Недовольные визажисты

Цитата
Итальянка написал:кьяза, спасибо! А это устная договоренность?

Я не знаю как в визаже, я только начинаю.
В фотографии это прописывается в договоре. Плюс трижды повторяется при личной встрече или при переписке.

bonnie, я перестала стесняться брать оплату вперед. Это условие всегда оговариваю заранее, когда договариваюсь о встрече.
Это мобилизует клиента и не дает возможности меня кинуть

В Вашем случае получилось, что клиентка прекрасно знала, что денег у нее нет и попыталась вывернуть ситуацию так, чтобы не надо было платить, типа "не понравилось", "я сама так накрашусь" и проч. Мол плохая твоя работа и нечего за нее платить. Двойной обман и кидалово. Неприятная ситуация.

Цитата
Ирина Геннадьевна написал:...Если в оговоренное время мне не поступил от клиента звонок, я сама не набираю принципиально.

eselevna, в этой ситуации конечно нужно было по телефону решить вопрос оплаты (иначе по тону понятно,что это халявщица, коих много ,которые вот так вот якобы на пробник приглашают,а потом не платят и идут себе куда-нибудь вечерочком на тусовку... Но, по-скольку это уже произошло -это Ваш опыт,в следующий раз не приезжайте просто так (тем более если заведомо Вам говорят,что с легкостью заменят другим визажистом)...На свадьбу рекомендую не ездить,пусть найдет другого.


Я всегда беру приличную сумму за репетицию (половину на рептиции,половину в день свадьбы) ,потому что она ни чем не отличается от того,что я буду делать на самой свадьбе или же любом другом торжестве (макияж ,прическа -все делаю тщательно, да еще и мини - консультация по косметике -очень часто...

Вот такой прикол как-то был ... Звонит мне девочка - Я выхожу замуж, мне нужен макияж и прическа , а-а-а-а сколько стоит, аа-а-а по какому адресу подъехать, а-а-а-а Вы делаете яркий макияж ,ну так, чтобы на всю ночь... и каждый вопрос странно обдумывается и затягивается, очень загадачно, не так как обычно это происходит...Мобильный не дала, я попросила у нее эл.почту (на всякий случай, из которой я поняла как ее зовут, т.к. она не представилась)..."Странная"- подумала я. Но пометила в ежедневнике число и время и тот телефон,который опрделился - прямой московский (домашний) .Накануне встречи , вечером, решаю уточнить ,звоню по тому телефону,трубку берет мужчина, я прошу дать трубку Юле,

он мне- А по какому вопросу,

я - Подвердить время репетиции макияжа и прически на свадьбу

он - На какую свадьбу?

я -Видимо на ее собственную ( с удивленнием)...

он (с интересом) - да-а-аааа?

я (утвердительно) - Да!!!

он - Ну тогда смею Вас разочаровать - она замужем уже три года! Ее нет дома, я обязательно ей передам...

я- Ок.

На репетицию она не явилась и не перезвонила (видимо испугалась, что в салоне ее заставят все-же заплатить за ее тусовочный клубный мэйк или куда там она собиралсь пойти ...)

... а у меня недавно маама невесты звонит говорит макияж так и так, я говорю хорошо.
она мне а как посмотреть работу вашу
я ей говорю можно пробник он стоит столько-то
она мне - ой да это же платить нужно, а может вы просто на невесту посмотрите и порекомендуете, вернее расскажите типа что ей сделать и что ей пойдет
я просто обалдела..
ведь понимаю что таким людям будет тяжело что-то объяснить потомму как они от меня чего-то невероятного ожидают..., ну и толку что я скажу как я буду красить разве что-то можно так понять. Это же нужно смотреть


ой не знаю что и делать...

А что делать? Думаю, вежливо отказывать надо, потому что с таким подходом душу вымотают... Зачем Вам нужно разочаровываться в людях...

улыбка, спасибо, вы во все правы. людей много смешных))) хотят и рыбку съесть и ..))
у нас с ней было дело не в оплате, а в отношении, она перенесла на неделю пробник, т.к зарплату ждет,. я ей не звоню, она писала , что позвоните мне, я жду)))) я молчала долго и упорно)))) сегодня, позвонила она, ну совсем другой человек)))) божий одуванчик)) лебезила и спокойно мы все решили и она даже ко мне сама приедет)))
короче, сердце мое оттаяло.. решила я все-таки с ней пойду опыта набираться))) потом расскажу после свадьбы, что из этого опыта получится.....

Девушки, очень прошу вашего совета! Ситуация следующая- в начале июня записалась ко мне невеста на 6е августа, и пробник 16 июля. Позавчера узнаю от другой невесты(!) что у первой свадьба отменена(они общаются на местном свадебном форуме), она скинула мне ссылочку где та пишет что отменяет свадьбу т.к. проблемы с финансами еще что то, я конечно ей написала(долго собиралсь с мыслями как это сделать корректней)спросила в силе ли наша договоренность ,на что мне приходит следующий ответ:
" Да на 6 число ещё в силе,Если что то отменится то я вам сообщу естественно заранее.В средине июля сообщу точно отменится свадьба или нет,но в любом случае если отменится то на 16 июля на 14 часов как мы и договаривались будет все равно преческа и макияж в силе"
И вот ощущение у меня такое что меня хотят обмануть,т.к. 16го июля у девушки день рождения и думается мне что ей хочется выглядеть хорошо при этом заплатив за пробник(он у меня стоит существенно дешевле ). Что делать незнаю, может зря волнуюсь по этому поводу?

Коллеги, а что мешает за пробник брать стоимость свадебного, а за свадебный - стоимость пробника? У меня пока еще ни одна клиентка против не была... Даже если после пробного передумает - вы получили полную стоимость макияжа, а если будет сам свадебный - вот там уже скидка(т.е. стоимость пробного)

Можно озвучить так примерно:
Если только Свадебный макияж без пробного 50 долларов ( к примеру)
Если нужен Пробный макияж - то он 50 долларов и далее свадебный 30 долларов.

можно и так:
свадебный макияж - 50$
пакет свадебный+пробный - 80$, на пробном оплачиваются 50, остальные 30- во время свадебного.

"во время свадьбы ничего" - они испугаются)
ну, все это, конечно, решаемо, но зачем создавать лишние трудности?

Цитата
Форум Визажистов написал:Коллеги, а что мешает за пробник брать стоимость свадебного, а за свадебный - стоимость пробника? У меня пока еще ни одна клиентка против не была... Даже если после пробного передумает - вы получили полную стоимость макияжа, а если будет сам свадебный - вот там уже скидка(т.е. стоимость пробного)

Ни один клиент у меня не удивился и не спросил о том что репетиция бесплатна... При разговоре всегда озвучивайте что услуга такая-то стоит столько, а такая вот столько...

Например,вечерний макияж и прическу в моем салоне стоит сделать от 6 500 до 11 000руб. Почему свадебный макияж и прическа должен стоить меньше или репетиция оных? Другое дело,что оказывая комплекс услуг, Вы сами делаете скидку. Или же съемки,когда нужны смена образов, там тоже бывает разные моменты,когда полность снимаешь макияж и выполняешь новый или сняла только губы,или частично переделали брови и т.д. сотоветсвенно и оплата совсем другая. Или также делаете скидку заказчику,который обращается именно к Вам постоянно и на все проекты рекомендует Вас (все в Ваших руках) . Можно конечно и бартером - это как договоритесь. Но в случае с репетицией свадебного макияжа - только оплата.

Интересна ситуация : приходите в ювелирный магазин и говорите - Дайте вот это кольцо с бриллиантиком, я его поношу, если понравится - куплю! Или в авиакомпанию обращаетесь - Мне нужен билет ... -хочу посмотреть , как там в воздухе - понравится буду летать! И таких примеров приводить можно миллион... Пока Вы будете бесплатно репетиции делать Ваши тональники будут таять глазах и карадашики стачиваться...


Уважайте свой труд!!!

Девушки,чесслово не понимаю,в чём проблемма...
Я делаю так: Любой мой визит стоит одну и ту же цену.
Например ,вечерний макияж -250 уе
пробник - 250 уе ( на пробнике делаю полностью макияж ,или с "одинаковыми" глазами или с "разными" -как хочет клиент) Если меня "хотят" и на свадьбе ,то в день свадьбы тоже- 250 уе.Соответственно,можно меня пожелать только на день свадьбы ,без пробника.
Все мои встречи с клиентами занимают у меня одно и тоже время ,силы и материалы.
Никаких - "только глаза" ,"только совет" или т.п. Макияж ,будь то вечерний,свадебный или деловенновыкаблученный ,выполняется полностью,и включает по желанию клиента- декольте ,стразы-ресницы и т.п.

Это условно,например, так сказать )))) конечно же цена не такая у меня.

пока....

Спасибо,вам желаю того же ))
Цены у нас похожи на Московские( +,- ).В среднем 50-100$ за макияж.

Цитата
Форум Визажистов написал:Коллеги, а что мешает за пробник брать стоимость свадебного, а за свадебный - стоимость пробника? У меня пока еще ни одна клиентка против не была... Даже если после пробного передумает - вы получили полную стоимость макияжа, а если будет сам свадебный - вот там уже скидка(т.е. стоимость пробного)

я так раньше делала. очень обидно перед самой собой было получать в день свадьбы половинную стоимость ты тут с утра самого едешь,нервничаешь,тебя на свадьбе тыркают,макияж делаешь полный,как и на пробном. Нееее,отказалась от этого, так и беру половину на пробном,но приезжают ко мне в Дзержинск-это обязательное условие. на свадьбе все полное и приезжаю я

просто психологически)))
логически это все понимаешь, но на свадьбе нервов больше и работа ответственней,а получаешь половинную стоимость-впечатления уже не те от работы)))

а лучше всего,конечно,брать и за пробник,и за свадьбу полную стоимость-приятней всего))

lioka
да я не против, таки связались мы с ней. она пришла с мамой, посмотрели портфолио. позадавали вопросы и еще мимолётом спросили у меня не знаю ли я кого из парикмахеров кто делает не дорого , но шикарно, и короче я им объяснила вообще смысл приглашать визажиста и парикмахера - профессионалов, поговорили о проф средствах о том что преимущества какие ... и бла бла бла... только я чем больше с ними говорила. тем больше понимала что не хочется мне этих клиентов. слишком они много сложностей вокруг ничего создают, ну она мне сказала что запишите мол меня на эту дату, а потом утром позвонила и отказалась
... все-таки решили что сама накрасится ..... просто не поняли люди зачем кого-то звать....
но я не расстроилась, только вздохнула с облегчением!

о, сто тысяч "за"! буквально вчера вымотала себе кучу нервов с дивой. с которой с самого начала дискомфортно было общаться, а в последствие и работать. Пришла к выводу, что и в 21 веке до сих пор колхоз процветает пышным цветом)
Зареклась прислушиваться к внутреннему голосу.

ПС: а вообще заметила, что ninay всегда дельные вещи говорит!)

Я тоже соглашусь. А бывают и приятные исключения, которые лишь подтверждают правило. Мне один раз позвонила сестра клиентки и мучила, наверное, минут 20, задавая десятки вопросов. Причем, спокойным голосом, но от этого разговор еще больше был похож на допрос. Например: "А каким карандашом вы будете ей красить глаза?". "Я пока не знаю, я же не видела ее. Зависит от цвета глаз". "У нее голубые глаза". И так далее...
Я сильно сомневалась, ехать мне или не стоит. Поехала и ни капельки не пожалела.
Девушки оказались очень милыми и адекватными. Просто однажды "прокололись" с визажистом...

дело вообще может быть в фотоаппарате, например никоны несколько подтепляют, а кэноны, наоборот чуть холодят, плюс, разумеется, издержки освещения, вспышки и зажатости девочки перед объективом:)

в общем у этой девочки еще и аллергия началась(делала глаза акварель+тени ателье,ни у кого ни разу не давали аллергии),хотя она писала в форуме,что у нее очень чувствительные глаза,постоянно ощущение песка в глазах,купила себе искусственные слезы и их закапывает,вроде прошло,а после макияжа сново началось...в общем я в полном недоумении,что "ателье" могло дать аллергию(я свою маму ими крашу,а она сильнейший аллергик,эти тени переносит великолепно...)единственное,думаю может это тушь ей аллергию дала?а может вообще проблема в чувствительности глаз,и их вообще нельзя красить....

может, у нее не просто чувствительность, а нездоровые глаза (странно - ощущение песка в глазах..), от этого и чувствительность гипертрофированная. ко всему..тут вообще не краситься надо, а к врачу обращаться