Цитата |
---|
Михаил34 написал:Вартан. Это же здорово! мы как раз пригласили на Конгресс Татьяну Ивановну Зворыкину, председателя ТК-346 «Бытовое обслуживание» Федерального агентства РФ по техническому регулированию и метрологии, профессора РГУТиС, руководителя научного центра Института региональных экономических исследований. Вот прекрасная возможность встретиться лицом к лицу с разработчиком и указать ему на оплошности. Мне кажется, это будет полезно для всех. Кроме того, для обсуждения проблем подготовки кадров мы пригласили Исаака Иосифовича Калину, руководителя Департамента образования. Тоже можно встретиться лицом к лицу и высказать свои конструктивные пожелания.
Вартан. Официально приглашаю Вас на первый всероссийский конгресс предприятий бытового обслуживания. Буду рад, если Вы поддержите наш общий форум! |
Михаил, спасибо за приглашение, но, Вы на пять минут представляете как я с ними могу разговаривать? А Вы представьте, вырос я в семье где ВСЕ мужики были номенклатурой, управляли страной, начиная с моего прадеда, заместителя Свердлова замутившего переворот в 17-м. Для меня не существует авторитетов по определению, (кроме Патриарха Кирилла) ставлю авторитет мнений выше, чем мнение авторитетов. Могу с ними разговаривать как со школьникам, плохо заучившими урок, они мне не ровня, знаю проблему на порядки больше их всех вместе взятых. Михаил, им это не понравиться. Мне так же не понравиться, если кто из них с дурна ума попробует на меня надавить. В отличии от них, я не держусь за должность, мне плевать на карьеру, вот и позволяю себе называть вещи своими именами. Представили? Нет у меня слабого места в вопросах которыми они пытаются заниматься, а у них сплошное слабое место. Вот и получиться, что давить смогу я один, так как вижу слабые места. Мне же можно возразить лишь тем, что сказать, мол сам дурак. Либо я приду на конгресс и буду молчать, если увижу воспитанных, интеллигентных людей, мне просто неудобно будет читать им нотации о ГОСТах, об учебных заведениях и прочее. Так что спасибо Михаил, но я там совершенно точно буду лишним. Мы с Анатолием Ивлевым и нашими умными владелицами сети наших салонов Каприз, без слов, на деле попробуем сделать профессиональную сеть салонов, отвечающую требованием ГОСТа при СССР, адаптированную к сегодняшнему дню. Лично я на шестом десятке собираюсь заняться обучение и повышением квалификации мастеров. Мне только это сегодня интересно, потому, что рентабельности не будет никогда, если не будет действительно квалифицированных кадров.
Вот, что хочет клиент:
На моих глазах сегодня происходило чудо. Из ничего, буквально, Вартан создал мягкую линию, стильно и быстро. Немного помешало вмешательство предыдущего мастера. Но волосы, к счастью, имеют свойство отрастать. Потрясающее владение формой. И это без видимого погружения в тему. Легко, разговаривая с надоедливой теткой и успевая комментировать происходящее ученице. Браво.
Оля, предыстория Алёны, ниже два её поста на моём форуме.
Всем добрый день!
Меня зовут Алена.
Не знаю, в ту ли тему пишу, если нет, пусть меня поправят модераторы.
Во первых, спасибо Вартану за форум, наткнувшись на который, поняла, что с индустрией красоты все не так безнадежно, и мне несколько предыдущих раз просто не везло.
Ситуация: мне конкретно испортили волосы, сначала пытаясь сделать из блонда русый (это в одном салоне), итог - две смывки эстель и совет походить так (серый цвет) пока волосы отдохнут. Спустя 2 месяца, это вчера, в другом салоне, в надежде восстановить волосы краской Чи, и договорившись с мастером выйти в однородный 11й тон (при моих сожженых серых концах, своих отросших средне русых 2 см, и промежуточном бежево-желтом переходе, я поняла, что все же хочу однородный блонд) получаю розово-бежевую макушку и опять же серые концы! при пожелании светлого, теплого оттенка! После объяснений мастера, что "чудес не бывает" и при моем исходнике я не смогла бы получить желаемое (что же ты сразу то не сказала!) и совета оставить ТАК, я расплакалась...честное слово, то ли терпение на исходе было, то ли жалость к волосам, а скорее все вместе, в общем меня начали исравлять обычными, не Чи ср-вами, в итоге я ЖЕЛТАЯ..Сил спорить не было, я заплатила за ВСЕ экзекуции и уехала...Вот пишу сюда и прошу совета специалистов, я что, действительно такой редкий и неисправимый случай в плане цвета?! В плане того, что я как клиент не настаиваю на своем и плачу по полному прайсу как лох (слова мужа), получив откровенную халтуру на выходе и испорченные волосы, это я знаю, просто я такой человек, я не привыкла зачинять конфликты и мне проще заработать, чем просить скидки...
К слову, сама работаю в сфере услуг и очень хорошо понимаю, что такое сервис! Так вот, доверие к салонам начинает откровенно испаряться, я хожу не по самым последним, но еще НИ В ОДНОМ не встретила, что бы стерилизовали расчески! Со своей ходить не считаю правильным, т.к боюсь обидеть мастера подобной просьбой(уложить моей расческой), потому просто прошу сушить волосы феном и не расчесывать меня...я просто брезгую.
Ох уж этот "человеческий фактор", даже при наличии оборудования, проводить дезинфекцию откровенно лень, что ли...
В общем к чему столько написала, в надежде на помощь (профессиональную) и совет - куда и к кому ходить?! Очень хочу долговременных,стабильных, а главное взаимовыгодных "отношений" с профессионалом своего дела. (наверное только в мечтах к Вартану)
Сегодня, 12:32 IP: 91.79.182.74 | Сообщение #12 |
Новичок
Группа: Пользователи
Сообщений: 2
Регистрация: 17.2.2011
Пользователь №: 500
Предупреждения:
(0%)
Хочу сказать спасибо еще раз Вартану, Вы удивительный и приятный человек!
Не просто спасли волосы, они ожили! ну а про цвет - отдельное спасибо, я просто в восторге от Ваших умений.
Осталась очень довольна нашей встречей, поняла несколько парикмахерских премудростей и просто получила положительные эмоции от теплой атмосферы в салоне.
Сообщение отредактировал Вартан Болотов - Вчера, 13:23
Так работаю я, так работает Анатолий Ивлев, так работать мы учим своих ассистентов, растягивая обучение на 5-7 лет, при том, что уже вижу, мой ассистент, если лениться не будет, меньше чем через год будет зарабатывать 50.000 руб. в месяц за 15 рабочих дней. Только на окрасках волос и это в 16 лет.