07:10
В салоне у них все в порядке,а вне салона им тяжелее, повышенное потоотделение, просто физиологически, не у всех конечно..
|
|
|
|
29.10.2010 19:04:18
Я сохну очень долго, но почему-то в большинстве случаев всем довольна. Только не люблю, когда при расчесывании сильно дергают волос. У меня один раз, когда работала в салоне, был клиент, у которого болезнь, не помню как называется, связанная с потовыделением. С волос вода текла, словно я ему голову вымыла и не вытерла, пенюар и полотенце насквозь. Ничего, справилась. Наши в комнате отдыха с него смеялись, очень зло и вульгарно. Если честно мне за него стало обидно. Ведь не он виноват в болезни, а стричься всем нужно. |
|||
|
|
29.10.2010 21:44:04
О, у меня девушка с такой проблемой пришла делать выпускную прическу, я просто оторопела, как человек мучается. А главное - как из положения выйти? Если затягивать в резинку, волосы как гелем выпачканные, и голова очень маленькая получается. Волосы длинные очень. Блин, подчесала на корни тупировкой и уложила щипцами. Девчонка довольная ушла - наверное, вообще никогда не могла накрутить волосы, а тут так хорошо вышло... Но я сама чуть не взмокла от напряжения - человеку же не покажешь, что неприятно с волосами возиться... А было неприятно. |
|||
|
|
10.11.2010 22:08:05
Просто у них так принято, эмоции не выражать, характер нордический, лица каменные, глаза печальные.... Это такое " выражение лица" , а люди очень может быть приятные во всех отношениях. |
|||
|
|
11.11.2010 16:55:47
Мне тоже на невест-страшилочек очень везет,поэтому сюда на форум выставляю фото с прическами на своих постоянных моделях,невесты обычно фотографируются неохотно,приходится обещать,что эти фото будут только в моем личном альбоме для клиенток,пришедших договориться о прическе,а в интернете этих фото не будет.Но они (невесты)всегда для меня самые милые и прекрасные.Вот недавно ,сидит такая шестнадцатилетняя пампушечка,личико простенькое,волос-на один сильный ветер,и в сон ее,бедняжечку клонит,она уже на пятом месяце,а вот побегала вокруг нее - и принцесса,вот это счастье.А подружка у нее -просто беда,первый раз такое за 27 лет,"помогала"мне все время своими руками до тех пор,пока подтолкнула плойку и обожгла себе лоб,со мной чуть плохо не стало.Вот такие двойственные переживания в один день от одной свадьбы. |
|||
|
|
11.11.2010 20:01:25
Да, ужасно терять клиентов именно так..... В прошлом году внезапно умерла мама одноклассника моего сына, буквально на днях обслужилась, здоровая, веселая молодая.... |
|||
|
|
11.11.2010 20:08:08
Я не знаю как у вас в подобном случае...В нашем городке не одна я парикмахер, но одна я хожу к старичкам(русским) и каждый раз когда мне хотя дать больше чем беру, мне становится страшно. Уже несколько раз после этого я теряла клиентов...как будто они чувствуют что я их в последний раз стригу... |
|||
|
|
11.11.2010 20:54:35
Я вас понимаю,тоже живу в небольшом городке, и люди за эти годы старели,умирали,не отказываюсь приходить на дом к тем,кто уже не может приходить сам,особенно памятен один дедушка,лежачий,парализованный,который позволял брить его только мне,а я,тогда молоденькая,уже уходя в декретный отпуск,встав на колени у его кровати,брила и говорила ему,что уезжаю на роды в большой город,а он плакал молча,потому что говорить не мог.Радости,конечно,больше.Те,кого приносили ко мне первый раз годовалыми младенцами,теперь водят ко мне своих деток.Такова наша профессия,все рядом,и большинство людей еще и делятся своими личными переживаниями,приходят к парикмахеру,как к психологу. |
|||
|
|
11.11.2010 21:26:46
У меня за 20 лет в Израиле уже тоже второе поколение...
|
|
|
|
11.11.2010 21:38:25
Вот и у меня за 27 лет работы (клиенты все постоянные,семьями,сейчас правда,благодаря интернету,добавилось много молодежи из тех,кто раньше ко мне не ходил),так на глазах тоже два поколения,даже если считать,что от бабушек и дедушек до внуков,то три.И грустишь ,и радуешься вместе с ними. |
|||
|
|
12.11.2010 15:14:54
Юдит, грустную тему подняла...
Но это скорее не "тяжелый клиент", это "родной клиент". |
|
|
|
12.11.2010 18:42:31
Вы правы,Светлана,именно родной.Особенно хочется приободрить тех,кому знаешь точно,что уже недолго осталось,вот как правило они как раз самые покладистые и некапризные,и рады просто оказанному им вниманию,никогда у меня не поднимается рука брать дополнительную плату за приход на дом,я бы иногда и вообще не стала ничего брать,обижаются. |
|||
|
|
16.11.2010 07:14:49
мне тяжело с теми, кто после стрижки тупо встал и ушел, при этом никаких эмоций не выразил: не хорошо, не плохо. стоишь и думаешь: и че???ну как хоть???
|
|
|
|
04.12.2010 00:10:45
Давить своим авторитетом на них на пробовали, очень помогает. А фраза: "Не вари воду!" очень может спасти. Трудней всего с первой 10-й тысяч клиентов, а потом все как по маслу. |
|||
|
|
12.12.2010 19:28:40
а мне чего то всегда сложно с блондинками=((особенно с теми которые дома сами красяться, а потом прийдут в салон с 3 цветами на голове и хотят один и оченб очень белый!!!
|
|
|
|
12.12.2010 19:57:45
Аххаха... я повеселилась, все так и есть!!!!!!!!!!!! |
|||
|
|
22.12.2010 22:13:51
браво а мне сричься легко меня моя ученица стрижет всегда супер )))я доволен а я ее ))))))))))))))))))) |
|||
|
|
28.12.2010 16:45:53
ДАААА!!!! это факт! Есть такие красотки!!!! У меня есть такая...любит дома выкрасится потом приходит или синяя или зеленая или вообще пятнами)))) Исправь типа все))))Появляется редко,примерно раз в квартал(на исправление)А потом снова за свое))))И так всегда,никогда не стрижется ибо они у нее сами отваливаются!Она их высушит и не видит что там беда ,а там одни клоки!!!!Вот если она в сед. раз придет прямо и не знаю что с ней делать,ибо там уже все в хлам!!!!!Расческа не пролазит!!!! |
|||
|
|
28.12.2010 19:04:01
Это да, сто процентная правда. Тяжело иногда работать с самостригунами, самокрасителями сами себя постригут накрасят накосячат и бегут переделывать, некоторые мочат коры) |
|||
|
|
28.12.2010 19:10:25
Порой интересно...Главное объяснить в чем сложность...Зато благодарности потом нет предела...И чаще всего такой клиент остается верным вам практически на всю жизнь.Таких у меня немало. |
|||
|
|
28.12.2010 20:56:21
Здесь ошибка в том,что не нужно делать то,что он хочет(хотел до этого).Часто это уже невозможно,а вот объяснить ему,что произошло,разобрать по полочкам и предложить некоторые варианты исправления (компромиссные) - вот это наша задача... Если уже уперся,значит о вменяемости данного субъекта судить сложно,и тут уже нужно подумать - а нужен ли вообще такой клиент? |
|||
|
|
Читают тему (гостей: 1)