Цитата |
---|
Светозар написал:Добрый день всем! Хотела бы спросить!!!! Был ли у вас такой случай, что при депиляции бикини (бразильское) клиентка плакала, да так сильно. Меня это немного напугало . Больно было очень!!!! да же на лобковой зоне, уговаривала сделать просто кл.бикини отказалась, обезболивали несколько раз. Сказала, что больше делать такое не будет, ну в крайнем случае только кл.бикини. (Больно было именно при отрыве, + у нее все губы полов. были очень влажные и тальковала, и смывала по новой начинала). Вообщем чувствую себя как выжатый лимон У меня такое впервые, как таким клиенткам помочь? |
Эта клиентка явно не была настроена на процедуру. Когда клиент идет и знает, что ему это необходимо, он все прекрасно выдерживает. Да больно, но потерпеть можно. Т.е. все эти нетерпимые боли обычно у клиента в голове от страха. Если чувствительный клиент можно порекомендовать приходить в середине цикла, а перед процедурой выпить хорошего успокаивающего. Также можно предложить обезболивание. Не совсем поняла как Вы это "несколько раз" обезболивали. Обычно Эмлу или Лайтдеп или еще что-то подобное под пленочку на минут 40 минимум, а лучше на час и потом делаем процедуру, в таком случае достаточно одного этого и никаких нескольких раз.
С клиентом проведите беседу, объясните, что если она так будет волноваться, то сама себе сделает хуже - паста на будет обволакивать как следует волоски из-за непрерывного потения и соответственно процедура, которая так ужасна для клиента, затянется.
Задайте себе вопрос, почему клиент мог так реагировать на процедуру? Поставьте себя на место клиента, чего бы Вам хотелось знать или каких действий мастера, чтобы не боятся процедуры и не боятся боли? Возможно в ответах Вы найдете то, что помогло бы Вам в работе с такими клиентами.